敲门声温暖老人心
淮北市有一群青年志愿者 ， 他们主动热情为社区空巢、失独等困难老人群体提供生活照料、家居照顾及心理疏导等服务 。 这项称作“幸福来敲门”的服务项目被评为今年5月全省学雷锋志愿服务典型——
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7月29日 ， 在淮北市相山区东山街道翰林社区 ， “幸福来敲门”的志愿者请来专业理发师为老人义务理发 。 刘晴摄
“这些孩子们太可爱了 ， 每次一见到他们 ， 我就觉得特别快乐！”近日 ， 在淮北市相山区翰林社区 ， 提起淮北市蒲公英公益协会“幸福来敲门”项目的志愿者 ， 社区里的老人们都会情不自禁地竖起大拇指 ， 赞不绝口 。
“项目主要在淮北市相山区东山街道翰林社区、杜集区岱河桥、孙谢庄等城乡接合处开展 ， 旨在大力弘扬敬老助老社会风尚 ， 做好老年人照顾服务工作 ， 提升老年人的获得感和幸福感 。 ”8月13日 ， 该项目负责人刘晴告诉采访人员 。 据介绍 ， “幸福来敲门”是省社会公益服务“十百千”工程中的一个项目 。 经过遴选 ， 淮北市蒲公英公益协会承担了该项目的实施 。
真心关爱让老人安享晚年
在淮北市杜集区孙谢庄 ， 有一位年过九旬的孤寡老人 ， 连自己的姓名都记不清了 ， 但每次见到来到自己家中的“红马甲” ， 总是情不自禁地露出笑容 。 这些身着“红马甲”的人 ， 正是实施“幸福来敲门”项目的志愿者 。 “我们接触这位老人的时候 ， 她还能下床走路 。 随着年龄的增长 ， 后来老人下床都很困难了 。 ”志愿者刘祯是淮北市的一名大学生 ， 周末有空的时候 ， 会和其他志愿者一起 ， 带着水果、牛奶以及生活用品来到老人的家里 ， 给老人理发 ， 帮助老人打扫卫生 。 老人身体不适的时候 ， 刘祯还会联系药房给老人拿一些药物 。 “我们做的事情很小 ， 但是很有意义 。 老人可能连我们的名字都记不住 ， 但她每次见到我们 ， 脸上都会挂着笑容 。 看到这些笑容 ， 我们的心里 ， 也像蜜一样的甜 。 ”刘祯说 。
现居住在淮北市翰林社区的欧阳老人和其老伴都已年过七旬 ， 并都患有脑梗、高血压等多种老年病 。 2018年 ， 项目志愿者们得知情况后第一时间和其建立联系 ， 长期上门陪护照顾 。 志愿者们还提供车辆陪同老人外出看病 。 “谢谢他们无微不至地照顾！”说起这群身穿红马甲的年轻人 ， 两位老人激动得说不出话来 。
据介绍 ， “幸福来敲门”项目目前拥有2名专业社工 ， 20多名志愿者 。 服务队累计照顾社区空巢老人、失能老人19户 ， 每周定期上门居家服务陪护2次 ， 累计志愿服务时长1000多小时 ， 爱心募集资金约2万余元 ， 用于开展社区助老活动和购买慰问品 。 同时 ， 项目组还组织社区60岁以上老人开展手工制作比赛、曲艺欣赏、健康讲座、陪伴出游等特色活动 ， 赢得了老人们的赞许 。
用心陪伴就是打开心扉的钥匙
志愿者王光岩关注家住淮北市科苑小区的王老先生 ， 已经有2年了 。 这是一位失独老人 ， 家庭条件并不差 。 遭遇家庭变故后 ， 王老只愿意一个人默默呆在家里 ， 哪儿也不去 。
“2018年在社区调查时 ， 我们了解到老人的情况 ， 于是有了第一次走访 。 ”王光岩回忆 。 此后 ， 王光岩便和其他志愿者们一起 ， 定期前往老人的家里 ， 陪老人聊天 。 逢年过节的时候 ， 志愿者们则会带一些礼物赶到老人家中 ， 与老人一起过节 。
志愿者们的努力没有白费 。 如今 ， 这位王姓老人已经愿意走出家门 ， 和邻居们聊聊天 ， 参加社区里举办的各种活动了 。
“这个项目的服务对象主要是空巢老人、失独老人等群体 。 很多老年人缺的并不是吃喝 ， 而是陪伴 。 ”王光岩深有感触地说 ， 要想打开老人们的心扉 ， 就要关心他们 ， 给他们持之以恒的关爱 。 “我们针对空巢老人、孤寡老人等群体开展入户走访活动 ， 并为他们进行个性化服务 ， 如送饭、洗衣、理发、室内外环境打扫、晾晒被褥等 。 同时 ， 我们还为老人们提供心理支持 ， 协助他们走出阴影 。 ”刘晴介绍 。
“幸福来敲门”项目活动不仅着眼于关爱老人 ， 还注重搭建老人互助平台 。 在翰林社区所辖的肉联厂家属院 ， 72岁的刘菊香老人周边 ， 已经形成了一个“小圈子” 。 每次“幸福来敲门”的志愿者们深入社区开展活动时 ， 刘菊香不仅自己参加 ， 还带领身边其他老人一起参加 。 “参加这些活动 ， 大家都感觉自己年轻了 ， 也不再孤单寂寞了 。 ”刘菊香老人高兴地说 。
孝老敬老在孩子们心中种下爱的种子
【敲门声温暖老人心】孝老敬老当是一种行动 ， 而不能停留在语言上 。 采访人员了解到 ， 志愿者们在助老的过程中 ， 也在孩子的心中种下孝老敬老的种子 。
“在寒暑假期间 ， 我们会带着自家的孩子一起参加活动 。 孩子们给老人表演节目、陪同老人聊天 ， 更能打开老人的心扉 。 而孩子们自己也在此过程中得到了锻炼 。 ”志愿者王光岩告诉采访人员 。
围绕着“幸福来敲门”项目的推进 ， 志愿者们深入翰林社区等地 ， 在社区支持下 ， 开展“社区印象故事馆”“家邻学院”等特色活动 。 “在这些活动中 ， 我们注重输入‘孝’元素 ， 尤其是在‘家邻学院’的课堂上 ， 我们请来相关老师 ， 专门就孝老敬老给社区居民讲‘敬老课’ 。 ”刘晴告诉采访人员 。
“尊老爱幼是中华民族的传统美德 。 在‘家邻学院’的课堂上 ， 老师们用一个个身边的例子告诉我们 ， 要尊老敬老爱老 ， 让我久久难忘 。 ”家住淮北市青和宝地小区的郑春燃小朋友说 。
关爱老人 ， 必须依靠社会各方面的力量 。 “幸福来敲门”以“三社联动”模式 ， 从社区、专业社工服务、社会组织等多方面出发 ， 做好老人的照顾服务工作 ， 提升老人的获得感和幸福感 。 采访人员在采访过程中了解到 ， 翰林社区和“幸福来敲门”合作 ， 为社区内老人开设居家养老服务站平台 ， 经常开展老幼互动、助老爱老等活动；同时整合资源 ， 积极链接行政管理部门 ， 组织企业、公益组织等多方社会力量共同构建常态化社会支持网络 ， 形成社区养老服务平台载体 。
“幸福来敲门”被评为今年5月全省学雷锋志愿服务项目典型 。 (采访人员丁贤飞通讯员刘景昕)
【采访人员手记】
采访过程中 ， “幸福来敲门”志愿者们一再提起 ， 很多老人在物质上并不缺乏 。 他们所需要的 ， 只是一份陪伴、一份关爱 。 而志愿者们能够和老人们成功沟通的关键 ， 也正是掌握了“陪伴”这个法宝 。
当你老了 ， 头发白了 ， 睡意昏沉；当你老了 ， 走不动了 ， 炉火旁打盹……《当你老了》这首歌引起很多人共鸣 。 期待着 ， 当我们真正老去的时候 ， 有很多人都会“爱你苍老的脸上的皱纹” 。 所以今天 ， 我们就要好好爱着自己年迈的父母 ， 还有身边那些期待爱的老人 。
老吾老 ， 以及人之老；幼吾幼 ， 以及人之幼 。 当前 ， 我国老龄化进程迅猛 。 面对庞大的老人群体 ， 我们不仅要做好物质上 ， 更要做好精神上的准备 ， 注重给予老人心灵上的关爱 ， 让孝老敬老成为每个人的自觉行动 。
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