电脑使用技巧|客户电脑R9-3950X处理器坏了直接送给我，一开心我就给他上堂课
今天一位客户过来维修台式电脑 ， 电脑的故障是开机一会就自动关机 ， 经过检测 ， 客户这台电脑的故障是散热问题导致的CPU损坏 ， 遗憾的是这台电脑CPU十分高端 ， CPU是AMD锐龙R9-3950X型号 ， 这个CPU的市场价格在5400元左右 ， 说了奇怪 ， 我更换了这台电脑的散热器 ， 但电脑依然是开机一会自动关机 ， 为了排除病毒影响 ， 于是我直接使这台电脑进入BIOS中 ， 可是电脑在BIOS中依然会自动关机 ， 由于这台电脑CPU实在是太高端 ， 为了进一步确认CPU好坏 ， 于是我又使电脑进入PE画面 ， 想给电脑重装系统检测 ， 结果还是依然很遗憾 ， 电脑还是自动关机 ， 我更换CPU后检测电脑发现电脑一切正常 。
【电脑使用技巧|客户电脑R9-3950X处理器坏了直接送给我，一开心我就给他上堂课】
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CPU故障的电脑主机
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电脑真实硬件配置情况
当我确定这台电脑的故障是CPU时 ， 这位客户不慌不忙 ， 他让我等他1个小时 ， 他说他CPU比较多 ， 1个小时过去后 ， 客户又带来了一个同型号的R9-3950X处理器过来了 ， 他让我把新带来的CPU给换上 ， 然后在我这里买一个水冷散热器 ， 我按客户的要求操作完后 ， 我再次仔细检测这台电脑 ， 检测结果都是全部正常 ， 客户准备搬着电脑离开时 ， 我把那坏R9-3950X处理器让他带走 ， 可是客户说：不要了 ， 送给你吧 ， 这CPU我家比较多 ， 坏件对我来说也没用 。我没听错吧 ， 白送给我 ， 于是我就跟客户聊了一会 ， 告诉他电脑日常保养的相关知识 。
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给客户更换的水冷散热器
我让客户日后注意电脑CPU的温度 ， CPU的温度过高可导致CPU降频 ， CPU的主频下降了 ， 那再高端的CPU性能也会直线下降 ， CPU主频下降的电脑不会有良好的体验 ， CPU温度高到一定程度可导致电脑出现蓝盘、死机或自动关机的现象 ， 虽然CPU有高温自保功能 ， 但运气不好可导致CPU直接烧毁 ， 当CPU温度高而出现自动关机时就不能反复再次开机了 ， 而这位客户就是这样做了 ， 所以CPU才被烧坏了 ， CPU内部采用4nm高技术的复杂电路设计 ， 故障的表现也参差不齐 ， 很多人认为能点亮的电脑CPU一定不会坏 ， 这位客户的电脑CPU完全能点亮 ， 但点亮后会出现负荷自动关机的现象 ， 这就是CPU坏了的表现形式之一 ， 这也算是给这位无知的土豪客户上了一堂电脑维保课 。
R9-3950X处理器被推出市面还不到一年 ， 经过查询 ， 客户送给我这块故障R9-3950X处理器为原盒处理器 ， 原盒处理器质保3年 ， 还有2年多的质保 ， 我可以通过供货商代保的形式来实现保修 ， 也可以通过官网直接保修 ， 所以我心情比较激动啊 ， 客户白送给我的是一块坏R9-3950X处理器 ， 这也就等于客户白送给我5400元人民币 ， 所以我送他点电脑干货知识应该的 ， 希望日后这样的好事能经常遇到 。
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