视界网|高温下的坚守 城市“啄木鸟”每天行走2至3万步
重庆网络广播电视台采访人员 王小生
在城市日常管理中 ， 每天都会有一群人 ， 穿梭于大街小巷 ， 这群被称为城市“啄木鸟”的数字化城市管理信息采集员 ， 每天用脚步丈量城市 ， 促进城市更加美丽美好 ， 无论是冷冷寒风中 ， 还是炎炎烈日下 ， 他们总会选择坚守 ， 90后叶红就是其中的一位 。
采访人员15日在沙坪坝区融创文旅城附近见到叶红时 ， 已是烈日当顶 ， 太阳犹如火球灸烤大地 ， 但这个90后女孩儿 ， 对这一区域的信息采集 ， 一点都不马虎 ， 人行道地砖未铺好、排水的水篦子破损 ， 每一个细节问题 ， 都被她用手机拍下来 ， 加上文字描述 ， 通过“城管通”上传到数字化城市管理平台 。 叶红说 ， 一般上传后 ， 平台工作人员将及时转办相关单位办理 ， 最快的2个小时就能得到处理 。
叶红告诉采访人员 ， 城管管理信息采集包罗万象 ， 仅仅市政设施这一大分类里就有几十个小分类 ， 而每个问题取证上传时 ， 也有严格的要求 。 比如说发现井盖破损 ， 就需要拍摄3张照片 ， 烂得很厉害的 ， 需要把手机放到井盖下面去照一张 ， 然后看他到底是属于什么类型的 ， 如污水、线缆、雨水等 ， 三张照片一般是里面一张 ， 近景一张 ， 然后一张远景 ， 让处理部门更容易能看出问题出在哪个位置 ， 便于及时处理 。
叶红表示 ， 自己所负责的网格区域属于新建城区 ， 面积大 ， 这些道路还有许多分支小路 ， 因此她每天从7点30开始上班 ， 到下午回家时 ， 一共要走2至3万步 。
炎炎夏日 ， 叶红每天都会备足饮用水 ， 她说 ， 一天最多的时候喝了10瓶水 ， 如果有时候带得不够 ， 也会向沿线商家找一点水喝 ， 这些商家都非常支持她的工作 ， 不仅免费提供饮用水 ， 还经常请她进去坐一坐 ， 歇歇脚 。 在每个问题的点位完成拍照取证后 ， 一般来说也会移步到稍为凉爽一点的树荫下 ， 进行问题描述的文字编辑和上传工作 。 作息时间上 ， 也作了一定的调整 ， 避开中午12点到下午3点的高温时段外出作业 。
【视界网|高温下的坚守 城市“啄木鸟”每天行走2至3万步】叶红说 ， 每一份职业 ， 都需要持之以恒、踏踏实实去做 ， 她打了这样一个比方 ， 如果城市是大树 ， 自己就是“啄木鸟” ， 一棵树上有很多虫 ， 她会把所有有蛀虫的地方全部“啄”完 ， 让他重新生长 ， 最后成为枝繁叶茂的大树 ， 呈现给市民 。
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