新湖南|小区管家谁当好丨“大家庭”科学管理有讲究
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都说家和万事兴 。 小区的“兴”不仅和每一个小家庭有关 ， 更和业委会、物业公司、街道等多方的管理息息相关 。 遗憾的是 ， 做得好的小区大多闷不作声 ， 岁月静好；而引发关注的 ， 往往是因为“有问题” 。
如何做好小区管理？从传统的物业包干制 ， 到物业酬金制、小区自管、业委会与物业合作管理、社区自治 ， 长沙小区管理方式一直在不断探索与创新 。 “自管”是小区管理方式的一种 ， 截至目前 ， 长沙约有23个小区已实行自管模式 ， 其中包括本报曾多次报道的东成大厦 ， 这里因为每年给业主“下红包雨”令很多小区羡慕不已 。
专业人士提出 ， 如果小区实行自管模式 ， 最好能确保业委会成员的专职化 ， 这才有充足的精力为小区谋发展；同时 ， 小区的规模也决定了自管的难度 ， 居民越多越难达成 ， 一旦涉及到公共收益的管理 ， 又可能引发新的矛盾 。 因此 ， 小区自管看上去很美 ， 但目前推广的难度不小 。
小区自治其实是个社会管理的大话题 ， 具体到每个小区 ， 各方都要努力：业主要有主人翁意识 ， 业委会成员要有一颗公益心和奉献精神 ， 物业公司应将“管理者”的观念真正地转变为“服务者”……大家都参与到小区的微治理中来 ， 小区想不幸福都难 。
有和才有兴 。 小区的管理模式虽然各有千秋 ， 但只要利益各方能做好自己的角色 ， 就能找到最适合自己的模式 。 尤其 ， 管理者的奉献与担当最为可贵 。
■郭辉
[责编:陈舒仪]
【新湖南|小区管家谁当好丨“大家庭”科学管理有讲究】[来源:三湘都市报]
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