临泽县公安局采取“三项措施”积极应对业务高峰
近期 ， 临泽县政务服务中心公安业务窗口迎来业务办理的暑期高峰 。 针对此情况 ， 临泽县公安局多措并举 ， 积极应对 ， 有效提升了群众对警务服务工作的满意度 。
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一是坚持提前到岗服务 。 户籍民警每天提前到达窗口 ， 做好相关准备 ， 本着办事群众“最多跑一次、一窗办、一网办、简化办、马上办”的原则 ， 结合工作实际 ， 明确工作人员的分工和职责 ， 确保各个工作环节有效衔接 。
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【临泽县公安局采取“三项措施”积极应对业务高峰】二是坚持延长服务时间 。 为确保办事群众随到随办 ， 户籍窗口主动延长工作时间 ， 加班加点为群众办理业务 ， 遇群众有未办完的事宜 ， 则推迟下班时间继续办理 ， 直到最后一位办事群众离开 ， 确保当日受理业务全部办结 。
三是坚持一次性办结 。 积极为群众提供业务咨询、流程介绍等服务 ， 对申请人材料进行审核 ， 对材料齐全、准确无误的一次性办结 ， 对材料不全、不符合规定的一次性告知清楚 ， 坚决防止因工作解释不清发生各类问题而引发群众的不满情绪 ， 确保受理窗口忙而不乱、有序运作 。
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