绿通|从“一号难求”到“一体化解决方案”：“太保蓝本”让就医更轻松
中新网8月17日电 “看病难、看病贵、看病烦”是当前最受关注的民生问题之一 。 其中 ， “挂号难”是老百姓在整个求医问诊过程中遇到的第一个难题 ， 尤其是大城市权威医院的专家号 ， 更是“一号难求” 。
近日 ， 家住襄阳的林女士通过中国太保寿险的“太保蓝本”服务 ， 顺利就诊脑科领域权威医院——北京天坛医院 。 据林女士介绍 ， 8月上旬 ， 当地医院针对其病情 ， 建议其立即前往北京天坛医院接受治疗 ， 越快越好！北京天坛医院的神经外科是国内神经外科的一块“金字招牌” ， 要挂上号可不容易 。 作为中国太保寿险的客户 ， 林女士想到了“太保蓝本”健康增值服务 ， 立即提交了重疾专家预约的线上申请 。 结果令林女士又意外又激动 ， 当天下午6点 ， 她就收到了成功预约的消息 。 她立即预订当晚航班与家人一同前往北京 ， 仅隔一天便顺利就诊 。
“太保蓝本”专属健康增值服务 ， 是中国太保旗下中国太保寿险整合内外部优质资源 ， 为客户打造的“保险产品+健康服务”一体化解决方案 。 该服务包含“重疾绿通服务计划”和“医疗特权服务计划”两大套餐 ， 提供覆盖诊前、诊中、诊后的健康管理、就医绿色通道和高端医疗服务 。
帮助林女士快速就医的是“重疾绿通服务计划”中的“重疾专家预约”服务 ， 自2019年5月推出以来 ， 已在在全国400座重点城市 ， 近2800家公立医院搭建起“太保蓝本”医疗服务通道 ， 其中 ， 三甲医院占比近50% 。 除了解决挂号难题的预约服务以外 ， 该项计划还为客户提供重疾专家病房、重疾专家手术、120急救补贴三项服务 。 出生满30天至59岁的客户只需提供健康告知 ， 即可免费加入计划 。 “医疗特权服务计划”则通过提供健康咨询、陪诊服务、海外就医协助、多学科会诊MDT等更多服务 ， 为客户提供全方位、多场景的健康医疗协助 。 
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了解到2020年6月 ， 中国太保寿险从客户就医痛点及难点出发 ， 结合各类就医场景 ， 对“太保蓝本”进行了全面升级 。 升级版的“重疾绿通服务计划”服务对象和原有权益不变 ， 客户通过线上活动还可解锁“健康咨询、药神礼包、齿科预约和专业陪诊”四项全新福利 。 “医疗特权服务计划”中新增7*24小时专业医生线上问诊服务“视频医生”和普惠型“线上购药”服务 ， 进一步完善了“足不出户”的到家式医疗服务体系 。 此外 ， 升级版“太保蓝本”可最多添加直属亲属等5位家人 ， 客户可与家人共享权益 。
【绿通|从“一号难求”到“一体化解决方案”：“太保蓝本”让就医更轻松】国家大计 ， 民生为大 。 “太保蓝本”的推出和升级是中国太保服务国家战略、关注民生保障的体现 ， 也让客户更直观地感受到“责任、智慧、温度”的“太保服务” 。 目前 ， “太保蓝本”已覆盖全国1100多万客户 ， 为超过200万客户提供了优质服务 。【编辑:李季】
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