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iqoo|不强悍的iQOO会死


iqoo|不强悍的iQOO会死
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8月17日 ， iQOO将发布第三代旗舰产品iQOO 5系列 。 目前已知的信息是 ， iQOO 5将使用120W充电技术 ， 15分钟充满 ， 将目前全球最快的手机充电速度提升了一倍以上 ， 这种激烈的黑科技是外界所熟悉的iQOO 。
从去年3月份算起 ， 诞生一年半的iQOO在行业里出了风头 ， 也有不少争议 。 性能旗舰和5G先锋夹杂着iQOO 3的吐槽 ， 带给年轻的iQOO前所未有的考验 。
在iQOO 5发布会前的采访上 ， 冯宇飞对记者说 ， “看过去一年 ， 单看成绩单还是不错的 ， 渡过了生死考验 ， 完成了从0到1的成长过程 。 从发展速度来看 ， iQOO算是中国成长最快的新品牌之一 。 ”
“是挺顺的 ， 但是有点过于顺了 。 虽然规模起来了 ， 但是我们服务用户的心淡了 ， 快速增长不是什么好事 ， 我们甚至一度想迅速做成一个大而全的品牌 ， 想提供满足所有人需求的手机 ， 欲望让我们有所迷失 。 好在还不晚 ， 回归初心 。 ”冯宇飞坦言 。
iQOO的初心
iQOO当初为什么能够快速走红？
在vivo高层的一个复盘会议上 ， 一个观点认为 ， iQOO好就好在足够理解自己的用户群 ， 画像非常清晰——在哪里活动、怎样去沟通、需要什么样的手机 。 冯宇飞也说 ， iQOO的用户就像站在自己面前一样 。
vivo的高层习惯了低调 ， 想让他们每天发微博、朋友圈断然是不可能的 。 因此冯宇飞成为vivo高管当中 ， 泡微博时间最多的一个 ， 几乎每时每刻 ， 他都会在微博上 ， 查看用户的留言 ， 以及跟各路iQOO用户互动 。
开通微博账户到现在 ， 他已经拥有数十万的微博粉丝 。
在他看来 ， 这是一个了解用户需求 ， 改善、推广产品的渠道 。 这部分iQOO的用户和vivo传统的时尚人群定位截然不同 ， 都太懂手机了 ， 功能、配置甚至是一些技术原理 ， 都如数家珍 。 即使是去线下购买 ， 他们也会进到店里直接提货 ， 不会跟导购员浪费一点点时间 。
冯宇飞和iQOO的产品经理每天都会收到众多的用户反馈及意见需求 。 vivo内部对iQOO的重视进一步体现 ， vivo专门为iQOO团队配备了系统开发的团队 。 iQOO产品经理会统计 ， 分析用户的各种反馈意见 ， 根据需要制定排期 ， 交给开发团队尽快上线 。
iQOO的更多产品经理也开始加入到和用户的直接沟通当中 ， 进一步理清用户的特征 。
这样的沟通机制下 ， 当然也让iQOO高层看到了网友们对于“高刷屏”的呼声 。
高刷屏风波让“徒增耗电”成为了网络红词 ， 没有使用高刷屏的iQOO 3在发布之后的一段时间里 ， 让很多iQOO支持者不能接受 。 很多饱含情感的网友私信 ， 让冯宇飞在内的iQOO人对这群用户有了更深的理解 。
一个月以后 ， iQOO Neo3发布 ， 顶级性能和适中的价格让这款产品成为了2020年上半年的爆款之一 ， 而之前被核心用户吐槽很多的高刷屏 ， 产品经理选择了当时最高配置 ， 144HZ高刷屏 ， 让大家看到了那个在性能和黑科技上 ， 步子很大的iQOO 。
对此 ， 冯宇飞表示“iQOO 3的整体销售结果还不错 ， 达到了上市前的预期 ， 但是让我痛心的是 ， 有一些从最初就喜爱iQOO的用户跟我反馈 ， 说iQOO不懂他们了 ， 这是我最介意的 。 ”
这一代产品让iQOO警醒 ， iQOO的用户专业且敏感 ， 传统品牌的打法 ， 可以让iQOO的规模迅速扩大 ， 但代价是可能会“迷失自我 ， 让视野变得不那么清晰 。 ”
未来在哪里？
iQOO 5发布前 ， iQOO品牌总裁冯宇飞发表公开信表示 ， iQOO将重新聚焦酷客人群 ， 强调“极致性能和一流电竞级体验”的产品初心 ， 并将品牌价值主张升级为“探索之悦” 。


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