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封闭阳台变非封闭式，潍坊市民要求碧桂园·桃李东方履行合同

8月14日 ， 半岛网采访人员接到潍坊市民徐先生的投诉 ， 称他在碧桂园·桃李东方买的房子交房时发现和事先合同介绍的不一致：合同上的封闭式阳台 ， 实际交房时却成了非封闭式 。 跟碧桂园多次沟通一直没得到解决 ， 这让他非常气愤 。
封闭阳台变非封闭式，潍坊市民要求碧桂园·桃李东方履行合同
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【业主】合同规定的封闭式阳台没有封闭
“我是2018年买的碧桂园的房子 ， 当时合同上明确写着阳台为封闭式 ， 今年交房时我发现阳台是非封闭式 。 ”徐先生告诉采访人员 ， “合同是交易双方买卖的凭证 ， 怎么能说变就变呢 ， 何况他们没有提前告知就把封闭式改成了非封闭式 ， 这不合理吧？”
发现问题后 ， 徐先生跟碧桂园相关负责人沟通 ， 对方提出赠送一台电视作为补偿 ， 他没有同意 。
徐先生表示 ， 他看到有业主自己封了阳台 ， 他打听到自己封阳台的话 ， 大约得花费一万五千元 。
【开发商】以政府规划的文件为准
根据徐先生的描述 ， 半岛网采访人员8月14日实地探访了位于东方路与北海一巷交汇处的碧桂园·桃李东方 。 客关部负责人辛黎明告诉采访人员：“合同上虽写了为封闭式阳台 ， 但后面同时也写明了‘阳台是否封闭以规划设计文件为准’ 。 不管合同怎么写 ， 我们还是要以政府规划的文件为准 ， 实际规划就是非封闭式的 ， 我们只能提供非封闭式阳台 。 而且 ， 这和合同所写的并没有冲突 ， 我们的合同也是没有问题的 。 ”辛黎明告诉采访人员 。 同时 ， 他还表示 ， 设计图纸早在2017年就已经做出来了 ， 图纸上显示的就是非封闭式阳台 。
封闭阳台变非封闭式，潍坊市民要求碧桂园·桃李东方履行合同
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那为何还要跟业主协商 ， 给补偿呢？辛黎明告诉采访人员：“既然业主提出来了 ， 从提高业主满意度和维护公司声誉角度考虑 ， 我们还是选择给予一定优惠作为体恤给业主 ， 希望能和平解决问题 。 ”
“签合同时承诺的是封闭阳台 ， 后期规划改了我们也是不知情的 ， 不能他们想怎么改就怎么改 ， 我们只认自己签过字的合同 。 ”对于辛黎明给出的答复 ， 徐先生提出异议 ， “如果规划不允许封闭阳台的话 ， 为什么后期有业主自己封阳台他们没有阻止 ， 而且还给提供图纸呢？”
【律师】开发商有履行合同、向购房户交付封闭阳台的义务
针对此事 ， 半岛网采访人员咨询了山东王杨律师事务所王建华律师 ， 王律师表示 ， 开发商有履行合同 ， 向购房户交付一个封闭阳台的义务 。
王建华表示 ， 规划文件都是在跟业主签订合同之前已经有了的 ， 合同要以已有的规划为准 ， 既然签合同时说一个阳台封闭 ， 那就必须封闭 。 如果阳台是非封闭的 ， 就要明确告知购房者 ， 不然就侵犯了购房者的知情权；如果开发商拿后面这句“阳台是否封闭以规划设计文件为准”说事 ， 因这份合同是格式合同 ， 对格式条款如果买卖双方理解不一样 ， 应当作出不利于提供格式条款一方也就是开发商一方的解释；合同条款限制对方权利、增加对方义务的部分也对购房户无约束力！
辛黎明表示 ， 他们将会继续跟徐先生进行沟通 ， 希望双方就此事能达成一致 。
【封闭阳台变非封闭式，潍坊市民要求碧桂园·桃李东方履行合同】半岛网采访人员将持续关注 。


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