掌握这八点,你处理人际关系的灵敏度,就会获得提高

很多时候 , 人际关系上的很多问题 , 都跟我们说的话存在着密切的关系 。
我们怎么表达上自己 , 或者怎么理解别人的表达 , 都会影响到我们的人际关系 。
由于人际关系的广泛性和复杂性 , 一些缺乏经验的人 , 在遇到复杂人际关系冲突时 , 常常很容易陷入不知所措的境况中 。 这时 , 语言的重要性就体现出了 。
所以 , 怎么运用我们的语言去处理人际关系上的问题 , 是一件非常重要的事情 。
在人际沟通上 , 有些事情你做了 , 可能就会被对方讨厌 , 或者给你带来不合预期的后果 。 如果我们能够意识到这一点 , 用更聪明的方式进行人际沟通 , 我们与人相处时 , 就会更加轻松 。
掌握以下八点 , 可以提高我们处理人际关系的“灵敏度” 。
掌握这八点,你处理人际关系的灵敏度,就会获得提高
文章图片
第一 , 切勿交浅言深
很多人刚开始与人相处 , 往往会犯两种错:过分自我封闭和过度自我透露 。
前者会让人感到疏远 , 如果你不想跟别人构建人际关系 , 没关系 , 你自己决定!
但如果你想构建人际关系 , 那么后者这种方式 , 就会让你陷入被动 , 容易受到伤害 。
想要避免第二种错误 , 我们需要有一个意识 , 就是“切勿交浅言深” , 就是你跟某个人的关系还没有好到某个地步 , 就不要说关于自己的太多话 。
有些人 , 当他们进入到一个新的圈子 , 认识到新的人时 , 为了尽快热络关系 , 都特别想要去表达自己 , 恨不得把自己的情绪和喜怒哀乐释放出来 , 以此表达自己的善意 。 但这种做法是非常危险的 , 因为你还没有充分了解到对方的身份、立场 。
比如 , 你跟刚刚认识的朋友大侃某一个明星 , 其实你不知道她刚好是那个明星的粉丝 。 你这样不停的去表达你的观点 , 实际上是一个不礼貌的行为 。
正确的做法 , 就是对方透露多少 , 你就透露多少 。 你要懂得根据对方透露出来的内容 , 做出适合表达 。 如果对方透露比较少 , 你可以通过引导和试探性的发问 , 打开对方的话匣子 , 这时才再给出自己相应的经历 , 一起讨论 。
而在此之前 , 我们只需要做到有限度真诚就足矣 。
第二 , 不要刻意讨好别人
良好的人际关系 , 需要我们做好人 , 但并不需要我们去做老好人 。 而“老好人”的特点就是 , 不顾及自己或他人的需求 , 不断去讨好对方 。
讨好是一种以比较低姿态的方式 , 一种点头哈腰的方式 , 把自己的姿态压低去跟对方交流 。
很多人习惯于这种低姿态 , 尤其是面对一些地位比自己高的人 , 或者你有求于对方时 , 很多人会下意识的把自己的姿态压低 。
但这种姿态 , 反而不利于你跟他们的交流 , 因为这是一种“不平衡”的交流方式 。 既然你们的身份就不平衡了 , 那么对方自然就可以对你“为所欲为”了 。
例如很多男生去追求女生时 , 不停的付出 , 不停的讨好 , 不停发信息问好 , 不停请吃请喝 , 这种做法反而会让你们的“情感失衡” 。 要知道你的价值不在于你对对方好 , 而是在于你自身的魅力 。
这是一个比较平衡的相处状态 , 如果你一直抱着低姿态的方式才能维持一段关系的话 , 它将会变得非常的危险 。
正确的做法 , 是做一个“好人” , 你对别人好 , 并不是因为你需要讨好对方 , 而获得对方的某些认同 , 而是你想对对方好而已 。
对方不需要你这种好 , 没关系 , 下次就不做了!或者如果对方的要求不合理 , 或者不是你能够做到的 , 你可以“勇敢”说No , 而不会担心别人因此不喜欢你 。
例如女生让你可不可以去接她下班 , 你可以答应 , 但你也可以表达“不满” , 跟对方打趣说“你是准备让我做你的车夫吗”?这就是不卑不亢 。
大家觉得你好亲近 , 也喜欢去亲近你 。 他你不刻意讨好谁 , 时间拉长了 , 反而人际关系就自然的融洽了 。
掌握这八点,你处理人际关系的灵敏度,就会获得提高
文章图片
第三 , 避免当面伤害别人的感情
人都好面子的 。
当面说出一些对方不中听的话 , 任何人都咽不下这股气 。 所以如果非要说不可 , 可以婉转地说 , 以间接的语句指出别人的错误 。
所谓“高情商” , 并不是为了避免伤害到对方 , 你有什么不满都不跟对方说 , 而是你有不满 , 能够用婉转 , 通过调整的语言给对方
例如不要说“你的人真笨” , 改成“你还需要继续努力才行啊” 。 把“你很胖” , 说成“这件衣服设计得不适合你” 。 这时说话的艺术 , 就体现出来了 。
所以 , 一定要顾及他人的面子 , 因为没有人愿意显露出自己的愚蠢 , 失去自尊心 , 一定要给别人保留一个形象的机会 。
除非真的事情太严重 , 不得不立刻当面斥责 。
否则 , 这一点对于维持人际关系 , 是非常重要的 。 要多考虑别人的感情 。
第四 , 相处要有分寸感意识
人际关系一个很重要的因素 , 就是“分寸感” 。
所谓“分寸感” , 就是把握好彼此的交际距离 , 掌握大家的交往边界 , 尊重彼此的观念和习惯 , 在适当的时候、适当的场合说适当的话 。 这些加起来 , 就是需要我们把握恰到好处的分寸感 。
我们与人相处时 , 一定要建立这种“分寸意识” , 不要认为大家从小玩到大 , 什么玩笑都可以说 , 什么行为都可以做 。
周国平先生曾说:分寸感是成熟的爱的标志 , 它懂得遵守人与人之间必要的距离 , 这个距离意味着对于对方作为独立人格的尊重 , 包括尊重对方独处的权利 。
而分寸感这个东西也并非一朝一夕就可以获得的 , 也许它会是一门需要我们修读一生的功课 , 而它也并没有一个既定的标准 , 因为在大多数人看来 , 身边有这么多形形色色的人 , 大家待在一起能感觉很舒服就是件很棒的事了 。
所以在我们的成长道路上 , 要学会如何把握好分寸 , 做到做事有准 , 进退有度 , 为人要有底线有原则 , 找到与他人相处最合适的距离 。
掌握这八点,你处理人际关系的灵敏度,就会获得提高
文章图片
第五 , 学会大胆拒绝
很多人面对别人的请求 , 即便是来自于陌生推销员的请求 , 都很难大胆拒绝对方 。
对于他们来说 , 说一个“不”字 , 似乎都是一件很困难的事情 。 这类人 , 算是一种“隐性”的讨好型人格的人 。
当他面对一些不属于自己的责任或者要求的时候 , 碍于人情、面子等等 , 尽管心里很不愿意 , 甚至很抗拒 , 但依然不敢提出反对 。
比如 , 朋友问你借钱 , 尽管你不情愿 , 但为了不损害彼此的情感 , 你多少都会借给对方一点钱 。 你去买衣服 , 服务员拼命向你推销“这个产品很好 , 非常适合你 , 而且你用完肯定满意” , 看到对方这个卖力 , 你就会觉得不好意思 , 觉得拒绝对方很尴尬 , 只好接受了这次诉求 。
但实际上 , 这种做法 , 只会浪费你的时间 , 浪费你的金钱 。
正确的做法是 , 如果你对方的请求 , 真的不符合你心中的想法 , 你就把心里的想法如实说出来 。 如果你朋友找你帮忙 , 你就说“最近太忙 , 没有太多的精力做这样的事情” 。
或者撒一个善意的小谎 , 说另一半控制财政大权 , 不允许我乱花钱之类的 , 都可以蒙混过去了 。
第六 , 要知道你自身的价值
很多人以为自己手机通讯录里存了多少人 , 就认为自己人脉广 , 了不起 。 其实这不是人脉 , 而是联系方式罢了 。
人脉不取决于你认识多少人 , 而是取决于多少人愿意给你提供价值 , 或者愿意为你提供帮助 。 人脉这个事情是要沟通才能称之为人脉 。
一般当你遇到问题的时候 , 愿意给你提供帮助的只有两种:
第一 , 跟你有深厚情感连接的人 , 如多年交情的朋友、合作过的相熟同事、你的父母、亲人等 。
第二 , 你们之间可以价值互换 , 如果感情没那么深 , 即便是老同学 , 几年没见 , 又开始联系了 , 你们肯定是基于“价值互换” 。
价值互换可能是 , 他给你提供帮助 , 你也能给他提供帮助 , 或者说他觉得你值得投资 。 比如说你现在可能还没钱 , 但是他觉得你一定能成事 , 相当于帮你是做风险投资了 。
对于大多数普通人来说 , 如果觉得自身的某些价值系数不是很高 , 就不要奢求自己好像那些价值高的人 , 那样去跟别人进行价值交换了 , 说不定你翻开你的通讯录 , 一个人都不会帮你 。
所以 , 你要对自己的价值有清晰的了解 , 你要问自己:
1 , 你现在已经具备什么样的价值?
2 , 这些价值能通过哪些渠道展示出来?
3 , 你有一个或以上的个人价值吗?
如果你觉得自己现在是“一无是处” , 那么就先让自己具备一技之长 。
只要你这个“所长” , 在某个领域构建出一定的个人价值之后 , 你才能以此跟别人交换价值 。
掌握这八点,你处理人际关系的灵敏度,就会获得提高
文章图片
第七 , 在成事之前 , 不要在人前强调自己的努力
如果你想努力去做一件事 , 但还没有成事 , 这时你需要做的 , 就是“以静制动” , 或者干脆对事情置之不理 。
如果跟别人谈起相关的话题 , 也不要强调自己的努力 , 最好避免什么都和盘托出 , 记得要有限度地保留 , 不要让对方把你的里里外外都一览无余 , 失去主动权 。
人性的可悲之处就在于 , 不管你打算去做什么 , 一旦让别人知道 , 嘲笑和打击永远都比鼓励和赞赏多 。 更何况如果你真的做不来 , 这种批评就会更加强烈 。
默默努力 , 把事情做好 , 胜过千言万语向别人展示自己的“志气” 。
就算在努力的过程当中 , 你要忍受很多孤寂和困苦 , 也不要向别人抱怨诉苦 。 喜欢恶意中伤我们的人 , 总是会瞄准我们的痛处或软肋 , 而这些人 , 未必都是陌生人 。
所以 , 聪明的人 , 应当对不怀好意的人置之不理 , 并且深藏起你个人的烦恼或者人生忧虑 , 因为即便是命运女神 , 有时也喜欢往我们的痛处下手 。 你那些做得好或者做不好的事 , 都应该深藏不露 , 而非主动展露出来给别人看到 。
正确的做法 , 就是慢慢地、一点一点地让别人挖掘出来 , 或者不经意间流露出来 , 千万不要一下子就把自己的能耐全部告诉别人 。
第八 , 不要以一种“老师”的姿态与人交谈
做人要不卑不亢 , 就是说 , 我们做人既不要以一副卑微的姿态示人 , 更不要用一副高傲的姿态待人 。 不管你是什么样的地位 。
礼貌客气不等于是讨好别人;自信骄傲 , 也不等于看不起人 。
孔子说:“人之患在好为人师” , 说的简单点就是人有一个劣根性 , 总认为自己的想法和看法 , 比别人高明和厉害 。
所以与人相处时 , 如果抱着这样一种“我是对的 , 你是错的”的思想 , 就很容易不自觉地以一种“老师”的姿态与对方说话 。
比如有些人对于某件事发表不一样的观点 , 你没有必要立刻反对对方 , 毕竟真相谁都不知道 。 你要理解与你不一致的观点的出发点 , 然后倾听对方得出这个结论的思考脉络 。 这样 , 大家就能够以一种探讨的姿态聊天 。
千万别以一种“我是对的 , 以一种老师的姿态跟别人交流” , 也千万不要竭尽全力证明对方是错的 。 没有人愿意被当着面说不是 。
正确的做法是 , 如果你要反对某一个人看法 , 某一个人观点的时候 , 不要立刻反对 , 可以先表达疑惑或者不解 。 然后用“我觉得”、“我的看法”、“据我所知”这些用词 , 来插入自己的见解 。
【掌握这八点,你处理人际关系的灵敏度,就会获得提高】这种交流方式 , 就能够做到不卑不亢了 。


    推荐阅读