江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

上观|申城多家医疗机构在保障感控安全的同时推出服务举措

：原题为_上观|申城多家医疗机构在保障感控安全的同时推出服务举措。
申城正经历高温“烤”验 ， 在常态化防疫背景下 ， 各大医疗机构门急诊均忙碌不已 。 采访人员近日走访多家医院获悉 ， 当下的门急诊量已基本恢复至往年同期水平 。 在保障感控安全的同时 ， 多家医院还推出温馨服务 ， 改善患者夏日就医体验 。
流程优化 ， 挂号提前
采访人员从多家医疗机构获悉 ， 高温天 ， 医院纷纷增派人手并延长服务时间 。 在复旦大学附属儿科医院 ， 8月以来日均门诊量约5500人次 ， 其中内分泌科、中医科、眼科、口腔科、儿保科、骨科和专科随访患儿较多 。
常态化防疫是医务人员工作中的重要一项 。 儿科医院内 ， 为确保患儿快速安全地就诊 ， 医院多措并举优化流程 。 采访人员看到 ， 门诊楼广场设置了近百米的黄色隔离栏 ， 引导患儿及家长有序进入就诊通道 。 由导医和志愿者查验“随申码”后 ， 患者进入门诊大厅 ， 经测量体温、完成流调、预检分诊后 ， 至窗口或自助机挂号 。 为减少患者在户外排队等候的时间 ， 门诊工作人员上岗时间由早上8时提前到7时 ， 高峰时段10名护士一字排开同时进行流调和预检分诊工作 。
区域医疗中心杨浦区中心医院内 ， 门诊挂号自助机服务时间提前至7时 ， 人工收费窗口服务时间提前至7时30分 ， 便于患者避开高温时段挂号就诊 。 杨浦区中心医院门诊补液室设有温馨提示 ， 建议患者尽量避开高温时段就诊 ， 防止中暑 。 医院还在门诊儿科补液室门口设立休憩区 ， 缓解孩子紧张情绪 。 数据显示 ， 进入盛夏 ， 该院日均门诊量达4000人次 ， 急诊620人次 ， 医院24小时供应恒温水、发放扇子 ， 让患者和家属感受温馨服务 。
增设周末和网上门诊
针对高温天就诊量增加的情况 ， 不少医院灵活配置了医疗资源 。 复旦大学附属中山医院内 ， 急诊人数日均达800至900人次 ， 与去年同期基本持平 。 中山医院每周六全天开放门诊 ， “医院开设周六门诊已有很多年 ， 而且所有医疗服务都正常工作 。 ”中山医院门诊办公室主任崔彩梅介绍 ， 有的专家从早上7时30分开始接诊 ， 经常到晚上8时才结束 ， 有的甚至中午都不休息 。 门诊部则根据实际情况 ， 及时调整相应预约时间 ， 服务所有患者和医生 。 周六还设有20多个科室近百位专家的特需门诊 。
暑假往往是小朋友看近视的高峰期 ， 复旦大学附属眼耳鼻喉科医院自7月开始恢复疫情期间暂停的双休日门诊 。 即使开学 ， 家长也不用担心孩子来不及去医院就诊 ， 因为汾阳院区推出了针对学生下午放学后的“近视防治便民门诊” 。
【上观|申城多家医疗机构在保障感控安全的同时推出服务举措】在上海中医药大学附属岳阳医院 ， 已开设数十载的冬病夏治门诊眼下也迎来高峰 ， 每日问诊量约1000人 。 每位患者完成流调后 ， 出示随申码方可入院就诊 。 医院负责人说 ， 今年医院开设冬病夏治的科室有呼吸内科、儿科、针灸科、风湿科等 ， 门诊可通过微信、支付宝、医联、微医、导医通等平台预约 。 今夏 ， 不少医院完善线上预约和就诊模式 。 儿科医院还推出互联网医院 ， 开通医保支付功能 。 复诊患儿家长可关注儿科医院官方微信进入互联网医院便捷就诊 。


    推荐阅读


    上一篇：体坛曾说过|意甲球队全军覆没，欧冠四强诞生两席！最大黑马继续狂飙

    下一篇：苹果|调查显示：95%中国用户宁愿放弃iPhone 也不愿放弃微信