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消息资讯|疫情下农产品销售渠道生变： 社区团购站到前台

_原题为 疫情下农产品销售渠道生变： 社区团购站到前台
受到今年以来疫情的影响 ， 主打无接触和线上到家服务的社区电商业务出现了爆发式增长 。 社区电商为市民的日常购物提供了便利 ， 吸引了各路资本的关注和追捧 。
近期 ， 商务部流通产业促进中心开展的线上调查显示 ， 疫情对农产品消费习惯、购买渠道和产品价格等产生了一定影响 ， 生鲜电商、社区菜店和社区团购消费激增 ， 农贸市场消费下降明显 。 线上企业布局线下渠道 ， 线上线下渠道加快融合 。
消息资讯|疫情下农产品销售渠道生变： 社区团购站到前台
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社区电商爆发式增长
“周五阳山菜篮子开团啦！500天阳山母鸡55元一只、山泉水瘦身草鲩鱼23元一斤……”
“伙伴们 ， 南沙好吃的一点红番薯来了 ， 香、甜、糯！超值首团价！25元5斤 ， 喜欢的快接龙 ， 手慢没口福！”
上周四一大早 ， 家住广州天河区城假小区的沈小姐打开手机 ， 便看到群主在350人的社区配送管理群中 ， 发出的生鲜优惠消息 ， 随后还附上来自田间地头的真实图片 ， 一场来自社区的农产品销售模式由此打开 。
【消息资讯|疫情下农产品销售渠道生变： 社区团购站到前台】根据商务部流通产业促进中心的线上调查数据显示：今年春节前 ， 我国生鲜电商日活跃用户数量不到800万个 ， 春节后 ， 迅速突破1200万个 。 在生鲜各渠道销售占比中 ， 社区团购模式得到迅速推广 ， 占比由2%增至11.9% ， 且推广速度与疫情风险等级正相关；受疫情影响 ， 农贸市场渠道占比明显降低 ， 由58.1%降至30.6% 。
社区团购平台通过居民拼单 ， 从批发市场或农田直接采购生鲜农产品 ， 其便利、无接触和实惠性正获得更多人们认可 。
据了解 ， 疫情期间 ， 多家电商平台交易额、交易量激增 ， 例如每日优鲜在2月份疫情期间 ， 业务量增长300% ， 客单价提高到120元 。
关注社区电商业务的丰巢有机创始人董学锋告诉采访人员 ， 对做社区团购、社区电商的企业来说 ， 疫情中的无接触要求就是传说中的“危之机” 。 “今年2-3月份我们在广州市场的交易额增长了200% ， 没有推广的情况下 ， 我们新增客户并不多 ， 但原本偶尔才来一两单的老客户均被‘激活’ ， 成为活跃用户 。 ”
资本看好社区电商
在今年疫情的推动下 ， “手机下单+家门口收货”的社区团购模式被认可 ， 社区消费爆发出的潜力也被资本看好 。
据央视不完全统计 ， 早在2019年社区电商领域就发生了16起的融资 ， 融资总金额接近80亿元 。 今年以来随着社区电商的发展 ， 各路资本更是争相涌入 。
据了解 ， 今年6月 ， 多家VC和头部企业瞄准社区电商领域 ， 动作频频 。
同城生活C轮融资2亿美元刚到账 ， 兴盛优选、十荟团等紧跟其后 ， 同样拿到了融资 。
近日 ， 来自长沙的社区团购平台“兴盛优选”将于近期迎来8亿美元的C+轮融资 ， 由KKR领投 ， 腾讯、红杉中国、天一资本等跟投 。 在本轮融资完成后 ， 兴盛优选的估值将达到40亿美元 。
广东六沐超市公司副总裁李波涛就向媒体表示 ， 纵观近几年社区团购的兴衰成败 ， 从某种程度上来说 ， 由于疫情迫使人们线上消费 ， 救了很多企业的命 ， “2017年社区团购还只是民间的探索 ， 到了2018年被资本关注后 ， 发展迅猛 。 然而 ， 在2019年上半年 ， 风口一下就弱了” 。 突然来袭的疫情又拉了行业一把 。
平台同质化明显 ， 面临挑战多
值得注意的是随着疫情趋稳 ， 一些消费者开始回流到线下 ， “我们近几个月的销售额比二三月份时下降了大概50%左右 ， 不过整体还是好于去年” ， 董学锋说 ， “我注意到 ， 每日优鲜等电商平台也出现了销量、销售额曲线下滑” 。
后疫情时期 ， 社区电商面临不小的挑战 ， 也将面临一轮淘汰 。
董学锋分析说 ， 社区电商销售农产品 ， 交付成本较高 ， 从农田运到社区 ， 然后分拣、交给客户 ， 这中间都产生各种成本 。 尤其冷链运输成本高 ， 例如售价38元一斤的桃子 ， 3公里成本运输成本就要5元 。 “个人观察发现 ， 目前的社区电商平台同质化明显” ， 董学锋如说 ， 我曾遇到相邻的两个小区团购群 ， 重复品种可达50%以上 。 疫情过后 ， 如果没有特色 ， 不能提高订单量、降低成本 ， 就会很快死在同质化竞争中” ， 不仅如此 ， 处理发货、退款、订单、商品质量等各种投诉问题 ， 也对社区电商平台、群主们来说是一个不小的挑战 。
上周 ， 网经社电子商务研究中心发布的《2020年（上）中国生鲜电商消费投诉数据与典型案例报告》 ， 盒马鲜生、中粮我买网、顺丰大当家、易果生鲜等品牌企业也榜上有名 。
品牌电商平台尚且如此 ， 刚从疫情中成长起来的社区生鲜电商平台 ， 还需要经历更多的考验 。
转载自南方日报
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