疫情|谁为我们把疫情挡在国境之外？经济日报驻柬记者带你看
全球累计新冠肺炎确诊病例目前已超过2000万例 ， 累计死亡病例超过73万例 。 全球来看 ， 疫情仍处于加速蔓延态势 。
所幸的是 ， 我国国内新冠肺炎疫情基本得到控制 。 严防外部输入 ， 成为现阶段疫情防控的重要工作 。 如何把疫情风险控制在国境之外？中国疫情防控成绩何以如此斐然？
近日 ， 经济日报驻柬埔寨采访人员跟随国航金边营业部工作人员 ， 体验了疫情下的地面保障服务 ， 对于这些问题有了新的认识 。
一丝不苟全力防备
【疫情|谁为我们把疫情挡在国境之外？经济日报驻柬记者带你看】国航CA746航班是由金边飞往北京的直达航班 。 航班在凌晨0点40分自金边起飞 ， 但准备工作从前日18时左右就开始了 。
↑国航工作人员早早就前往机场做好准备 。 张保 摄
20：40左右 ， 采访人员像国航工作人员一样 ， 穿上了连体防疫服 ， 戴上口罩、手套和护目镜 。 柬埔寨疫情虽然不太严重 ， 但近期输入性病例一直居高不下 。 因此 ， 在机场被感染的风险要大得多 。 国航金边营业部负责人表示 ， 尽管已“全副武装” ， 但每次航班离开后 ， 全体参与保障的工作人员都要根据国航相关规定自我隔离 。 直到该次航班落地后乘客检测均无问题 ， 方可解除隔离 。
↑国航工作人员正在商量工作细节 。 张保 摄
晚上航班不多 ， 机场部分区域的空调已经关闭了 。 采访人员注意到 ， 刚进机场不久 ， 正在与机场代理公司沟通细节的国航金边营业部航站站长刘晓峰已是满头大汗 。 刘站长说 ， 防疫服不透气 ， 一晚上衣服会湿透好几回 。
↑刘晓峰站长已是满头大汗 。 张保 摄
当晚航班乘客有从柬埔寨直接出发的 ， 还有很大一部分是从菲律宾前来转机的 。 当乘客们抵达时 ， 国航工作人员已经用围挡把线路和活动区域规划好了 。 他们一边疏导人流 ， 一边提醒乘客扫码填写入境信息和健康码等 。
↑国航工作人员正在引导乘客登记入境信息 。 张保 摄
【疫情|谁为我们把疫情挡在国境之外？经济日报驻柬记者带你看】↑国航工作人员正在为办理专机的乘客测温 。 张保 摄
在转机柜台办理手续前 ， 工作人员对每位乘客逐个测温 。 采访人员看到 ， 先后有几名体温偏高的乘客 ， 被请到了一个单独区域休息 。 刘站长表示 ， 因为机场空调没有开 ， 加上人多 ， 网络不通导致填报信息不顺畅 ， 情急之下有的乘客体温会升高 。 刘站长一边宽慰对方 ， 一边登记旅客护照等信息 。 这些乘客将是之后测温的重点检查对象 。 由于增加了防疫程序 ， 过去仅需半个小时流程 ， 现在则需要至少一个半小时 。
↑刘晓峰站长正在给体温稍高的乘客重新测温 。张保 摄
零点时分 ， 乘客开始登机了 。 除核验机票和护照信息外 ， 国航人员再次检测体温 。
意外的小插曲
开始时一切顺利 ， 但没想到 ， 意外的一幕还是发生了 。
突然 ， 工作人员手中的步话机里传来正在廊桥协助登机的刘晓峰站长急促的声音 ， “慢点放 ， 慢点放 ， 这边有乘客体温有点高” 。 现场气氛顿时紧张 。 登机口立即暂停值机 ， 几名工作人员快步走向廊桥 。 几分钟后 ， 他们陪同一名满脸通红的孕妇 ， 回到廊桥和登机口之间的座椅处休息 。
孕妇＋发烧？这下可棘手了 。
↑国航工作人员正在登机口测温 。 张保摄
很快 ， 其他乘客都登机了 。 机场其他航班也已经处理完毕 。 现场的机场工作人员、移民局工作人员 ， 甚至其他航司的工作人员都围了过来 。 虽然隔着玻璃 ， 听不见说话 ， 但能够看到 ， 国航工作人员一直在旁边照顾这位孕妇 ， 不时地给她测一测体温 。
↑国航工作人员正在照顾一名孕妇乘客 。 张保 摄
眼看起飞时间快到了 ， 在国航工作人员陪同下 ， 这位孕妇缓步走回廊桥 。 大厅里所有人都盯着廊桥的方向 。 几分钟后 ， 看到有人往回走 ， 大家都在分辨人群里有没有那位孕妇 。 很快 ， 刘晓峰回到了登机口 。 他对大家说：乘客已经顺利登机了 。 现场所有人都轻轻地舒了一口气 。
↑国航工作人员正在引导乘客再度登机 。 张保 摄
国航派驻金边机务工程师刘利利向采访人员解释 ， 在登机之前 ， 空乘还会对乘客测温 。 那位孕妇是被空乘拦下的 ， 幸好最终体温恢复了正常 ， 否则这次就无法登机了 。 多道程序把控 ， “我们就是希望努力把风险隔离在国境之外” 。
采访人员离开机场时 ， 已是凌晨1时许 。 刘晓峰还在统计着各种数据 ， 要及时向国内各部门汇报 。 他表示 ， 因为防疫措施到位 ， 在过去几个星期里 ， 这趟CA746航班没有出现一例确诊病例 。 “我们正在申请增加航班 ， 希望尽快把航班恢复起来 。 ”
疫情防控 ， 人人有责
疫情暴发以来 ， 柬埔寨朋友在与采访人员聊天时 ， 经常感叹于中国能够快速地控制住疫情 ， 而且没有像有些国家那样 ， 出现明显第二波反弹 。
采访人员解释说 ， 政府的快速反应、各部门的坚决落实和民众的普遍配合是三个不可或缺的要素 。
↑国航工作人员正在协助值机 。 张保 摄
这是采访人员在机场值机柜台处拍摄的照片 。 当时三家航空公司都在办理值机 ， 只有中国国航员工在值机柜台处亲自检测每名乘客的体温 。 他们认真地引导乘客填写入境所需各项信息 ， 从队头走到队尾 ， 不停地回答着不同乘客们相同的问题 。 他们“全副武装”的打扮与那些佛系防护的外国乘客形成了鲜明对比 。 不仅国航的工作人员如此 。 几乎全体中国乘客都是这副打扮 。
↑“全副武装”的乘客正在排队办理转机手续 。 张保 摄
这些转机的乘客 ， 从下飞机就开始排队 ， 都自觉保持一定间距 。 尽管队伍很长 ， 机场有点闷热 ， 网络连接也不太给力 。 但是 ， 乘客们始终非常平静 ， 配合工作人员的各项安排 。
↑“全副武装”的乘客们正在排队办理手续 。 张保 摄
从最初的“五个一” ， 到后来的“熔断”“奖励”机制 ， 再到近期的“远端检测” 。 中国民航总局等部门不断微调政策 ， 努力寻求稳控疫情和便利乘客之间的平衡 。 以国航为代表的中国航司严格执行国内政策 ， 严把境外输入关 ， 把风险隔离在境外 。 同时 ， 这些海外国人防疫意识强烈 ， 对相关政策非常了解 ， 而且理解 。 正是由于各方面的共同努力 ， 我国境外输入形势虽然严峻 ， 但始终处于可控状态 。 这也是我国整体疫情防控的一个缩影 。
↑乘客们正在安静有秩序的排队办理手续 。 张保 摄
“疫情防控 ， 人人有责 。 我们希望疫情能够早点结束 ， 大家的日子能够回到正轨 。 这样 ， 今后在为旅客提供服务时 ， 看到的就不再是一片片白花花的防护服 ， 而是大家旅行前兴奋的笑脸 。 听到的就不是测温器的滴答声 ， 而是乘客们游历之后的满满回忆 。 ”
说起这些话的时候 ， 一丝光芒在刘晓峰站长的眼中闪烁 。
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