女子全款购车,4S店却迟迟不交车!究竟咋回事?

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女子全款购车,4S店却迟迟不交车!究竟咋回事?
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订购的宝马车 , 交付了全款 , 4S店却一拖再拖 , 不能按时交车 。 城区的廖女士最近因为这件事头疼不已 , 让我们来一起了解详情 。
今年的6月9日 , 廖女士在位于汽车城的荆门宝泽宝马4S店 , 订购了一款宝马轿车 。
6月25日 , 荆门宝泽宝马4S店的销售顾问告知廖女士 , 她订购的汽车已经到店 , 需尽快支付尾款 。
7月1日 , 廖女士向4S店付清了购车尾款 , 得到的承诺是 , 7月10日可以完成交付手续 。 本以为很快就可以开上新车 , 但7月10日廖女士询问时 , 销售顾问却告诉她 , 提车时间可能要往后延迟一段时间 。
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看到销售人员态度诚恳 , 廖女士同意了4S店推迟交车的请求 。 但没想到 , 一个月后 , 也就是8月1日 , 4S店再次爽约 。
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廖女士说 , 本来买车是一件高高兴兴的事 , 如今提车时间一拖再拖 , 开心事也变成了糟心事儿 。
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采访人员了解到 , 目前大多数4S店为了节约运行成本 , 从汽车厂家进货时 , 一般都使用贷款的方式 , 即车辆合格证会先抵押在银行 , 当消费者付完全款后 , 4S店再用消费者的购车款到银行赎回合格证 , 最后完成交车手续 。
廖女士认为 , 荆门宝泽宝马4S店屡次延迟交车 , 中间肯定存在猫腻 。
钱也交了 , 车子也已经在4S店里 , 为什么消费者提不到车?4S店是不是把廖女士的车款另作他用了呢?
带着这些疑问 , 采访人员陪同廖女士一起找到了这家4S店的销售经理 。
在采访人员面前 , 荆门宝泽宝马4s店销售经理再次跟消费者打起了太极 , 将交车时间又推迟到了9月1日 。
而对于4S店工作人员对待客户的这种做法和态度 , 廖女士直言让她非常失望和心凉 , 无法接受 。
【女子全款购车,4S店却迟迟不交车!究竟咋回事?】诚实守信是商家立身之本 , 我们也希望4S店能够尽快给消费者一个满意的答复 。


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