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多地出台门票减免政策 专家：不宜搞“一刀切”

多地出台门票减免政策短期营销重启旅游市场专家认为
减免景区门票不宜搞“一刀切”
● 很多地区围绕景区门票做文章 ， 意在迅速聚集人气 ， 也是各地抢抓暑期旅游黄金期的短期营销手段 ， 对于各地重启旅游市场具有积极意义 ， 但免门票不能成为长期营销行为 ， 也不是景区健康长远发展的正道
● 门票降价带来的短期分流成果可能相对突出 ， 但降价不能做大蛋糕 ， 只能暂时多分蛋糕 。 在各行各业都在涨价的大背景下 ， 旅游行业的开发成本、管理成本、维护成本都在上涨 ， 景区价格按照市场规则难以下调
● 在重启旅游市场时 ， 景区还要针对市场需求 ， 创新产品 ， 增强吸引力 ， 提升服务质量 ， 吸引更多的游客进入景区二次消费 ， 形成新的盈利模式 。 各地政府可以适当给予门票补贴、加强营销推介或减免税收等
□ 本报采访人员 赵丽
我国疫情防控阻击战取得重大战略成果 ， 各地复工复产持续推进 。 作为疫情防控期间受影响最严重的行业之一 ， 旅游业的复苏备受瞩目 。
【多地出台门票减免政策 专家：不宜搞“一刀切”】《法治日报》采访人员近日采访北京某旅行社相关负责人发现 ， 咨询旅游产品的消费者明显增加 ， 特别是一些避暑类品种 。 种种迹象表明 ， 积蓄了一段时间的旅游需求正待进一步释放 。
随着跨省游逐渐恢复 ， 不少地区为刺激游客出行 ， 打起了“价格战” ， 纷纷降低景区门票价格 ， 以获得游客的青睐 。 例如 ， 山东、河南等地推出了景区降价甚至免门票的优惠政策 。
景区减免门票的操作一时间引起舆论热议 。 不少游客对这一政策表示赞许 ， 认为门票降价甚至免费刺激了消费 ， 有利于经济复苏 ， 也让大家得到了实惠；但也有人质疑 ， 在经济下行压力大的当下 ， 原本靠门票盈利的景区失去了收益支柱 ， 这一举措对景区的长远发展不利 。
接受《法治日报》采访的专家认为 ， 实施景区免门票政策不能搞“一刀切” ， 发展“门票经济”应该因地制宜 ， 综合考虑资源属性、开发建设、成本投入等因素 ， 进行分类管理 。
多地景区减免门票
短期营销聚集人气
跨省团体旅游恢复之后 ， 沉寂多时的旅游市场再次缓慢复苏 。 各地为了招揽游客 ， 纷纷放出大招 。
在陕西省西安市 ， 从8月1日开始 ， 大唐芙蓉园、楼观台生态文化旅游度假区等景区免费开放 ， 西安市80%以上各级各类国有博物馆、行业博物馆、非国有博物馆面向公众免费开放 ， 钟鼓楼逐步延长开放时间 。
在云南省 ， 旅游团队可通过“一部手机管旅游”平台预约 ， 享受全省景区有关优惠 。
在山东省 ， 泰山、三孔、天下第一泉等81家国有景区从8月1日起至今年年底 ， 大幅降低门票价格 ， 除法定节假日外 ， 9家5A级景区在原政府定价的门票价格基础上 ， 全部执行不低于5折的票价优惠 。
在湖北省 ， 从8月8日起至今年年底 ， 包括“十一”黄金周在内 ， 近400家A级旅游景区对全国游客免门票 ， 全国疫情低风险地区游客实名预约 ， 测温、扫健康码后可进入景区 ， 各个景区将按照“限量、预约、错峰”开放要求 ， 每日按照核定日最大承载量的50%进行预约 。
中国旅游研究院副研究员韩元军认为 ， 当前 ， 很多地区围绕景区门票做文章 ， 意在迅速聚集人气 ， 也是各地抢抓暑期旅游黄金期的短期营销手段 ， 对于各地重启旅游市场具有积极意义 。
北京外国语大学文创产业研究中心旅游研究所所长刘思敏也认为 ， 景区免门票实际上是旅游复苏过程中的一种营销策略 ， 属于短期营销行为 ， 对各地重启旅游市场有一定促进作用 。
“旅游的本质是注意力经济、眼球经济 ， 而当前消费者面临多样化的选择 ， 降价实则是商家为自己增加被选择的砝码 。 当前 ， 旅游复苏过程中竞争激烈 ， 旅游行业亟须增强客源 ， 找准消费者的软肋 。 同时要注意到 ， 景区免门票更多是政府行为而非市场行为 。 ”刘思敏说 。


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