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狐狸议科技 贴心守护用户手机屏幕，OPPO推护屏计划( 二 )


除了新机屏碎保活动,OPPO还针对30多种老机型,紧接着推出了5折起的换屏折扣,只要前往全国任一OPPO客服中心就可享受活动价格,维修全程透明可见,在1小时内完成换新 。 对于宅家用户,可以申请寄修服务,双向免邮,足不出户就可换新屏 。 不仅现场维修过程可视,连寄修也可以通过线上入口快速查看到手机维修的动态过程,让人安全感十足 。 7月16日,“护屏计划”又进行了加码升级 。 5大官方保障服务限时6-8折,低至99元就可购买屏碎保 。 并且为了让更多的用户可以享受到护屏计划的实惠和贴心,OPPO将机型扩充到了43款 。
从Reno4系列限时免费领屏碎保,到30余款机型5折换屏折扣,再到43款机型护屏冰点价,OPPO不断扩充服务范围,将优惠折扣辐射到更多用户 。 好的服务让手机寿命延长,就像OPPO在护屏计划收尾弹中,向用户说的:“无论何时,愿我们所有的贴心陪伴,都能尽力为你解除烦忧苦痛 。 ”
点滴细节之处,最能窥见服务的用心 。 “护屏计划”只是OPPO贴心服务的一部分,在生活中他们也将多项细节关怀融入服务中 。 例如,今年高考期间的“OPPO高考加油站”,为考生及家长提供多项免费的便利服务 。 OPPO客服中心还时刻准备着一次性雨衣、湿纸巾,甚至是老花镜等暖心物件,以备用户不时之需 。 对于携带儿童和老人的用户,他们还提供陪伴式服务 。 一系列的贴心举措,堪称手机行业的“海底捞” 。
【狐狸议科技 贴心守护用户手机屏幕，OPPO推护屏计划】目前OPPO的服务网点已覆盖全国322个城市,901个行政区域,900+客服中心 。 除了覆盖的广度,OPPO也一直致力于提升服务的深度 。 强化“以用户为中心”的理念,根据用户的的年龄、性别、从事的行业等因素进行有针对性的深入分析,挖掘出潜在需求,为用户制造恰到好处的惊喜 。 无论是线上还是线下,OPPO都始终坚持以用户为导向,想你所想,急你所急,始终陪伴在你身边 。 这个贴心朋友,谁能不心动呢?


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