Xiaomi|小米十周年 雷军做了一场4小时的走心演讲( 七 )


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我一听也懵了,怎么办?那个时候中国市场上 3G 手机已经不卖了,已经退市了,全部改 4G 了 。印度特批的这批货是 3G 手机,运到中国来卖不出去的,50 万台旗舰手机 。我们经过反复的复盘,主要还是我们进入印度的时间太短,用户群的积累、品牌的势能、渠道的能力都不具备,就要干 50 万台旗舰机,这个太夸张了 。
但是这 10 亿的库存要怎么办?我们紧急成立了国际救火队,刚开始三个人,我们在全球范围里面寻找市场去消化库存,这三个同事在刚开始的几个月跑了四五十个国家,吃了无数的闭门羹,终于找到了一批愿意跟我们干的合作伙伴 。后来他们跟我总结了一下,主要是三类人愿意跟我们干,一流选手都不理我们 。哪三类呢?原来卖石油、卖天然气的,顺便想卖点手机 。我在想卖石油、卖天然气的怎么卖手机,反正不懂 。第二类的还靠点谱,卖电脑、卖笔记本的,顺便卖点手机,这个还靠点谱,但是大家知道也基本不靠谱 。这两个是两种渠道 。
第三个是各个市场里第二流、第三流的或者不入流的,愿意卖小米,但是我们也没招,就是这样一群看起来的乌合之众,在我们全球帮忙卖小米 4 。经过一年半的拼搏,10 亿的库存虽然损失惨重,但是终于卖光了 。
其实手机行业有两大困难,第一大困难有两大风险,第一大风险是质量,第二大风险是库存 。因为我们卖的是海鲜,各位我们卖的是海鲜,你有库存以后损失有多大?比如说小米 4 的成本是 2000,一年半以后我处理的成本连 800 块钱都不到,损失巨大,这是我历史上处理损失最大的一次库存,也是第一次处理这么巨额的库存 。反正当时特别心痛,塞翁失马,焉知祸福 。我们国际救火队到处卖库存的渠道,居然后来成了我们国际业务的先遣队,极大地提出了小米全球的国际业务布局,没过几年时间,小米在全球各地的国际业务迅猛成长,到今天,小米已经到了 90 个国家和地区,所以这都得益于我们当时的这一批库存产生的危机所带来的机会 。
当然国际业务也不全是坎坷,也有很多欢乐的时光 。比如说 2015 年 5 月,我在印度出差,顺便参加了我们在印度举办的一个发布会,现场来了非常多米粉,一听说我在场气氛热烈的不得了,我们印度的同事就临时安排我上台跟大家打个招呼,结果我就脱口而出:Are You OK?然后一下整个场面就非常热闹 。我还没回国,这个视频回到国内迅速上热搜,B 站有个 up 主还做了一个鬼畜视频,一下子我就成了 B 站的知名歌手 。
整个国际业务就是这样,一边经历坎坷,一边有很多欢乐,大家载歌载舞地走到今天 。
到今天,我们的手机在 50 个国家和地区进入了市场前 5 位 。我们进入的第一个市场是印度,用了三年的时间在印度做到了市场第一,我们现在连续几年都是印度的市场第一 。过去的两年,我们的主要精力在欧洲,因为我们需要证明小米不仅能在发展中国家拿到第一,在发达国家也能拿到第一 。
Xiaomi|小米十周年 雷军做了一场4小时的走心演讲
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短短的两年时间,刚刚传来捷报,上个季度我们在欧洲已经进入了市场前三,排第三名 。更让我激动的是,上个季度我们在西班牙登顶市场第一,我们在法国排到了第二,我相信在未来会在更多的国家排到市场第一 。
成功往往不是规划出来的,危机是你想象不到的机会 。当你遇到一个巨大的危机的时候,你用积极的心态去面对、去解决,可能会创造新的机会 。我觉得小米的国际化这么厉害,我今天想一想,如果没有当时 10 亿人民币的库存,那些巨大的困难要解决,我们不会这么开快地铺开的,也不会取得今天这么大的进展 。
今天在 10 周年之际,我问很多同事,我说过去 10 年你最难忘的时刻是什么?大家不约而同地说,上市 。
上市对小米来说的的确确是最难忘的一件事情,可是对我来说,最重要的是上市前夕 。这 5% 是在上市前夕,2018 年 4 月 25 号,我在我的母校武汉大学办了一场发布会,公布了一项董事会决议 。小米硬件的综合净利率永远不会超过 5% 。如有超过部分,将超过部分全部返还给用户 。
那个时候小米马上就要上市了,各位想一想,小米不好好出去路演画大饼,反而要卡自己的利润空间,这不是有毛病吗?这主要的原因是什么呢?是小米一旦上市成为公众企业,资本就会逼着小米做出超额的利润,我相信我扛得住 。假如有一天我退休了,我们下一任、下下任 CEO 能不能扛得住?还能不能坚持做感动人心、价格厚道的好产品呢?还能不能坚持做性价比?这真的是我担心的一件事情 。
所以我一定要在上市前搞定这件事情 。
我跟我的几个同事一商量,大家决得我们最好弄一个法律协议来约束小米的净利率,小米的每一代管理者都按这个原则来做 。我们形成了初步意见以后,我们去找股东谈,股东一听就炸了,说你们还想不想上市?这么弄可能对上市会有影响,来不及了 。
还有人跟我说得很难听,说我投资你们的时候你们可没这么说,我早知道你们只能挣 5% 就不投了 。我们连续开了很多次紧急的电话会,有几次都谈不下去了 。最后一次我跟股东说了这样一段话,优秀的公司赚取利润,伟大的公司赢得人心 。假如你们同意我这个提议,你们拥有的有可能是一家注定伟大的公司 。就这样一锤定音,5% 的决定获得了所有股东的支持 。


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