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社情民意|江西省政协推动反映社情民意信息工作提质增效记事

“你们昨天报送反映防汛救灾的《社情民意》专报 ， 省委书记、省长当天就批了 。 ”7月15日一大早 ， 江西省政协机关机要员涂继锋一路小跑 ， 给宣传信息处送来了省委、省政府领导的批示复印件 。 “这是书记、省长今年以来对《社情民意》专报的第14次批示了！”宣传信息处副处长蔡斯嘉接过批示复印件笑着说 。
自今年2月江西省政协创办《社情民意》专报以来 ， 15期专报 ， 省委书记、省长批了14次 ， 而且“当天送达当天批”的就占了一半多 ， 省委、省政府领导批示47人次 ， 催生了13份文件的出台 ， 推动省直有关部门采取35项务实举措 ， 有力助推了35个问题的有效解决 。
“一纸社情民意信息”何以书记、省长如此“偏爱”？这可以从江西省政协对反映社情民意信息工作的系列
“改变”中得到答案 。
“效率就是生命！”
年初 ， 一场新冠肺炎疫情席卷全国 。 这时 ， 群众急什么、盼什么、有什么困难？非常之时当有非常之为 ， 社情民意连通的是民心 ， 反映的是民情 ， 集中的是民智 ， 广大政协委员以反映社情民意的形式贡献自己的力量 。 “取消私家车尾号限行 ， 降低乘坐公交人群交叉感染风险”“聚众购买口罩易引起交叉传染 ， 建议口罩销售改为‘网络预约 ， 送货上门’”……“每天收到的信息有六七十条 ， 最多的时候超过150条 。 ”谈起疫情初期收到的社情民意信息 ， 蔡斯嘉如是说 。
这些“金点子”怎么用？“出专刊 ， 每期刊发一至两条优秀信息 ， 第一时间直报省委、省政府领导 。 ”江西省政协主席姚增科说 。
效率就是生命！社情民意信息有没有第一时间送达领导案头 ， 有时就是“0”与“1”的区别 。
2月13日 ， 第一期《社情民意》专报火速出炉 ， 针对疫情防控期间春茶采摘、生产、销售等问题 ， 建议：政府相关部门尽早拿出应对方案 ， 从采茶制茶的人员组织安排和疫情防控管理两方面着手；各产茶区政府帮助茶企筛选拟录用的采摘人员等 。 2月14日 ， 省长作了批示 ， 要求相关部门调研拿出应对之策 。 省委书记特意请工作人员向省政协通报情况：此件已交相关部门办去了 。 省农业厅接到批示后 ， 针对茶企可能存在的用工不足问题 ， 提前开展劳务联系 ， 严格落实防疫措施 ， 有序有力推进复工复产 ， 至3月10日 ， 全省茶叶龙头企业全部复工复产 。
为加快信息采编报送速度 ， 省政协建立了《社情民意信息工作应急响应机制》 。 “那时的我们就像陀螺 ， 节假日不休、24小时轮流值守 ， 做到当日信息当日收、编、发 。 ”蔡斯嘉说 。
“来一次工作方法大变革！”
反映社情民意只图快 ， 不一定带来好 。 只有又快又好 ， 才是真的“好”！
什么是“好”？信息反映问题紧扣“牛鼻子” ， 所提建议算得上“金点子” ， 推动问题解决是实打实 。
怎样才能抓住“牛鼻子”问题 ， 在众多来稿中发掘建言的“金点子”？“‘沙里淘金、好中点优’ ， 这可是个技术活 ， 还得使集体会商这个‘法宝’ 。 ”省政协主要负责人说 ， “必须来一次工作方法大变革！”
对外实行：“政协人+政府人+专业人”的优秀社情民意遴选机制 。 “对来稿 ， 我们处里先行会商 ， 遴选出一些优秀篇目 ， 再分头咨询政府职能部门人员和业内专家学者 。 ”宣传信息处干部汪贤德说 ， “一个专报至少得征求10余人次的意见 ， 有时还得面对面讨教呢！”
对内实行：“扁平化”管理、“围读”商量 。 变一人执笔、层层画圈“一人说了算”的垂直管理模式 ， 为多人“执笔”、面对面商量“多人说了算”的“扁平化”管理、“围读”商量 。 “省政协领导也常和我们面对面讨论呢！”宣传信息处干部鲍雪芬说 。
“广告好不好 ， 关键看疗效！”
方法一变 ， 质效大增 。 “每期专报都能得到多位省委、省政府领导的批示 ， 反映问题大部分得到了解决 ， 有些被列为下步工作计划 。 ”谈到方法改变后带来的变化 ， 鲍雪芬喜上眉梢 ， “广告好不好 ， 关键看疗效！”
针对疫情时期“停课不停学”中 ， 部分贫困户子女存在“掉线”风险 ， 委员建议：在全省范围内 ， 对贫困学生在线学习状况进行摸排；政府买单从物力财力和技术上解决在线教学流量不足等 。 省教育厅采纳并及时下发《关于切实解决中小学生线上学习条件保障问题的通知》 ， 要求以学校为单位建立精准帮扶机制 ， “一人一策”采取针对性的措施帮扶 ， 努力做到线上教学“一个都不能少” 。
针对疫情下普惠性民办幼儿园生存“告急”情况 ， 郑艳斐等委员提出：协调减免房租 ， 或设立民办幼儿园房租专项补贴等5条建议 。
“在接到省长批示后 ， 分管副省长召集省直有关部门召开协调会 ， 会后出台了有关《全省普惠性民办幼儿园帮扶工作的通知》……所提的5条建议逐一得到落实 。 ”省委办公厅督查通报中对省政协《社情民意》专报办理情况如此描述 。 分管副省长也认真地说：“书记、省长批转政协来件 ， 我与政府职能部门 ， 都是认认真真一项项办好办实”……这已成为“新常态” 。
“领导有担当 ， 政协有作为！我们会继续努力 ， 担当好政协委员的职责！”在得知自己反映的社情民意得到省领导重视、职能部门充分吸纳其建议后 ， 纪伟鹏委员激动不已 。 “改变”带来的变化显而易见 ， 截至6月30日 ， 江西省政协宣传信息处收到社情民意已达2000余条 ， 超过去年全年总量 。
攀登无止境 ， 创新不停步 。 正如省政协秘书长汪爽所说 ， “只有不断创新 ， 才能提质增效；只有精准立项、精心解答 ， 才有精品呈现 ， 才能反映社情民意信息这项平常工作的‘不平常’ 。 ”
【社情民意|江西省政协推动反映社情民意信息工作提质增效记事】


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