网付小课堂：什么是支付即服务？
【网付小课堂：什么是支付即服务？】什么是支付即服务？自微信支付的「支付即服务」功能上线后 ， 网付作为微信官方服务商 ， 便频频收到来自商家和代理的咨询 ， 现网付给大家统一解答 ， 到底什么是支付即服务 。
什么是支付即服务？
疫情的肆虐给各大行业带来了巨大损失 ， 但一定程度上也加速了中小企业数字化升级进程 。 而中小企业数字化升级带来了移动支付公司业态的变化 。 未来 ， 在新技术、新需求的推动下 ， 行业将进入下一个时代——产业支付生态 ， “支付即服务”将成为未来主要服务模式 。
支付即服务 ， 顾名思义就是将支付作为服务的起点 ， 我们支持商家在顾客支付后为其推送专属的服务人员 ， 让顾客可以随时随地享受商家服务 ， 让每一笔支付都更加有温度 。
文章图片
产品示意图
具体来讲 ， 当顾客在商家支付完成后 ， 微信支付凭证会出现“联系商家服务人员”的入口 ， 顾客点击进入便可看到专属的服务人员名片 ， 可以为他的服务点赞并添加为好友 ， 持续享受商家的服务 。
Ps：联系商家服务人员的入口名称中 ， “服务人员”可以根据商家所在行业而定制 ， 例如“联系商家导购员” ， “联系商家美容顾问”等等 。
支付即服务有什么优势？
一、无论是产品问题、服务咨询还是其他售后问题 ， 顾客均可通过支付即服务的入口便捷、快速地联系商家服务人员 ， 随时进行沟通 。 而服务人员提供的持续优质的服务 ， 能够大大提升顾客对品牌的满意度 。
二、支付即服务推送的服务人员名片可随时通过微信支付凭证找回 ， 即使顾客在支付完成的当下未添加服务人员 ， 只要后续产生了对商家服务的诉求 ， 都可进入服务人员名片页面添加和联系专属服务人员 。 这种跨时空的连接方式能够为商家的服务带来持续、稳定的曝光 ， 满足顾客的延时需求 ， 增强顾客粘性 。
三、支付即服务协助商家识别并沉淀优质顾客 ， 便于商家有针对性地进行精准的营销推广 ， 提高二次转化效率 。
四、通过支付即服务可沉淀稳定的顾客关系链 ， 将商家的短时服务转化为长线服务 ， 将顾客的弱联系升级为强连接 ， 更加有效地连接顾客 ， 为商家朋友圈营销、社群营销等多种玩法创造更多可能性 。
文章图片
支付即服务 ， 让顾客和商家更亲近 ， 商家可以更贴心的为顾客服务 ， 顾客可以感受到商家的暖心服务 。
推荐阅读
- 数字人民币试点地区展开测试 集中在餐饮、零售、充值等小范围场景
- 小区公共收益成为一笔“糊涂账”？定期公开收支是关键
- “光盘打卡”小程序火了 激励年轻人节约粮食
- 识别“95”号段中的“李鬼” 这些小技巧要掌握!
- 起驾旅行|内蒙古戈壁滩遍地玛瑙宝石：当地万人“吃”石头，一只“小鸡”价值1.3亿元
- 科学探索|毒性更小：氧化铈纳米颗粒或成蛀牙克星
- 小区公共收益成为一笔糊涂账？定期公开收支是关键
- 生活e小调|萨尔茨堡，奥地利的西部，阿尔卑斯山脉的门庭
- “全麦面包”真假难辨：部分掺杂小麦粉 涉成分虚标
- 这些星座的男生是护妻小超人，嫁给他们很幸福！