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管理老马|管理制度为什么执行不下去?你忽略了这几个因素。 任何一家企业 , 要想实施有效的管理 , 就必须确保企业规章制度的合理性、规范性和可执行性 。 因为企业制定规章制度的目的就是要提高工作效率 , 维护企业的利益 。 那么如何才能制定出有效的管理制度呢?
一、明确思路 。 根据企业的大小和实际情况 , 一是从企业效益的角度来进行管理制度的设计 。 二是从企业未来发展的角度来考虑制度建设 , 既要结合当前的实际需要 , 又要有一定的前瞻性 。 三是按职能、企业结构、管理标准进行明确的管理方案的设计 。 这样既能按做什么、谁来做、怎么做、做的标准、谁来监督的流程来进行管理 。 又把责任主体具体落实到每一位管理者的身上 。
二、制定标准 。 制定标准的重点是在流程设计和关键节点分析的基础上制定各类管理标准 。 一般而言 , 管理标准主要包括业务标准、技术标准、工作标准、作业标准等 。 但制定标准一是标准不能脱离企业的实际 , 一味地追求高大上 , 忽视了它的落地性 , 这样有的时候往往会让企业管理遇到更大的难题 。 二是标准一定是可执行性的 , 不能执行的标准只能是空中楼阁 。 三是标准要具有严谨性 。 在文字和执行上要严谨 , 避免出现因为标准而产生歧义 , 导致管理的失控 。
三、规范系统 。 按企业发展的业务系统来进行制定标准 。 比如技术系统、生产系统、销售系统、行政管理系统等等 。 规范了系统管理 , 这样有利于处理领导和下属、企业与企业、企业与客户之间的关系 。 其主要内容是:工作范围、职责权限、业务流程和业务接口、责任人、工作完成好坏标准、考核条件、业务进行的条件、以及业务中发生的纠纷的仲裁等等 。
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