|绝了！学员质疑“培训”变“咨询”，机构负责人：是你们误会了
绝了！学员质疑“培训”变“咨询” ， 机构负责人：是你们误会了
现在 ， 很多人在准备考资格证的时候 ， 都愿意花钱参加正规的培训 ， 从而达到事半功倍的效果 。可近期 ， 杨女士在网上查询时发现 ， 自己报名的教育机构营业执照注明的只有培训咨询服务 ， 那这家机构到底有没有培训资质？
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今年三月份 ， 杨女士在某教育机构报考了健康管理师的职业资格证书 ， 并一次性交付了包括培训费考务费在内的3080元 。由于今年该证书的发证主体产生了变化 ， 规定考生可根据自身意愿退考退费 ， 杨女士因退费申请迟迟未批复 ， 并在网上查询了该机构的注册信息 ， 这一查发现不对劲儿 。
“它在营业执照注明的是它只有教育培训咨询服务 ， 可是他给我们发票上注明的是教育培训 ， 如果你收的是培训费的话 ， 那你没有资质凭什么要收这笔费用呢？”杨女士告诉采访人员 ， 自己一定是被骗了 。
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随后 ， 市场监管部门陪同杨女士一同来到了该机构 ， 课程顾问孙先生做出了回应 ， “我们只是把总部产生的收费二维码同意 ， 学员看过协议选择同意之后才能完后才能付款过程 。”孙先生表示总部提供培训 ， 所以钱直接打到了公司总部 。
孙先生执意表示自己从来没有承诺说自己来培训 ， 并且提前告知了 ， 对于这样的说法 ， 学员们并不认同 。“我才发现这个发票他写的不是海口这个机构 ， 而是北京的 ， 但是盖的章都不一样 。”学员表示自己被该机构坑了 。
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随后 ， 采访人员向北京总部进行了咨询 ， “海口分校那边作为一个线下的机构 ， 可以在那咨询或者报班 ， 但是听的课都是统一的课程 。”总部客服称海口分校不负责培训 ， 学员最终是跟总部签的培训合同 。
监管部门表示该机构在提供咨询服务中 ， 是否存在诱导隐瞒欺诈的行为 ， 以及总部是否具备相关培训资质 ， 还需要继续调查 。
【|绝了！学员质疑“培训”变“咨询”，机构负责人：是你们误会了】对杨女士的退费要求 ， 该机构已经将情况上报总部 ， 等待总部进一步处理 。
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