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工作人员不知操作流程，说道：不知道有错吗？非得告诉你怎么办吗？

现在不管是企业单位 ， 还是政府工作单位都会有很多的工作人员 ， 他们分别负责不同的工作 ， 为顾客、群众们解决问题 。 但是近日 ， 在山东某法院交通庭一工作人员 ， 不知道工作流程 ， 还大言不惭：我不知道有错吗？非得告诉你怎么办吗？
工作人员不知操作流程，说道：不知道有错吗？非得告诉你怎么办吗？
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据了解 ， 近日在山东淄博张店区 ， 李女士去当地法院走诉讼做车辆鉴定 ， 法院工作人员让张女士先鉴定后立案 。 由于李女士根本不知道怎么去操作 ， 于是便向工作人员寻求帮助 ， 按道理说 ， 这时候工作人员应该耐心向李女士介绍事情的处理流程 ， 但是事情的真相却与此相反 。 工作人员竟然给出了这么一个回答：我不知道 ， 不知道有错吗?
工作人员不知操作流程，说道：不知道有错吗？非得告诉你怎么办吗？
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李女士当时就觉得不可思议 ， 随即向媒体曝光了此事 ， 于是就有媒体向此单位打电话以获得事情的真相 ， 但是面对媒体 ， 工作人员称：“现在我们也不知道该怎么办” ， 媒体质疑：“法院工作人员也不知道该怎么办吗？” ， 工作人员表示：“对呀我就是不知道 ， 不知道有错吗？非得告诉你怎么办吗？”
很快就有媒体曝光了此事 ， 立刻引起巨大的反响 ， 各网友纷纷发表自己的看法：
工作人员不知操作流程，说道：不知道有错吗？非得告诉你怎么办吗？
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【工作人员不知操作流程，说道：不知道有错吗？非得告诉你怎么办吗？】在此我就不禁想问 ， 作为政府的服务单位 ， 对待群众的态度可以这么差吗？你工作多、工作繁琐 ， 我们可以理解 ， 但是你不不可能不知道啊 ， 如果当时你有事 ， 忙不开 ， 完全可以让李女士等会 ， 或者叫同事帮忙 ， 而不是一副破罐破摔的架势 。 对此 ， 你怎么看 ， 欢迎留言评论 。


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