海尔智家连续登顶五百强榜单背后，海尔兄弟“合体”，要给中国家电上一课( 二 )
从场景到生态、从体验云众播到局部焕新方案 ， 海尔智家能够精准切中当代用户需求 ， 实现市场及行业引领 ， 离不开其转型生态品牌追逐“最佳用户体验”的发展信条 ， 以及前期在物联网技术、场景、生态、渠道等方面的长久布局 。
早在2006年 ， 海尔智家就开始以U-home布局物联网 。 在此后 ， 海尔智家相继完成了U+云脑以及各大平台的构建 。 进入物联网时代 ， 消费升级使得用户消费行为从“选购家电”变成“搭建生活” ， 过往功能局限、体验单调的单品销售模式迅速没落 ， “体验为王”时代降临 。
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觉察到家电消费者品质化、智能化、便捷化的需求升级 ， 海尔智家基于技术创新积淀 ， 率先完成电器升级网器、网器升级全场景解决方案、再到衣食住娱全生态服务的优势积累 。
去年6月份 ， 站在技术创新、场景生态的高点 ， 海尔智家通过“更名”释放了换道生态品牌的决心 ， 全面拥抱用户最佳体验、拥抱物联网 。
更名后 ， 海尔智家以体验云战略落地为主线 ， 不断刷新用户对美好生活的想象：海尔智家通过线上搭建体验云平台 ， 一端持续交互用户最新需求 ， 一端直连企业、创客和生态资源方 ， 共同推进技术创新、开拓生态布局 ， 驱动产品创新、场景升级 ， 实现用户衣、食、住、娱需求的全覆盖和全满足 。
在入口端 ， 海尔智家搭建了海尔智家APP、全国各地001号体验中心 ， 首创体验云众播模式 ， 面向全体用户开放美好生活的定制入口 ， 无论是旧家翻新、家电升级 ， 海尔智家都可以从前期设计、中期施工、后期售后提供全流程一站式服务 。 在3月31日首场“体验云众播”活动中 ， 海尔智家达成1.6亿销售额 ， 线下上海智家001号体验中心客单均价达到了25万 。
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从做家电、到做网器、再到场景品牌、生态品牌 ， 海尔智家一路走来 ， 殊为不易 。
如今 ， 跨入了以智慧家庭创生态品牌的快车道 ， 并更进一步 ， 借由私有化实现品牌统一和效率变革的海尔智家 ， 随着体验云战略的持续落地和价值释放 ， 势必将为用户眼中的品牌价值赋予更为独特的含义 。
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