服务型企业用心用情服务群众

服务型企业用心用情服务群众
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8月7日 , 京东物流新疆运输部的运输车辆运送防疫物资在指定地点卸货 。 (受访者供图)
新疆网讯(采访人员马婷盖煜)突如其来的疫情 , 让乌鲁木齐按下了“暂停键” 。 对此 , 乌鲁木齐餐饮行业、运输车队、电梯公司等服务型企业全力做好服务 , 确保群众正常生活 。
餐饮企业
让来乌滞留人员吃好
“我吃上了正宗的新疆抓饭!”8月7日中午 , 天山区某宾馆来乌滞留人员王先生将中午品尝到的抓饭 , 拍成视频上传至抖音平台 。 很快 , 就收到很多点赞 。
“大盘鸡、抓饭、土豆烧牛肉、过油肉拌面、烤包子……”采访人员在民主路益天洋酒店皇城食府提供的8月3日至7日配菜单上看到 , 每天的早餐主食、粥类、杂粮等不重样 , 午餐光热菜、小菜就有20多种 , 晚餐的辅食有列巴、蛋糕、巴哈力等多种新疆特色甜点 。
“为了让来乌滞留人员吃好 , 我们提供的菜品每天不重样、每周也不重样 。 ”益天洋酒店负责人马玲说 , 配餐部80余名员工分为餐饮加工组、打包组和运输组 , 每天餐饮加工组5点开始准备食材 , 打包组7点开始装盒、装袋 , 运输组8点半出发 , 保证让滞留人员在10点吃上早餐 。
运输车队
防疫物资第一时间送达
在乌鲁木齐核酸检测采样过程中 , 京东物流新疆运输部的40多辆车24小时待命 , 根据安排第一时间将检测用试剂等防疫物资送达指定社区 , 为核酸检测工作提供了运输保障 。
“65名驾驶员全部24小时待岗 , 只要有需要 , 随时出发 。 ”京东物流新疆运输部负责人苏超说 , 疫情发生后 , 他们抽调50多辆厢式货车组成车队 , 保障防疫物资运输 。
苏超说 , 车队由10辆9.6米的大型货车和40多辆4.2米的中型货车组成 , 驾驶员都是主动报名加入的 。 目前 , 每天运输40多趟次 。
“每天都要去各社区送防护服、口罩、药品等防疫物资 , 很多次拉货的时间都在凌晨三四点 , 但没有一个驾驶员喊苦喊累 , 大家都在为‘抗疫’贡献自己的力量 。 ”苏超说 。
电梯公司
及时维修消除隐患
8月7日 , 沙依巴克区广晟园小区E座一单元的电梯修好了 , 志愿者们配送物资、消毒消杀、测量体温等无须再爬楼梯 。
田梦宸是新疆新迅电梯有限责任公司红十月电梯维修组组长 , 广晟园小区的电梯维修工作就是他完成的 。 疫情期间 , 在沙依巴克区市场监督管理局的协调下 , 他和同事们及时赶到电梯故障现场进行处理 。
“为了便于开展工作 , 我和同事们分别在不同区域驻点 , 一旦发生电梯故障 , 就能就近前往解决 , 大大缩短了故障处理时间 。 ”田梦宸说 , 从接到广晟园小区的报修电话到维修完毕 , 仅用了一个多小时 。
【服务型企业用心用情服务群众】居民宅在家 , 若发生电梯故障 , 会给配送工作带来很多不便 。 新疆新迅电梯有限责任公司副总经理、维保经理崔建军说 , 在确保电梯故障及时处理的同时 , 还利用网络为维修工人们开展技能培训 , 不断提高他们的业务水平 。


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