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公共场所|浙江：公共场所“提速增效”，为发展“找回时间”

进出站层层排队安检 ， 打车难、停车难 ， 取票机位置不合理 ， 换乘来回折腾……火车站这些常见问题 ， 浪费旅客大量时间精力 。
几乎每周都乘坐高铁出差的杭州市民刘雨彤 ， 最近注意到杭州东站的又一次升级：乘坐出租车离站 ， 以往在高峰期 ， 南北两个入口排起数百米长队 ， 现在每个入口被细分成3段 ， 每段又分设3个上车点 ， 出租车停靠点相应调整 ， 实现9名乘客同时上车 。 入口处还有醒目显示屏 ， 动态提示排队人数、车辆数量等信息 。
2019年3月 ， 浙江省委全面深化改革委员会办公室选取杭州东站作为“实验室” ， 会同杭州市政府、杭州市江干区政府、杭州东站枢纽管委会、中国美术学院、阿里巴巴集团等通力协作 ， 先后实施高铁至地铁免检换乘、开辟网约车专区、停车“先离场后缴费”等40多个服务提升项目 。
车站提速增效 ， 旅客获得感明显：平均进站时间从20分钟压缩到14分钟以内；平均离站时间从近半个小时压缩到15分钟左右；预留候车时间从51分钟压缩到34分钟；主要目的地一次直达平均在途时间减少35% 。
2019年度 ， 杭州东站共完成旅客发送7190万人次 。 照此测算 ， 车站提速增效约为旅客节省2400万个小时 。
“这是十分可观的社会发展资源 。 ”浙江省委全面深化改革委员会办公室常务副主任李岩益表示 ， 在疫情综合影响下 ， 公共场所提速增效 ， 是直接、普惠的减损方式 ， 能为发展“找回时间” 。
以改革驱动 ， 激发宝贵的时间资源 。 在杭州东站实验、全省141个公共场所试点工作基础上 ， 今年6月份 ， 浙江省提出全面推进交通设施、旅游景区、文化场馆、商圈、市场、公共体育场馆、医疗场所、车辆检测站、城乡公共厕所等9类公共场所服务大提升 。
柯桥中国轻纺城经营户沈先生近日办理营业房的使用权转租确认书 ， 带上合同和证件 ， 不到10分钟就办结 。 以往办理类似证照手续 ， 要花好几天时间 ， 提供一堆资料 。
浙江省绍兴市柯桥中国轻纺城是世界最大轻纺集散中心 ， 集聚4000多家中小外贸企业 ， 与全球197个国家和地区做生意 。
柯桥区委书记沈志江介绍 ， 在疫情冲击下 ， 柯桥进一步以改革驱动发展、优化营商环境 ， 全面推进轻纺城商圈效能提升 ， 促进量大面广的经营户普遍降本增效 。
营业房转让转租审批环节由5个减少到2个 ， 花样登记时间从30天缩减到5个工作日 ， 举办全球纺织云展会、促进意向成交1.8亿元 ， 增设167个物流中转点、22个共享单车点、16个无感支付停车场……目前 ， 柯桥中国轻纺城线上线下日均接待境内外客商超过8万人次 ， 市场成交额已恢复到去年同期的95% 。
2016年以来 ， 浙江省全面推进“最多跑一次”改革取得成效 。 在应对新冠肺炎疫情进程中 ， 浙江多地基于这项改革的理念、方法和基础 ， 以优化营商环境、消费环境等为切入口 ， 千方百计助力企业轻装上阵、消费加速回暖 ， 在变局中找到新机遇 。
在浙江舟山普陀山景区 ， 海岛、沙滩、夜市热闹非凡 ， 周边民宿、酒店床位已经十分紧张 。 当地以“一票通”为核心 ， 为市民和游客提供“一证、一码、一卡、一脸”全场景服务 ， 提升旅游品质 。
【公共场所|浙江：公共场所“提速增效”，为发展“找回时间”】采访人员了解到 ， 围绕便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化 ， 浙江省舟山市正在12个领域全面开展公共场所服务大提升行动 ， 促进旅游业加速回暖 ， 抢抓暑期休假黄金时间段 。


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