工信部通管局|“95”骚扰电话防不胜防?这句口诀帮你甄别是否该接

对不少市民而言,“95”打头的电话已经成了令人头痛的问题——老是接到“95”打头的骚扰电话,一会问要不要贷款,一会又推销房产,真是让人头大。但又怕真是银行等机构打来的,不敢不接,实在闹心,该怎么办?
日前,工信部通管局给出了一则关于如何辨别95号段中的“李鬼”,接到“95”骚扰电话后该怎么投诉举报的指南。
工信部通管局介绍,根据我国电信网编号计划规划,95号码是全国范围统一使用的号码,按用途可以分为三类:服务型企事业单位客户服务号码、公益服务号码和其他业务接入号码。也就是说,用95号码给你打电话的可能是某个银行、某个航空公司,也可能是某个政府部门,还可能是某个做业务的增值电信企业。
对频频来电的“95”号码,普通市民该如何甄别?如何才能将它们进行区分?
【 工信部通管局|“95”骚扰电话防不胜防?这句口诀帮你甄别是否该接】工信部通管局提醒,一个口诀即可进行初步判断:356,放心接;110,认真听;其他号,要辨别。
所谓356,指的是953、955、956打头的号码,号码长度为5位或6位,它们是银行、证券、保险、航空、物流(快递)、石油、铁路、电力行业里具有影响力的大型企业使用的客户服务号码,可以放心接听。
110,指的是目前投入使用的海警95110公益服务号码,用户需注意留意接听。
其他号,指的是950、951、952、954和957打头的号码,它们是呼叫中心等增值电信企业开展业务使用的号码,号码长度一般为8位(有一些为5位或6位,也有一些老号码长度超过8位),这里可能有正常企业(如快递公司)来电,也可能有不良企业来电,需要用户进一步加强判断。
据了解,为了帮助广大用户区分95号码来电,工信部开放了免注册的号码查询服务,你只需要输入网址http://www.miinac.gov.cn,在首页“号码查询”栏目就可以查询来电号码信息,看看是谁在给你打电话。同时,后续为更好满足公众查询号码的需求,工信部还会对相关查询端口进行升级改造。
工信部通管局还提醒,如果接到涉及95号码的骚扰电话,用户可以向工信部委托的12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行投诉,投诉方式为12321官方网站或12321举报助手APP,相关单位将按规定程序对骚扰电话进行核查处理。
上游新闻-重庆晨报采访人员 刘翰书


    推荐阅读