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包街干部的一天

包街干部的一天
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入户敲门
当前 ， 创建文明城市活动正在如火如荼地进行着 。 城关区各级党组织和广大党员干部积极响应区委号召 ， 第一时间下沉街道参与文明城市创建 。
8月2日早上9时 ， 城关区委组织部的刘伟和上个周末一样 ， 来到杨家园社区开展文明城市创建工作 。 在领取了调查问卷后 ， 他和另外两名同事施晓朵、王磊组成了一个小组 ， 开始了入户工作 。
每敲开一户居民家 ， 他们都要向居民介绍问卷调查的目的、填写方法 。
在杨家园社区一户居民家中 ， 63岁的张大爷听了他们的介绍后 ， 非常配合地填写调查问卷 ， 并提出关于创建文明城市的一些意见和建议 。 有了老百姓对于“创文”的支持 ， 让3名包街干部深受感动 。 张大爷说：“创建文明城市需要大家共同努力 ， 不论年龄大小都应该积极参与 ， 这样才能把我们的兰州建设得越来越好 。 ”
从张大爷家出来 ， 他们又开始向另外一家住户走去 ， 但敲了几次门都没人开 。 就这样 ， 从1楼开始到顶楼 ， 1个单元18户人家 ， 他们只完成了6家入户调查任务 。
为了完成入户任务 ， 王磊想出了蹲点守候的办法 。 虽说王磊是他们中年龄最小的 ， 但是他可是“老”街道出身 ， 关于入户 ， 他办法很多 。
一行人来到楼下 ， 只要见到有人要上楼 ， 便立刻上前询问 。 如果是住户 ， 他便及时介绍来意 ， 劝说住户配合他们开展问卷调查 。 在这个过程中 ， 也有不愿意配合的住户 ， 每当他们说明来意后 ， 便以各种理由推脱 。
【包街干部的一天】施晓朵说：“入户这项工作看似简单 ， 但做起来却很考验人 ， 有时候去早了 ， 住户没有起床或是在忙；去晚了 ， 住户又出门了 。 还有的住户 ， 一听是填写调查问卷 ， 便不耐烦地找理由推脱 ， 不是很配合 。 遇到这样的住户 ， 我们3个便轮番上阵 ， 劝说住户能够支持配合我们开展工作 。 ”
问卷调查既是文明城市创建测评的方式之一 ， 也是普及文明城市创建知识的途径 。 在入户过程中 ， 有的群众不理解、不配合 ， 甚至不让入户人员进门 。 遇到这种现象 ， 入户人员总是态度温和、耐心对待 。
刘伟说：“群众不理解、不配合 ， 说明我们的工作做得还不够到位 。 ”在他看来 ， 与群众打交道也是门艺术 ， 需要有足够的耐心 ， 需要带着感情和群众真诚的沟通交流,只有这样才能赢得群众的信任和支持 ， 才能把工作做好 。 ”
近段时间以来 ， 每逢周末 ， 城关区委组织部的20多名干部全部放弃休息 ， 包抓街道开展文明城市创建工作 ， 主要任务就是配合社区开展入户调查、交通劝导、环境整治 。 虽说很辛苦 ， 但是能够为文明城市创建贡献一份力量 ， 他也感觉很有意义 。
刘伟介绍 ， 城关区委组织部近段时间对文明城市创建工作进行了进一步安排 ， 提出了“组工干部要在文明城市创建工作中走在前、作表率 ， 带头发挥先锋示范作用”的要求 。 作为组织干部 ， 他们会身体力行,为文明城市创建加油助力 。
兰州日报社全媒体采访人员刘怡麟文/图


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