AI财经社评论翻车，网易云音乐被嘲“网抑云”，用户称版权太少格调太low

文｜AI财经社赵怡然
编辑｜鹿鸣
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以评论见长的网易云音乐，这次却因评论，招来争议。
由于存在过量疑似编造的消极言论，如：“妈妈在我出生前就走了”“今年12岁，重度抑郁20年” ，网易云被戏称为“网抑云” ，受到嘲讽。随后有声音指出，部分对消极言论的无差别攻击，会误伤真正的抑郁症患者。
争执声中， 8月3日，网易云回应称，针对部分用户虚假编造、嘲讽攻击等恶意行为，已推出“云村评论治愈计划” ，包括上线“抱抱”彩蛋，邀请心理专家等加入“云村治愈所”；以及推出“面壁墙” ，加大对虚假编造、谩骂攻击内容的清理力度。

“神评论”基因
屡屡因评论“出圈” ，与网易云音乐的社区氛围及用户类型，密不可分。
作为一款2013年推出的音乐产品，网易云出现时，行业已是红海中的红海。包括QQ、酷我、酷狗、百度、多米、虾米在内的对手，不仅抢占大批用户，在版权曲库方面，也更占优势。
网易云却秉持不同的思路。在提供工具属性的播放服务之外，鼓励用户交流分享。用户通过制作歌单、分享与歌曲有关的经历想法，贡献内容，形成良好的氛围和口碑。
说网易云后来居上，赢在评论，并不过分。网易云方面曾在一次分享会上表示，乐评功能是其最受外界赞赏的功能，边听歌边看评论，是网易云的突出特色。国信证券经纪研究所数据显示，相同曲目情况下，网易云音乐评论数及点赞数，超过其他平台数百倍。
几次广泛传播的营销活动，也多与评论有关。 2017年，网易云从评论区筛选数十条乐评，印刷到杭州一条地铁列车上，被称为“乐评专列” 。之后筛选数百条100万高点赞，集合成册，由网易CEO丁磊作序。
有业内人士向AI财经社介绍，网易一向擅于营造评论氛围。 “在四大门户里， ****的评论经常是最多的，还有不少神评论，场面热闹。这背后有互动引导、人工干预、推荐机制，但说到底，还是体现了重视程度。 ”

社区属性之外，从用户类型看，超8亿以年轻人为主的用户，也更强调互动参与。
成立至今，网易云音乐用户始终以年轻人为主。 2019年，网易云方面曾透露，网易云月活用户中， 95后占比已经超过60%；原创音乐人中， 95后占比同样超过60% 。还表示， 95后年轻人对参与感要求很高，如何令其在欣赏音乐的过程中，充分参与，是其重视和思考的问题。
不只是音乐App
从当初的吸引认同，到如今的嘲讽指责， “网抑云”走红网络背后，不乏部分用户“指桑骂槐”的心态。
【AI财经社评论翻车，网易云音乐被嘲“网抑云”，用户称版权太少格调太low】一名资深用户向AI财经社抱怨：“网易云刚出来的时候，简洁大方，歌曲全，评论有趣；现在花里胡哨，没版权，评论让人尴尬。 ”“网抑云”相关热搜上，也多见类似质疑：不想交朋友，不想看直播，一款音乐播放器，为什么不好好播音乐？
其实近年，网易云在音乐“本行”方面，动作并不少。不仅与华纳、《歌手》等达成版权合作，在发掘扶持原创音乐人方面，亦稳步推进。就在8月3日，网易云宣布与抖音合作，为音乐人及音乐作品的传播变现，提供更多可能。
只是对其而言，一款卖会员、卖广告的音乐播放器，似乎并不足够。