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山东商报|济南：空房用水72方，疑因水表装反，这水费该谁出?

近日 ， 张女士向本报反映 ， 她在济南市槐荫区和谐佳苑二区有一套房子 ， 从去年1月份交房至今 ， 房子一直没有住人 ， 但奇怪的是 ， 去年12月份 ， 她被告知用水量为72立方 ， 水费三百多元 。 张女士认为 ， 水并非她家用的 ， 因此她家不该交水费 。
对此 ， 济南水务集团工作人员说 ， 他们从2019年9月才接手和谐佳苑二区的水表 ， 第一次抄表时张女士家的水表便显示72立方的水量 ， 而此前水表的安装和调试都由施工方负责 。 那么这些水是怎么来的 ， 问题又出在哪里呢?◎文/图山东商报·速豹新闻采访人员施娟
房子没住却被催交水费
张女士告诉采访人员 ， 她在和谐佳苑的房子是2019年1月份交的房 ， 交房之后家里一直没有住人 ， 期间家里装修过 ， 但是不到一天时间 ， 其余时间家里都没有人 ， 她非常不理解水表上的水是怎么用的 。
张女士称 ， 去年12月4日她接到自来水公司工作人员电话 ， 被告知家里用水量为72立方 ， 还被催交水费 。 张女士很疑惑 ， 询问之后她才得知 ， “工作人员说去年9月份抄的表 ， 显示水量为72立方 。 ”
“现在我们住的房子一个月也就用十几立方的水 ， 72立方的水量够我们用好几个月了 ， 再者我们根本没住 ， 怎么可能用这么多水呢 。 ”张女士说 ， 2019年11月份她去物业交物业费 ， 物业工作人员说家里长时间不住可以开证明 。张女士提供了一张房屋空置申请书 ， 上面显示：由于长期不住原因 ， 本人承诺自2019年11月20日起至2020年5月19日期间不在本小区居住(也不进行装修) ， 申请办理房屋空置 。 为何时间从2019年11月才开始 ， 而当年1月到11月之间的这段时间没有申请房屋空置?对此张女士解释说 ， 2019年11月小区才开始第一次交物业费 ， 那时她才知道可以填写不住证明 。
不过 ， 采访人员看到 ， 房屋空置申请书上显示水表底数为12立方 。 张女士说 ， “当时是物业工作人员去看的水表 ， 我们没有看 ， 济南水务集团抄表员说9月份抄表时显示72立方 ， 我们觉得有可能是物业看错了 。 ”
猜测水表和邻居装反了
8月4日采访人员去到和谐佳苑 ， 张女士所在楼层的单元只住了两户 ， 张女士家是506户 ， 邻居是505户 。
张女士家门上张贴着一张“济南水务集团户表用户催交水费通知单” ， 上面显示水量为72立方 ， 金额为302.4元 ， 欠费时间显示2019年9月9日 。 下方还写着：您的水费已逾期未交 ， 按照《济南市城市供水条例》及您与济南水务集团签订的《供用水合同》　的约定 ， 我们将对您欠交的水费按日收取违约金 ， 请您在接到本通知30天内交清欠费 ， 逾期未交 ， 将暂停对您的供水服务 。
采访人员看到 ， 两户的水表安装在楼道里 ， 且在同一处 。 两个水表上都有各自的钢印号 。 而且两个水表上都用黑色笔进行了标记 ， 一个写着505 ， 另一个写着506 ， 前者连接着“给水06户”的水管 ， 后者连接着“给水05户”的水管 。
采访人员了解到 ， 自来水公司抄表时以给水号为标准 ， 不是看黑色标记的号数 ， 而钢印号与用户的给水号相对应 。 采访人员拨打小白热线 ， 提供张女士家的给水号进行查询 ， 查询到的水表钢印号　为“9180126084” ， 而这个钢印号上的黑色标记为505 ， 这个水表连接的水管写着“给水06户” 。
另外 ， 采访人员打开两个水表看到 ， 张女士家的水表显示用水量为72立方 ， 而邻居家的水表仅有31立方 。 据张女士说 ， 2019年1月份交房后 ， 邻居家就住了人 ， “人家住了人怎么比我们不住人用的水还少 。 ”
验房单显示3立方水
“我门听其他业主说 ， 2019年9月份施工方将水表交接给济南水务集团前进行了检查 ， 施工方发现水表安装错误后又将水表进行了调换 ， 听说有不少出现这种情况 。 ”根据这些“迹象” ， 张女士和家人认为 ， 交房前施工方在安装水表时 ， 便将她家和邻居家的水表装反了 ， 因此她家的水表上才会有黑色的505记号 ， 邻居家的水表上有黑色的506记号 。 “现在我们家的这个水表 ， 之前应该是505户在用 ， 去年9月份调换之后这些水量就成我家的了 ， 所以这些水应该是去年一到九月份邻居家用的水 。 ”


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