救护车|央视报道:声网实时互动技术助力重庆急救中心实现远程视频急救
突发意外 , 拨打120急救电话之后 , 救护车赶到之前的这段时间被称作是急救“黑障区” 。 传统的急救系统中 , 救护车、现场热心人士和医院的工作模式为单线程串行施救模式 , 即急救系统的救护车在到达现场后才可对患者进行施救 , 因此在急救“黑障区”的现场自救、互救尤为重要 。
近日 , 央视新闻频道《新闻直播间》栏目报道称 , “重庆市急救中心推出视频120 , 远程指导呼救者进行现场自救 , 度过‘黑障区’ 。 “

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《新闻直播间》报道称 , 一位远在30公里外的市民意外跌倒 , 腿上流血不止 。 重庆市120调度指挥中心接到求救电话 , 指挥中心在派救护车的同时会发一条短信到求救人的手机上 , 点击短信链接 , 病人或者病人家属立刻就会与医生连接视频通话 , 医生远程指导进行紧急处理 。
报道中提到的重庆急救中心远程视频急救功能 , 背后就是由实时互动云服务商声网Agora提供的实时音视频互动技术支持 。 在医疗领域 , 声网的视频通话SDK已经应用到视频急救、远程医疗、医学教学、电子处方等多个救助指导和医疗服务的场景中 。

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据了解 , 2018年12月 , 重庆急视救视频120救援云平台和急视救app正式上线运行 。 在声网实时互动技术的支撑下 , 重庆急视救app通过与急视救视频120救援云可实现:
1、为患者争取宝贵的黄金抢救时间 。 平台双向实时视频通话 , 可将有效的急救指导提前到从拨打120报警开始 , 通过视频快速判断病情 , 并通过“面对面”的指导现场人员进行自救互救 。
2、实现急救与院内诊疗的无缝连接 。 救护车医生在出发时可进入视频房间 , 提前了解现场病人伤情 , 准备对应药品等前往现场;医院可实时查看救护车位置和状态 , 同时救护车上人员和医院可随时双向提醒进入视频 , 救护车上的手持B超、心电监护仪的可实时动态共享给医院;医院根据救护车定位、视频查看的情况、医疗设备信息情况可提前进准备;如果情况危急 , 医院还可拉入本院专家进行多方视频会诊 。
3、提升医患沟通效率 , 对于急救医护人员来说 , 通过视频可快速判断现场病情、人数及性别 , 缩短了80%的沟通时间 。
4、覆盖聋哑人急救 。 以前聋哑人无法使用电话进行120报警 , 视频120系统设置了手语解说和字幕功能 , 首次解决了自电话120启用的30多年来聋人无法120报警的问题 , 目前重庆已有20000多聋哑人注册视频120急救系统 。
关于声网Agora
成立于2013年的声网Agora是实时互动云行业开创者 , 是全球领先的专业服务商 。 开发者只需简单调用API , 即可在应用内构建多种实时音视频互动场景 。
声网SDK已经赋能社交直播、在线教育、游戏电竞、IoT、AR/VR、金融、保险、医疗、企业协作等10余行业 , 共计100多种场景 。 仅在2020年3月 , 声网Agora通过10,000多个活跃应用程序为100多个国家的终端用户提供超过400亿分钟的实时互动 。
【救护车|央视报道:声网实时互动技术助力重庆急救中心实现远程视频急救】声网的实时互动技术服务覆盖全球200多个国家和地区 , 并在当地提供技术和运营支持 。 使用声网服务的企业包括小米、陌陌、斗鱼、新东方、晓黑板、The Meet Group、Bunch、Kumu等遍布全球的巨头、独角兽及创业企业 。
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