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8月5日 ， 走进叶县第三人民医院 ， 医疗设备干净整洁 ， 办公桌面一尘不染 ， 线路装饰好看 ， 常用物品定点摆放……整个医院面貌焕然一新 。
“我们医院位于县城闹市区 ， 医疗基础条件较差 ， 办公环境不佳 ， 自从推行6S管理以来 ， 工作环境发生了天翻地覆的变化 。 ”县第三人民医院院长张海军介绍 。
【叶县 6S 医疗管理|河南叶县积极推广6S新型医疗管理模式】这是叶县卫生健康系统积极推行6S管理建设的一个缩影 。
叶县是人口大县 ， 辖18个乡（镇、街道） ， 554个建制村 ， 医院建设水平参差不齐 。 为建立优质高效的医疗卫生服务体系 ， 切实提高全县卫生健康服务能力 ， 满足人民群众就医需求 ， 该县决定在卫生健康系统推行6S管理模式 。
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6S管理即整理（SORT）、整顿（STRAIGHTEN）、清洁（SWEEP）、规范（STANDARDIZE）、素养（SUSTAIN）、安全（SAFETY） ， 是对生产现场材料、物品使用频率、设备人员等要素开展的管理模式 。 整理是区分“要”与“不要” ， 清理必要物 ， 清除不要物;整顿是科学布局 ， 取用快捷 ， 物品定数量、定位置、定标识、定方法 ， 放在易见、易取、易还之地;清洁是建立清洁责任区、责任到人 ， 落实制度化、规范化；规范是指维持前3S工作 ， 查漏补缺 ， 并贯彻执行及维持结果;素养是指培养职工养成良好的习惯 ， 自觉遵章守纪;安全是防患于未然 ， 安全检查、整改、预防安全事故 。
2019年5月27日 ， 叶县第三人民医院先试先行 ， 与深圳市华医修制医院管理顾问有限公司合作进行6S管理改造 ， 分三个阶段实施 。 第一阶段 ， 用时三天四夜 ， 按照“三天一层楼”的速度 ， 打造四个样板科室 。 第二阶段 ， 推广科室 ， 经历三周时间 ， 19个推广科室验收合格 。 第三阶段 ， 持续推广 ， 把剩余23个科室与病房区全部改造完成 。 目前 ， 全院46个科室已全部验收合格达到6S管理的标准 。
开展6S容易 ， 但长时间地维持必须靠素养的提升和自我加压 ， 因此坚持6S比推行6S更难 。
为了激励各个科室持之以恒开展6S管理 ， 该院实行周检查、月评比、季奖励制度 ， 对维持较好和较差的科室进行鼓励和鞭策 ， 颁发红黄旗(红旗：羚羊奖 ， 黄旗：蜗牛奖)作为评判标准 。
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“产科是改造难度最大的科室 ， 占地面积大 ， 机械设备多 ， 但她们仍获得了羚羊奖 。 ”手术室护士长苏珊说 ， 产科都是“娘子军” ， 她们从推行6S管理开始便加班加点改造 ， 成了维持最好的科室 。
而今和谐的工作氛围 ， 舒适的工作环境 ， 使全体职工人员心情舒畅 ， 工作得以快节奏、高效率、标准化 。
“走进大厅 ， 咨询台前就是热心的医护人员 ， 应该去哪个科室 ， 怎么走 ， 都给我讲得清清楚楚 。 ”当天来就医的患者王珍说 ， 医护人员贴心的服务让她备感温暖 。
在推行6S管理过程中 ， 县卫健委专门下发《关于在全县卫生健康系统推行6S管理的通知》 ， 精心制定了《卫生院病区评价标准》 ， 并通过媒体向社会宣传医院6S管理的目的、意义 。 专门成立6S管理工作领导小组 ， 认真抓好硬件、软件、细节建设;对在推行过程中发现的问题 ， 建立台账 ， 做到边查边改 ， 确保6S精细化管理工作取得实效 。
县卫健委党组书记李炳前表示 ， “我们将持续开展医疗系统6S管理 ， 争取为广大群众提供更加优质、高效、安全的医疗服务 。 ”（叶县县委宣传部供稿 王梦琪）
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