盘点上半年 思考下半年的华夏航空

我们在2019年采集了约24万张华夏航空的机票 , 占总体的约2%;在2020年采集了约10万张机票 , 占总体的约4% 。
那么 , 这三十四万张机票 , 会为我们呈现一个怎样的华夏航空呢?
扎根西部的航点分布和业务模式
【盘点上半年 思考下半年的华夏航空】首先 , 华夏航空是一家支线航空公司 , 这从样本飞行距离分布就可以看得出来 。 下图是华夏的分布:
盘点上半年 思考下半年的华夏航空
文章图片
而这是用于对比的三大航的分布:
盘点上半年 思考下半年的华夏航空
文章图片
从另一方面看 , 华夏航空是扎根西部最深的航空公司之一 。 根据我们的样本 , 我们生成了全国覆盖热力图 。 可以看到 , 华夏航空的客流热点 , 集中分布在西部 。
盘点上半年 思考下半年的华夏航空
文章图片
我们再次请出三大航做对比:
盘点上半年 思考下半年的华夏航空
文章图片
事实上 , 全国236个机场中 , 有120个在西部地区;华夏航空覆盖了其中的88个 , 和东航(100个)、南航(84个)、国航(82个)不相上下 。 而在客流上 , 华夏航空有70%的业务来自于西部地区 , 在所有抽样航空公司中仅次于天骄航空(100% , 因为它目前只有内蒙古自治区内航线)和乌鲁木齐航空 。
盘点上半年 思考下半年的华夏航空
文章图片
这样“剑走偏锋”的模式 , 使得华夏航空在市场渠道上售出的每一张机票 , 客公里收入都比同行为高 。
盘点上半年 思考下半年的华夏航空
文章图片
2019年 , 样本显示华夏航空客公里收入为0.74元 , 比同行0.63元高出17.5%;
2020年首六个月 , 样本显示华夏航空客公里收入为0.69元 , 比同行0.53元高出30.2%;
2020年3月到6月 , 样本显示华夏航空客公里收入为0.63元 , 比同行0.45元高出40.0% 。
这种“比同行为高”的客公里收益 , 也表现在其预售期上——样本显示华夏的预售期相对同行为低 , 显示出其客户相对以商务客人为主 。 2019年 , 华夏预售期为101个小时 , 比同行少了26个小时;2020年首六个月 , 华夏预售期为75个小时 , 比同行少了6个小时 。
盘点上半年 思考下半年的华夏航空
文章图片
可以说 , 华夏航空承载起来了一些不可替代的需求——来往西部城市的公商务需求 。 这些需求构建起了华夏航空的“护城河” , 也是华夏航空迅速在疫情期恢复的有力保障 。
但华夏航空不是没有问题:让我们进一步深挖华夏航空的数据 。
不平衡的行程暴露出来的销售短板
大部分的航空行程都由“一来一回”组成 。 例如 , 中国游客赴美旅游 , 是中国-美国-中国;美国游客来华旅游 , 是美国-中国-美国 。 为了游说中国游客赴美旅游 , 无论是中国的航空公司还是美国的航空公司 , 都需要在中国通过办事处 , 代理人等方法售票 。 国内出行也是同理 。
那么 , 让我们看看华夏航空的这些行程组合 。 华夏航空的行程组合中 , 有超过七成的行程是从小城市始发前往大城市的 , 再从大城市回到小城市的 。 例如 , 从毕节飞雄机场(BFJ) , 有前往郑州、重庆等大城市的订票记录;又比如从黔江前往重庆、从乌兰浩特前往呼和浩特、从柳州前往重庆、成都等的记录 。
换言之 , 华夏航空的支线航空事业 , 确实为小城市居民前往大城市办事、旅游等 , 提供了一条方便的空中高速;但是 , 大城市的居民却似乎对此不怎么买账 。 这一方面是因为大城市更无法替代——中国只有京沪穗深四个一线城市 , 而二线城市也仅有数个;但小城市 , 小地方就多啦 。
另一方面 , 则是中国西部开发长期面临的一个困境——西部中小城镇缺乏良好交通软件导致的交通效率低 , 招商引资、吸引游客难 。 “要想富 , 先修路”——良好的交通网络 , 对西部中小城市、城镇脱贫致富、发展经济是至关重要 。 如果说华夏航空在政府运力购买的帮助下 , 为西部中小城市搭建起了基本的支线航空网络硬件是第一步的话 , 那么 , 如何改善干支网络相互配合这一软件的效率 , 最大程度发挥航空网络的经济效益 , 则是第二步 。
华夏意识到了这个问题——因此它们推出了“通程航班”理念 , 意图通过干支线航空公司之间的相互中转协作 , 改善支线航空航点来往全国各地的通达性 。
但是 , 由于外部条件的限制 , 还是出现了一些极为荒谬的局面 。 例如 , 华夏航空的总部枢纽重庆江北机场 , 将华夏航空放到了T2航站楼 , 而将干线航空公司放到了隔着跑道的T3航站楼 。 这使得干支衔接的最小衔接时间大大延长 , 严重影响了中转便利性 。
华夏的路怎么走?
在协调解决外部矛盾的同时 , 华夏航空也必须意识到其自身发展和其所服务的城镇、机场休戚相关这一点 。 对于华夏服务的机场和城镇而言 , 华夏航空就是它们给外地投资者和游客留下的第一印象 , 是它们面向全国十四亿人民的“大使” 。
这要求华夏航空“立足西部 , 放眼东部;立足支线 , 放眼干线” 。 即使自身从事的是西部的业务 , 但东部地区的推广、销售也不能落下;即使自身从事支线航空业务 , 也必须积极地将干线网络“为己所用” 。
对于华夏而言 , 如何最快速度在东部推广自己的“通程航班”理念 , 扩大自身的“朋友圈” , 对于公司未来的发展是至关重要 。 笔者觉得“团结一切可以团结的力量”或许是个方法:
华夏可以深化和地方政府的合作 , 将旧的运力购买和新的合作推广结合 , 让华夏成为地方政府吸引游客和投资的“代言人”;
机票代理人、差旅公司和旅行社也能帮得上忙 。 它们天生就可以组合不同航空公司的机票 , 并且能够快速形成组合产品向客户群推广 。
当然 , 和干线航空公司以及监管方的合作同样重要 。 开放忠诚旅客互惠 , 互相帮助对方扩大航线网络 , 也不失为一个办法 。
更多文章和观点请访问李瀚明专题 。
【来源:民航资源网】
声明:转载此文是出于传递更多信息之目的 。 若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益 , 请作者持权属证明与本网联系 , 我们将及时更正、删除 , 谢谢 。 邮箱地址:newmedia@xxcb.cn


    推荐阅读