快科技|中消协质疑快递柜取件码安全性 丰巢:投诉为0
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8月5日 , 中消协发布《2020年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》 , 其中对快递柜取件码的安全性提出疑问 , 表示有消费者反映 , 存放在快递柜的物品被别人取走 , 或者丢失 。
对此 , 丰巢智能快递柜方面回应称 , 相关话题发出后 , 丰巢科技迅速自查 , 经核实取件码安全性相关投诉为0例 。
丰巢科技强调 , 作为最贴近用户的末端服务平台 , 保障用户信息安全始终是首要责任和义务 。 丰巢快递柜采用国家信息安全等级认证技术确保用户信息不被泄露 。
其中 , 取件码采用柜机信息作为随机参数 , 并确保取件码在一定地理区域内和一段时间周期内都具有唯一性 。
而在网络通信层和数据存储层 , 对取件码等数据做加密处理确保信息安全 , 保障取件通知信息正确送达 。
丰巢科技还表示 , 未来将不断完善安全技术 , 确保相关性投诉保持在0例 。

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【快科技|中消协质疑快递柜取件码安全性 丰巢:投诉为0】
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