比尔盖茨回应微软收购TikTok究竟什么情况?比尔盖茨回应微软收购TikTok具体情况( 四 )


可能微软是想用PC时代的经验来做移动互联网 , 但也恰好说明 , 微软一直不懂移动互联网 。
“不仅是社交产品 , 微软在整个移动互联网时代都没有什么创新产品 。 在搜索、社交、手机应用系统领域同谷歌、Facebook、苹果的竞争中均告失利 。 ”一位互联网观察人士说 , 微软本质是一家软件公司 , 讲求自身平台的整合性和技术 , 并非以应用和场景为导向 , 可能都没想过自己和竞争对手的产品思路 , 是否已经不适用于打造社交产品 , 甚至不适用于整个互联网产品都正在社交化、服务化的大环境中 。
微软并不缺少打造社交产品的技术 。 早在上世纪90年代 , 微软就已开始研发语音识别、视觉技术 , 但由于PC业务王者地位 , 这种研究遭遇了“创新者的窘境” , 加上当时计算能力的不足 , 这些技术很难走出微软实验室 , Windows操作系统也早已无法具备PC时代对网民的垄断性支配能力——到2014年初 , 微软股价一路衰败、持续萎靡后 , 其市值不到3000亿美元 。
直到萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)上任 , 微软才开始清晰认识到 , 错失移动互联网时代后 , 想要重新站上世界的巅峰 , 光是云计算超越亚马逊还不够——2015年9月17日 , 纳德拉升任微软CEO后出席首次公开大会上发表讲话 , 他举着一台iPhone , 展示了里面安装的Outlook应用 。 在公开场合放下身段 , 与对手握手言和 , 这种态度是微软前所未有的 。
在iPhone和Android的天下 , 微软斥巨资投入的Windows Phone移动系统战略 , 就此埋进了尘埃 。 Office等核心产品和功能全面向iOS和Android开放 , 给微软带来了更多的移动端用户群 , 这有利于纳德拉对微软的新定位:无处不在的云与生产力服务商 。
在社交领域 , 微软有了截至目前最大动作——2016年以262亿美元现金收购职业社交网络LinkedIn 。 这场收购 , 和微软真正擅长的企业级服务和个人职场软件(office系列)的方向似乎有些吻合 。
微软显然希望通过收购LinkedIn , 能在社交网络里分得一杯羹 。 只是 , LinkedIn并非纯粹的社交网站 , 虽然它在1年后收购员工互动平台Glint , 但由于主要业务是企业招聘服务 , 其业务扩张、营收很难有巨大突破 , 更别说与Facebook形成竞争 。
扎克伯克就曾放豪言 , 要干垮LinkedIn 。 2017年 , Facebook允许美国和加拿大的企业在他们的Facebook主页上发布职位空缺 , 开始进入招聘行业 。
微软2011年花85亿美元收购的网络电话应用Skype , 将其业务重点重新调整至面向企业用户后 , 也常常遭人非议 。 早在2011年 , 视频通话占所有Skype使用量的40% 。 2015年时 , 微软表示Skype拥有3亿月活跃用户 , 此后没有过数据 。
不过 , 在iOS和Android应用商店中 , 对这款智能手机应用的负面评论越来越多 。 今年疫情期间 , Zoom、Houseparty甚至谷歌的Hangout等竞争对手大火 , Skype却悄无声息 , 错过这一关键共享时刻有很多原因 , 但外界认为 , 微软在Skype可靠性和用户界面方面的失误肯定是罪魁祸首 。
03 巨头难做 , 社交格局未定
不仅是微软 , 其他科技巨头的社交产品也并不好做——对于 Google , 社交业务一直是一个心病 , 除了收购的YouTube , 几乎所有自主尝试都没有成功:早在2004年就上线社交网络 Orkut、想靠阅读打入社交功能的Reader、通信工具 Wave、靠着Gmail平台的Buzz 、最知名的Google+被《纽约时报》称为“鬼城” , 等等都没能打动用户 , 最终都被迫关闭 。
比尔盖茨回应微软收购TikTok究竟什么情况?比尔盖茨回应微软收购TikTok具体情况
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就连一向高冷的苹果 , 它的音乐社交网络Ping从未起飞 。 2010年9月 , 乔布斯推出基于iTunes的音乐社交网络Ping , 在他眼里 , 这是一个“当Facebook和Twitter遇到iTunes后的产物” 。 但可惜 , 在用户眼里 , Ping更像是一个“披着社交外壳卖音乐的销售工具” 。 那一年 , Ping被列入CNN评选的“年度十大最烂产品”之一 , 两年之后被正式关闭 。


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