「」为什么在微信的阴影下QQ依然是中国第二大App?2020-08-04 21:57:440阅

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图1/17欢迎关注“创事记”的微信订阅号:sinachuangshiji
文/卫夕
来源:卫夕指北(ID:weixizhibei)
中国第一大App是哪一个?
当然是微信 。
那么第二大App是哪一个呢?
答案是已经21岁的互联网“化石级”产品——QQ!
QQ的今天月活用户居然高达7.35亿 , 稍微观察一下就会发现一个奇怪的现象:第一名的微信和第二名的QQ居然同属即时通讯领域 。
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图2/17数据来源:Trustdata(2020.3)那么一个巨大的问题就来了——
为什么在微信吞噬一切的同时 , 还有一个另一个同类产品做到如此巨大的体量?
有了微信为什么还要QQ呢?
到底是哪些人在用QQ?
QQ到底解决了神马痛点?
为什么我和我身边的人都不用了但QQ依然如此强大?
为什么强者恒强的马太效应没有出现在这两个同类应用之间呢?
中国的科技媒体从业人员大部分由于本身早已不用QQ , QQ也成了一款在这一人群中非常没有存在感的应用 , 于是行业内很少有人特别关注这个问题 。
今天卫夕就和大家一起来好好聊一聊QQ这只“房间里的大象”——
已经有了微信为什么还要一个QQ?
在回答这个问题之前 , 让我们先来回顾一下历史 , 其实在9年前微信诞生的时候 , 业界的问题和今天完全相反:那时候 , 中国网民疑惑的问题是——已经有了QQ , 为什么还要一个微信呢?
这个问题的答案简单地说 , 是因为有着沉重PC包袱、功能复杂的QQ承载不了“轻量级移动IM”这一基础设施的重任 , 比如“离线、在线、隐身”这种状态是QQ最深入骨髓的特征 , 而移动IM的重要逻辑则是永远在线 , 这一产品矛盾几乎无解 , 至今QQ依然保持了在线状态这一重要功能;
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图3/17在线状态是QQ诞生时就存在的“灵魂功能”再比如 , QQ五花八门的各种“钻”体系、QQ秀、QQ空间复杂的功能几乎不可能让一个刚刚使用智能手机的50岁三线城市大妈快速上手 , 曾经引以为傲的个性化和PC端的包袱成为了QQ走向“移动互联网基础设施”的拦路虎 。
于是这时候微信就诞生了 , 微信做到了什么——它在任何一个功能层面都做到了最简洁:
最简洁的注册登录、最简洁的聊天界面、最简洁的群聊 , 最简洁的朋友圈 , 最简洁的支付........
它一开始就是为所有中国人设计的 , 如果你没办法理解这种简洁 , 我说一个简单的结论你就明白了——微信几乎是中国诸多不识字的老人唯一会使用的App 。
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图4/17没错 , “不为任何一个群体订制”成就了微信这一国民应用 , 迅速取代了QQ成为使用最广泛的通讯应用 , 这时候摆在QQ面前的难题是——
QQ怎么办?QQ接下来的生存空间在哪里?
这是一个关乎QQ生死存亡的终极问题 。
要知道滴滴收购快的之后 , 快的就没有存在的必要了;优酷收购土豆之后 , 土豆就被战略放弃了;如果没有找到正确的定位 , QQ存在的必要性这个重要问题就要打一个巨大的问号 。
如果也将自己定位为即时通讯基础设施 , QQ必然会和微信陷入同质竞争的残酷红海 , 但如果不进行同质竞争 , QQ可以打哪些差异点呢?
从公开的资料看 , QQ团队经历了漫长的摸索和尝试 , 最终给出的答案是——年轻化
没错 , 这是QQ今天依然保持了中国应用榜单亚军最核心的原因 , 那么问题来了——
为什么年轻人会喜欢QQ呢?QQ到底给年轻人带来了什么?微信为什么就满足不了年轻人的需求呢?
有人说 , 这很简单嘛 , 是因为年轻人不愿意让他们家长看他们的朋友圈呗 , 这是思考上的懒惰 , 真相并没有这么简单 。
要真正回答这个问题 , 先让我们来一起认识一下这届年轻人——
我把年轻人定义为95-05后 , 根据国家统计局的相关数据 , 这群人高达2.64亿 , 占全国总人口的18.9% 。
那么这一代年轻人到底有什么本质特征呢?
卫夕看了很多文章分析来分析去都没有讲清楚 , 各种报告对年轻人的描述都是清一色的——“叛逆、追求个性、敢于表达、乐于接受新鲜事物、充满好奇心、渴望自由......”
注意:这些是所有年轻人的普遍特征 , 并非这一代年轻人独有的特征 。
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图6/17那么 , 这一代年轻人和以前的年轻人、和他们的父辈到底有什么真正区别呢?
卫夕总结了五个这届年轻人独有的特征——
第一、独生子女 , 1982 年计划生育正式开始实施 , 2015年全面放开二胎 , 因此95-10这一代是整个中国历史中绝无仅有的结构化独生子女一代 。
这意味着这一代人几乎都是在没有同龄兄弟姐妹的环境中成长 , 因此他们对于社交和沟通的需求会比任何一代人都要强烈 。


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