男子4S店买车1个月,竟维修了近20次,爱人:修完故障灯还亮着就让我们走
近日我们接到王先生求助 , 说自己买了个车 , 一个月修了20次 , 看看怎么回事?
王先生:这台车到今天为止一直在维修的路上 。
修了多少次了?
【男子4S店买车1个月,竟维修了近20次,爱人:修完故障灯还亮着就让我们走】王先生:将近20次了 。
为什么呀?

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王先生:中途熄火 , 最多的一次是 , 两个小时熄火5次 。 火花塞换了 , 高压油管换了 , 包括发动机前盖 , 油泵都给我换了 , 这是第三套原车油管 , 现在已经是第四个滤芯了 。

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爱人:这个车就没怎么跑过 , 一直在维修的路上 , 这个车在4S店当时就熄火 , 修完了都走不了 , 然后他们给我强制打火 , 打了半天终于着了 , 完了故障灯还亮着呢 , 就让我们走!

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王先生:这次协商的时候他们就说先给换发动机 , 如果还不行就给我换发动机 , 然后补偿 , 我就怕我没有命活到你给我换发动机那一天 。
我们随后找到了该服务商的售后维修部门了解情况 , 但还没说三言两语就开始吵了起来 。

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经理:一直在排查 , 一直没排查出来 , 厂家给了我们一个方案 , 说是滤芯的问题 , 排气不畅 , 换了滤芯就没事了 。 至于换好之后什么样 , 我们保证不了 , 厂家也保证不了 , 只能先试试 。
听这位售后经理的疑似 , 厂家已经找到了问题的所在 , 但是这位经理竟然让客户去试一试 , 难道生命就这么不值钱吗 , 一个滤芯就要以命相搏?

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经理:既然你们不同意 , 那就不修了 , 我也提出来不修了 。
最后王先生与售后达成和解 , 由4S店赔付一万元 , 车自行去修理 。
有问题不可怕 , 可怕的是不能积极去解决 。
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