领克新车一个月转向失灵三次，4S店：只是助力消失！任何一个小故障都或将危害到

车辆正常行驶过程中，任何一个小故障都或将危害到车辆成员的人生安全。近日，长沙的一位领克车主新车行驶途中却遭遇“方向失灵” ，这样的情况对于任何一个车主来说都将感到后怕，毕竟方向失灵意味着车辆无法实现转向，但在4S店的解释这只是助力失效，方向还是能转的。

文章图片
车辆正常行驶过程中，任何一个小故障都或将危害到车辆成员的人生安全。近日，长沙的一位领克车主新车行驶途中却遭遇“方向失灵” ，这样的情况对于任何一个车主来说都将感到后怕，毕竟方向失灵意味着车辆无法实现转向，但在4S店的解释这只是助力失效，方向还是能转的。
刘先生表示，当时自己准备出门，不料启动车辆后，仪表盘就显示“转向辅助系统异常，请安全停车”的情况，而且方向盘也几乎无法转向，对此，刘先生联系了售后方面。随后，工作人员来到现场帮车主进行故障检测并排除后，车辆恢复正常。

文章图片
没想到第二天，车辆又出现同样的情况。刘先生表示，当时自己给车辆多次进行熄火重启，反复进行了五六次，车辆故障才得到消除。于是打算开车出去，当走到路口车辆故障又再次出现。好在几次事故出现时，刘先生都在低速下行驶，所以没有造成严重的后果。
对此，刘先生希望4S店可以按照三包法进行退换车，但遭4S店方面的拒绝，并表示只能为其更换系统模块和转型总成。按照《家用汽车产品严重安全性能故障判断指南》中提到，汽车在行驶中，由于转向功能或转向助力功能突然失效，使驾驶员无法按其意愿控制车辆的行驶方向，方可达到标准。据刘先生表示自己车辆当前仍在3000公里及60内以内，也符合退换条件。

文章图片
但长沙瑞天领克服务中心的服务总监则表示，刘先生此次出现的情况并非转向失灵，而是车辆失去了转向助力，转向还是有的，只是在失去助力的情况下变得很沉重。
由于双方仍存争议，通过协商， 4S店方面表示车主刘先生可对车辆进行鉴定，如果鉴定结果为转向系统失效，则愿意按照法律规定履行职责，为其退换车辆。因此刘先生表示自己会先去进行一个车辆鉴定。

文章图片
针对此情况，湖南省汽车维修与检测行业协会技术专家委员会秘书长也进行表示，从维修或使用角度来看，失灵和失效的概念上还是存在一定差异性，失效只是元器件有机械的损坏，导致功能无法实现，因为电子元器件是可以修复的，只要能保证长时间不在出现，就达不到换车和退车的理由。最终还是要以第三方鉴定机构进行鉴定更为标准。
【领克新车一个月转向失灵三次，4S店：只是助力消失！】内容来源于汽车行业关注

领克新车一个月转向失灵三次，4S店：只是助力消失！

推荐阅读

九江视听网：有一种光荣叫“火线入党”

科技湃：军报刊文：警惕美在月球上演“圈地运动”

发型|谭松韵：烫发后像极了洋娃娃，出道17年来首次尝试“羊毛卷”造型

手机报|区领导与临港新片区管委会副主任武伟一行交流座谈

山楂易致胃结石，养胃还得选择正确食物才好

浙江省食品安全信息网-德清城市数据经营管理有限公司怎么样?

怎样在不熟悉的人前不拘谨

「汽车族」| 马自达经典车型（下），兵强马壮

[CPU]客户改了四次才确定的电脑配置单，看起来确实让人舒服，我爱了！

小知青爱生活|这类玩家将被封号，梦泪无故躺枪，王者荣耀：S20新增昵称举报

视界网@上好“开学第一课”，巫溪：防疫演练迎开学

福建闽南网TB|s级未来虚空斗刺阵容搭配攻略，云顶之弈10.11版s级未来虚空斗刺阵容怎么搭配

渭南政法网|女子深夜盗走移动厕所放自家门口，家里人多不方便

设计师|65㎡前卫！极简！现代风格住宅，简而不凡，带你看看收纳的重要性

蜡染和普通染发哪个好

春蚕到死丝方尽的作者是谁？

翡翠|玉赏 ▏结缘翡翠，遇见美

红茶变质图片,红茶提神

不法商家以次充好理当从严治理保健品市场乱象

「新华网」帅！炸！海军陆战队最新大片来了！