全景网|杀死 TikTok:扎克伯格社交帝国的阴暗面


_本文原题:杀死 TikTok:扎克伯格社交帝国的阴暗面
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作者:马圆圆
编辑:康晓
来源|深网·****小满工作室
TikTok的风波似乎要告一段落了 。
8月1日晚间 , 路透社报道称字节跳动同意剥离TikTok美国业务 , 微软等两家公司将进行接管 。 此前 , 这款来自中国的短视频社交应用 , 一直遭受来自美国政府和Facebook等大型科技公司的联合绞杀 。
TikTok在全球范围内大受欢迎 , 但去年11月以来 , 美国政府开始以国家安全为由对其展开调查 , 尽管TikTok采取了多种方式“自证清白” , 但特朗普还是多次威胁要进行封杀 。 据媒体报道 , 当地时间7月31日晚些时候 , 美国总统特朗普在接受采访人员采访时表示 , 他将尽快采取行动禁止TikTok在美国运营 。
TikTok被迫出售美国业务或许是Facebook乐于见到的 。 几天前 , 当Facebook、苹果、谷歌、亚马逊四家科技巨头齐聚美国国会反垄断听证会时 , Facebook创始人扎克伯格就极力甩锅TikTok来转移焦点 。 在听证会上 , 四家公司的CEO都被议员问及“是否认为中国窃取了美国技术” ,只有扎克伯格言之凿凿的说:“这是毫无疑问的” 。
这番表态彻底摧毁了扎克伯格“中国好女婿”的人设 , 在此之前 , 多数中国人对这位娶了华裔妻子的硅谷大公司创始人充满好感 , 他高调学习中文、频繁访问中国、在清华大学演讲、在天安门前晨跑……卖力塑造了一位对华友好的美国科技精英形象 。
前后反差让人想起了电影《社交网络》的剧情 , 导演大卫·芬奇的这部传记片里 , 扎克伯格是一个性格冷漠、背信弃义的人 , 为了资本 , 背叛了几乎所有合伙人和朋友 。 扎克伯格曾否认这些电影情节 , 但他现在的表现似乎印证了电影的演绎 。
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扎克伯格一张涂满防晒霜的冲浪照近日引发热议
新上任的TikTok首席执行官凯文·梅耶尔 , 在一份声明中指出了扎克伯格此番表态的原因: “Facebook假借爱国主义之名 , 目标是让我们从美国消失 。 ”
事实上 , 抹黑、抄袭等灰色手段 , 一直伴随着社交帝国Facebook的崛起 。
FB帝国的阴暗面:复制、收购、杀死
Facebook目前的社交产品矩阵包括:Facebook、Messenger、Instagram、WhatsApp 以及Oculus 。 除了Facebook和Messenger , 其余三款产品均来自收购 。 2012年 , Facebook 花费12亿美元收购图片分享应用Instagram , 2014年2月耗资190亿美元收购即时通讯应用WhatsApp , 一个月后 , 又以20亿美元的价格收购虚拟现实应用Oculus VR 。
在产品定位上 , Facebook 和 WhatsApp 为大众化应用 , Instagram 主要面向年轻群体 , Messenger曾推出面向儿童的版本 , WhatsApp主打企业用户和支付功能 , Oculus 则是仍处于探索阶段的VR应用 。
从商业上来说 , Facebook的巨资收购无疑是成功的 , 五款产品通过不同定位 , 实现了对细分人群的最大覆盖 , 构成了Facebook社交帝国的流量基础 。 不过 , 收购背后的抄袭文化 , 却并不光彩 。
媒体报道 , Facebook内部有一个被称为“早鸟”(early bird)的预警系统 , 该系统能识别来自小型初创公司的威胁 , 然后通过抄袭和收购的方式 , 摧毁潜在竞争对手 。 了解这一系统的人曾对媒体表示 , “早鸟”直接促成了Facebook做出收购WhatsApp的决定 ,Facebook还利用它监控Houseparty等初创公司的一举一动 。
扎克伯格对任何有可能颠覆Facebook的产品都异常敏感 , 甚至是那些刚刚起步的创业公司 。 扎克伯格曾在2017年的一次公司全员会上告诉员工 , 他们不应让自己的骄傲妨碍自己对用户的服务 。
这逐渐演变成为Facebook团队内部的著名口号: “别因为自己的骄傲而不屑于去抄袭(Don’t be too proud to copy) 。 ”
进入移动互联网时代 , 几乎每年都会有美国科技媒体发出“Facebook又抄袭了”的报道 。 收购Instagram之前 , Facebook曾抄袭做出Camera 。 Camera并不成功 , 扎克伯格有了收购Instagram的想法 。
扎克伯格志在必得 , 他直接飞到Instagram联合创始人凯文·希斯特罗姆所在城市展开谈判 。 美国反垄断委员会的文件显示 , 扎克伯格曾向凯文·希斯特罗姆施压 , 要求他接受Facebook最初提出的5亿美元收购要约 。 最终 , Facebook付出10亿美元收购Instagram , 而直到交易确认 , Facebook 董事和Instagram早期投资者才获悉此事 。
除了Instagram , Facebook还曾抄袭阅后即焚应用Snapchat , 推出Poke、Slingshot、Bolt;抄袭地理位置服务应用Foursquare , 推出Facebook Place;抄袭Twitter标签符号和信息流布局;抄袭视频应用Vine等等 。
扎克伯格领导的Facebook还将“借鉴”目光放到了中国同行上 。 2012年3月 , 扎克伯格在向Facebook公司高层发送的一份邮件中 , 描述了人人网等中国公司如何开发出具备诸多功能的“干净而又完善”的应用 , 他要求团队想办法“以快得多的速度行动起来” 。 Facebook后来推出的多项功能都能看到上述“行动”的影子 , 其中就包括被认为致敬微信支付的Facebook Pay 。
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此次国会反垄断听证会上 , 议员Pramila Jayapal拿着收集到的扎克伯格与员工之间的邮件记录 , 指控Facebook 不但有垄断行为 , 而且其垄断地位还是以威胁抄袭竞争对手、将其赶尽杀绝、最终通过收购的方式获得 。
“核心的问题是 , 你们已经是一个足以垄断市场的强势公司 , 强到足以对任何竞争对手进行复制、收购和杀死 。 你威胁小的竞争对手 , 不断强化自己的实力 , 让你可以继续对更多的公司这样做 。 这种做法对于中小企业 , 对于创新是非常不利的 。 ”
“扎克伯格先生 , 你们抄袭过多少竞争对手 , 你算过吗?”“你抄袭过的公司数量比5多还是少?”议员Pramila Jayapal问到 。 扎克伯格回答:“我不知道……” 。
国会反垄断听证会上 , 扎克伯克在没有提供任何证据的前提下 , 咬定TikTok窃取了Facebook技术 , 但事实似乎完全相反 。
2018年底 , Facebook推出了对标TikTok的 Lasso , 失败后又推出了Reels , 两款产品都是TikTok的“克隆版本” 。
Facebook又走上了“复制、收购、杀死”竞争对手的老路 , 但鉴于TikTok 的受欢迎程度和迅速膨胀的体量 , 相较于收购 , 扎克伯克选择了一种迎合当下“政治正确” 的低成本方式 。
扎克伯格还会惧怕被微软收购的TikTok吗?
扎克伯克似乎早已在为借助政治力量除掉TikTok做准备 。
2019 年 10 月19日 , 他在乔治城大学发表演讲 , 演讲中数次点名攻击TikTok , 据媒体报道 , 三天后 , 扎克伯格赴白宫与特朗普共进晚餐 , 双方未公开的谈论细节引发外界猜想 。
此次国会反垄断听证会现场的经营陈述中 , 扎克伯格又称 , Facebook一直践行的美式价值观 , 正受到来自中国科技企业的威胁 。 “中国正在建立自己的互联网力量 , 做法非常不同 , 他们正在向其他国家输出他们的价值观 。 ”而他提到的“正在向其他国家输出价值观”的中国公司 , 显然指向TikTok 。
扎克伯格一定明白上述表态意味着什么 , 在他之前 , 从来没有任何人把“美国科技公司”和“中国科技公司”定性为价值观不同的两个阵营 , 这是充满偏见、且性质恶劣的表述 。
以“抵御价值观输出”的名义鼓吹打压TikTok , 背后是扎克伯格对竞争对手的恐惧 。
最近两年 , TikTok以前所未有的速度在全球蹿红 。 AppTrace的调查显示 , TikTok在2019年2月的全球应用下载量排名中从269位跃升至第四位(2020年以来排名一直保持在前四) 。 截至2019年底 , TikTok总计下载了16.5亿次下载 , 其中2019年的下载量占总下载量的44% 。
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来源App Annie :2010年-2019年 , iOS App Store和Google Play商店中下载次数最多的应用
今年第一季度 , TikTok成为全球单个季度下载量最大的应用 , 累计下载量超过3.15亿次 。 在美国市场 , TikTok也已经成为今年最受欢迎的应用之一 , 累计下载量超过1.65亿次 。
TikTok在全球市场迅速增长 , 首当其冲影响的正是全球最大的社交平台Facebook 。 TikTok每新增一位用户 , 都在夺走Facebook产品的应用时长 。
而且从用户群体来看 , 相关数据显示 , TikTok用户中 , 18-24岁占35.3% , 为所用用户中比例最大的群体 , 同时 , 25-34岁的用户群体占比也在快速上升 , 这些群体是被众多广告商所看重的中坚力量 。
问题的关键在于 , Facebook的营收几乎全部来自广告 , 2019年其广告营收占比达到98.53% 。 “移动社交+广告”是理想的商业模式 , 但前提是用户一直增长 , 而且愿意在平台上消耗时间 。 TikTok在欧美市场崛起、不断获得优质用户 , 显然威胁到了Facebook的广告收入 。
Facebook目前主推Reels短视频对标TikTok 。 TikTok近期四处碰壁 , 不久前 , 印度政府宣布封禁包括TikTok在内的58款中国应用 , 几天后 , Reels在印度市场正式上线 。 目前 , Reels功能已在印度、巴西、法国和德国上线 , 下月初将正式登陆美国、日本等50多个国家 。 据媒体报道 , Facebook目前正加大财务补贴 , 吸引TikTok网红迁移到Reels上 。
微软接管TikTok的美国业务 , 显示了这家老牌科技巨头依然有志进入社交领域 。 微软此前曾在社交领域进行三次重大收购 , 2011年 , 微软以85亿美元收购即时通信软件Skype;2012年 , 以12亿美元收购了企业内部社交网络Yammer;2016年 , 又以262亿美元的价格收购职场社交产品Linkedin 。
上述三项收购都算不上成功 , 尤其是Skype导致微软关闭了自己运营数十年之久的MSN , 同时陷入了与电信运营商无休止的利益博弈当中 。 而在微软的重金收购史中 , 72亿美元的诺基亚手机业务和60亿美元的aQuantive , 也都被证明是失败案例 。
有观点认为微软没有社交基因 , 但也有观点认为凭借TikTok美国业务 , 微软将有实力挑战Facebook在社交领域的地位 。
扎克伯格应该更乐于见到TikTok被关闭的结局 , 但对于Facebook来说 , 数据泄露、假新闻、内容质量问题导致的“不信任” , 以及越来越多的反垄断审查才是生存障碍 。 目前 , 一些批评者呼吁拆分Facebook , 撤销Facebook对 Instagram、WhatsApp以及Oculus的收购交易 。
显然 , 扎克伯格应该关注自身的问题 。
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