这家知名咖啡店,发生痛心一幕......( 二 )


采访人员查询公开报道发现 , 顾客被热饮烫伤事件此前在其他地区也有发生过 。 去年6月15日 , 马女士在Costa Coffee北京某门店点了一壶伯爵茶 , 在端茶时不慎被烫伤 。
今年7月8日 , 艺人安以轩曾在微博发文 , 分享自己被知名快餐品牌的外带热饮烫伤一事 , 提醒餐饮企业对热饮外带安全性的重视 。
武汉餐饮业协会常务副会长兼秘书长李望林建议 , 餐饮企业加强岗前培训 , 提高员工服务质量 , 规范操作 , 注重细节 , 口头提醒或张贴标语 , 避免烫伤顾客尤其是孩子 , 避免产生一些不必要的麻烦。


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