淘宝|淘宝电商运营怎么把置顶的中差评顶下去(亲测有效)

淘宝|淘宝电商运营怎么把置顶的中差评顶下去(亲测有效)

差评被置顶 , 这是很多淘宝卖家很苦恼的一件事情 , 一个差评置于我们评论顶部 , 会大大降低商品的转化率 。 特别是一些账号权重高带视频的差评 , 评论中从我产品的手感 , 包装 , 物流 , 客服 , 都毫无疏漏的差评了一个遍 。 这种差评我们如果去用最近评价的、账号等级高的、字数内容多的、晒图多的、有追评的、点赞数多的补单都很难把它顶下去 。
最好的办法当然是联系客户让他删掉不好的评价 ,?因为淘宝中差评作出后的30天内 , 客户有一次删除或者修改成好评的机会 , 不过逾期就无法再进行修改或删除了 , 所以要尽量在一个月内让买家删掉不好的评价 。 不过别人评价都这么专业了 , 肯定是不好删除 , 在这种情况下 , 我们有一个小技巧 , 可以让此条评价排到至少10名之外去 , 过一阵子就按正常的排名了 , 亲测有效 。
操作很简单 , 在交易管理->评价管理-对这条评价回复解释 , 内容从评价的各个方面去解释回复 , 字数要多 , 回复之后当天这条评价会退到3名之外 , 过两天就到10名之外了 , 再过一阵子就按正常排名看不到了 , 实测的是天猫女装店 。

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