拒绝二选一就涨佣!饿了么被70多商家联名举报仍不悔改
受疫情影响 , 餐饮业堂食恢复缓慢 , 外卖业务成为主要收入之一 , 外卖平台在疫情期间的帮扶也成为餐饮企业度过难关的最大助力 , 然而近日外卖平台饿了么却频繁被爆出抽取商家最高27%佣金的新闻 , 引发了社会热议和多家媒体关注 。
近日 , 微博账号"大连大小事儿"发布了大连庄河多位餐饮商户的爆料信息 , 商户称被"饿了么"打压喘不过气来 , 全省都已经开通双平台外卖 , 可是庄河"饿了么"平台却逼商家"二选一" , 签独家协议 。 据商户王先生讲 , 从2月27日开始 , "饿了么"就把商户的抽佣点位由签合同时的15%涨到23% 。

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【拒绝二选一就涨佣!饿了么被70多商家联名举报仍不悔改】王先生认为"饿了么"有点太过分 , "本来是疫情期间封闭隔离 , 根本没有堂食 , 我们全靠订单销售 , 于是我又签了美团外卖 , 寻思多一家多条财路 , 能把房租费用整回来再赚点零花钱就挺满足 。 "王先生介绍 , 没想到"饿了么"竟然推出多个霸王条款 , 抽佣点位涨了8% , 配送范围缩小 , 就因为他加了美团外卖 , "饿了么"用这种卑鄙的方式打压他的商铺 。
据了解 , 已经有70多户商户联名上书给庄河市相关部门 , 希望相关部门出面治理"饿了么"这种严重损害商户利益 , 损害商户经营权益的欺行霸市行为 。 庄河市相关部门也重视了这件事情 , 就疫情期间饿了么欺行霸市打压商户行为 , 营商环境局就书面处罚35万 , 并且也给商户下发了对"饿了么"的处罚文件 。 但是"饿了么"视处罚为无物 , 抽佣的点位数扔没落到之前的15% , 并且拒不交罚款 。

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庄河本身地方就小 , 商户如果不依托两家平台 , 生存起来太难 , 况且已经受疫情影响严重 , "饿了么"再打压提高抽佣点 , 这是雪上加霜 , 很多餐饮商家最终只能赔钱关店 。
据悉 , 短短一月的时间 , 饿了么就已接二连三被媒体曝光 , 新华社、《财经》等媒体均报道了饿了么在全国多地通过采取大幅度提高佣金等极端手段 , 逼迫在疫情期间艰难求生的餐饮商家"二选一" , 商家利润被压缩到很微薄 , 关门歇业的危机如影随形 。
日前 , 浙江温州、江苏淮安等餐饮商户反映 , 其入驻的饿了么外卖平台 , 要求"独家"签约 , 否则单方面将每一单抽佣服务费由18%上调至27% 。 商家表示 , 如果答应签署饿了么独家合作协议 , 那么抽佣比例可以下降到17% , 否则为27% , 两者相差约10% 。
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