网购|亲，你网购要好评返现了吗？请不要让好评返现成为网购的绊脚石
文章图片
文章图片
【网购|亲，你网购要好评返现了吗？请不要让好评返现成为网购的绊脚石】随着现代社会的发展 ， 几乎人人都有一台智能手机 ， 网购已成为生活中不可替代的一部分 ， 不仅仅是因为网购的价钱优惠 ， 而且给我们的生活带来方便快捷 ， 给不少上班族省去逛超市的繁琐 。
我有一个朋友在拼多多上开了家食品店 ， 主要是做一些休闲食品 ， 生意还算过的去 ， 没有什么大起大落 。 开店没多久 ， 最令他烦心的事也随之而来 。 他最近找我诉苦说到 ， 拼多多这个平台不知道到底什么回事 ， 80%的买家进店后 ， 最关心的不是商品质量等问题 ， 第一句话问的既然是问有没有好评返现 ， 客服说没有好评返现 ， 顾客有可能扭头就走 。 说有好评返现吧 ， 第一：自己利润空间有限 ， 也就是走个量而已 。 第二：国家早在前几年已经出台相关法律 ， 禁止好评返现诱导消费者好评 。
而且根据拼多多平台的相关规定 ， 禁止商家存在诱导好评的行为 ， 例如：通过承诺返现、返红包、返优惠券等利益诱导买家快速确认收货并做出好评（以下称“好评返现”） ， 该等诱导好评行为违背了《拼多多评价规则》确定的评价应公正、客观、真实的原则 ， 严重误导了其他买家 ， 且极易引发买卖双方的纠纷 。
还有更令人不可思议的是 ， 有些买家既然在快递发出去后 ， 还来咨询有没有好评返现 ， 一听说没有好评返现 ， 里面点击申请退款 ， 理由是拍多或者错拍 ， 不想要 。 由于买家的订单当天已发货 ， 几千个快递里面找出买家这个快递出来 ， 需要消耗很大的人力和时间 ， 朋友没有办法 ， 只能点击商家同意拒收退款（意思是快递到买家那里后 ， 买家只需要给快递说快递我不要了 ， 你帮我退回去 ， 快递出现退回记录就会自动给买家退款） 。 见卖家未能及时退款 ， 买家选择人工介入出来 ， 可是谁都没想到 ， 平台在没给卖家任何通知 ， 平台人工客服既然给买家直接做退款处理 。 朋友实在没有办法 ， 只能通知快递客服揽件 ， 要不最后搞个钱也退给买家了 ， 货也没了 。 到最后只能自己赔运费 ， 更别说赚钱 。
还有一些买家 ， 在拿到货后 ， 会很客气的询问客服有没有好评返现 ， 如果没有客服告知顾客没有好评返现 ， 买家翻脸比翻书还快 ， 立马会说东西这不好 ， 那不好等等一些威胁的话语 ， 甚至会开口大骂 。
我也不知道拼多多上其他商家是否遭遇过此类事情 ， 卖家不管在哪个平台上做生意都是以盈利为目的 ， 也是为了养家糊口 。 平台的各种规则变化 ， 各种各样的直通车推广 ， 导致流量成本上升 ， 商家们之间的恶性竞争 ， 导致价格战此起彼伏 。 顶部实力商家确实赚到钱了 ， 而对于一些底部中小卖家 ， 只不过是他们的垫脚石而已 。
其实我也经常网购 ， 我买东西从来不会去问一些有关返现的问题 ， 只会了解些自己比较关心的问题而已 ， 感觉东西差不多就好 。 拿到东西后 ， 感觉能对得起那个价钱就可以吧 ， 感觉东西不行就和卖家协商退货 。 90%的包裹里面 ， 都有一张好评返现卡 ， 当然我也从来也不会去做些什么评价 ， 一般都是让系统评价 。 当然这只是我个人的习惯而已 。
我不知道还有多少买家是为了返现而去购物的？羊毛出来羊身上 ， 商家不会做亏本买卖 ， 你要好评返现可以 ， 不就是提高售价而已 。 到底是商家惯坏还是平台惯坏呢？
其实这些都反映了现实生活中一些丑态 ， 好评返现似乎已经成为有些消费者的一种习惯 ， 感觉人家有好评返现 ， 你家就必须得有 。 有好评返现就说明你家东西好 ， 没有好评返现就说明你家东西就是垃圾 ， 简单点就是给钱了就给好评 ， 没给钱就差评 。 贪得无厌永远满足他们的胃口 ， 久而久之这种行为不仅给污染整个网购环境 ， 而且加大了社会网购信任的成本 ， 给一些真正想要买东西的人 ， 对商品本身会造成误解 。 客观的根据实际情况评价 ， 才是我们每个消费者想看到的结果 。 我想只有这样商家们才会有意识提高商品本身的质量 ， 绝对不会出现以次充好 。
另外商家也是迫于一种无奈之中 ， 有好评东西就会更加好卖 ， 评分高了排名就会更靠前 ， 免费流量就会越多 ， 生意当然就会越好 。 竞争同行都在搞好评返现 ， 我为什么就不可以搞呢？商家们其实都不傻 ， 这样做其实比刷单成本要低很多 ， 何乐不为呢？
对于平台呢 ， 明明规则中有禁止好评返现行为 ， 但是却睁一只眼闭一只眼 ， 视而不见 。 有关部门不查 ， 我又何必大动干戈呢？我想只要是平台管控严格一点 ， 这些绝对不可能在平台聊天工具中 ， 明目张胆发生 。 不管哪个平台都应该禁止这种行为 ， 还消费者一个真正绿色购物环境 ， 只有这样平台才会更得民心 ， 赢得口碑 ， 让消费者体验度得到提升 。 在竞争发展道路中越走越顺畅 。
推荐阅读
- 印度_社会|母亲拒绝给4.6元买毒品，男子竟塞住她嘴巴用铁棍将其活活打死
- 女士|细思恐极！家里摄像头多次无缘故自动旋转，单亲妈妈觉得很不对劲
- 李胜华|儿子患病获得捐款6万元 父亲手写感谢信致谢好心人
- 腰子|明星亲测推荐！红腰子平替精华液，30岁的人生自己定义！
- 邬君梅|20年前，母亲惊艳“中国影坛”，20年后，女儿成“全球最美”
- 浙江大学女博士被教授骚扰后跳楼！母亲：噩梦从做他弟子开始！
- 侃爷聊历史|蒋经国的亲信乘人之危，骗美貌母女的身子，蒋介石气得下令枪毙
- 妖火历史观|刘邦当上皇帝以后，是怎么对待自己的父亲的？
- 青年|TS与QG亲上加亲，飞牛被迫成了“弟弟”，暖阳FMVP皮肤归属已定
- 杨振宁|97岁杨振宁透露长寿秘诀，基因来自母亲，每天运动10分钟