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|【“六稳”“六保”看河南】首席服务员乐当店小二

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濮阳市的首席服务员坚持“帮忙不添乱” ， 当好“店小二”“守夜人” ， 切实帮助企业解决疫情防控、复工复产、手续办理、贷款融资、环评论证等方面存在的困难和问题 ， 并严格落实周报告、零报告制度 ， 按时报送相关情况 。
截至今年5月底 ， 该市747名首席服务员累计收集问题2384个 ， 已解决问题1829个
□本报采访人员李运海
首席服务员和店小二 ， 本是风马牛不相及 。 然而在濮阳市 ， 这两种身份却完美地结合在一些人身上 ， 推动企业复工复产和创新发展 。 7月21日至22日 ， “‘六稳’‘六保’看河南”主题采访团的采访人员到濮阳市一些企业采访 ， 为这里首席服务员乐当“店小二”的精神所感动 。
今年2月 ， 在做好疫情防控的同时 ， 濮阳市推出了首席服务员制度 ， 先后选派747名干部进入企业 ， 帮助企业解决实际困难 。 这些首席服务员用自己的勤劳和智慧、汗水和心血 ， 谱写了一曲曲奉献之歌 。
濮阳市委机构编制委员会办公室信息统计科科长李莉 ， 是中国德力电气智能家居基地的首席服务员 。 这个基地位于濮阳县 ， 有员工520人左右 ， 主要生产墙壁开关插座、转换器、智能开关产品 。 在疫情防控期间 ， 李莉帮助该基地制定疫情消杀方案、储备物资；在基地开工时 ， 她协助基地开通绿色通道 ， 帮助工人复工、助力企业复产 。 “从2月10日复工复产以来 ， 在做好疫情防控工作的同时 ， 我们加快生产 ， 上半年的销售收入与去年同期相比增长了12% 。 ”该基地负责人兰超说 。
【|【“六稳”“六保”看河南】首席服务员乐当店小二】濮阳市龙大无纺布公司是口罩、隔离衣、手术衣等防疫物资的主要原材料生产企业 。 今年春节 ， 该公司全体员工不放假 ， 吃住在公司 ， 加班加点生产 。 濮阳市经开区林业科技管理办公室主任董学忠是这个公司的首席服务员 。 在疫情防控期间 ， 他到该公司生产一线开展调研 ， 探讨春节加班期间职工补助问题 ， 维护职工权益 。 他说 ， 首席服务员要眼睛亮、反应快、手脚勤 ， 发扬“店小二”精神 ， 及时发现企业需要解决的问题 ， 快速拿出方案 ， 排出时间表 ， 尽力帮助企业解决实际问题 ， 真心、专心、用心帮助企业排忧解难 。
目前 ， 该公司正规划建设占地100亩的新厂区 ， 计划投资5.6亿元 ， 投产后能提供400多个就业岗位 。 为了推进新厂区建设 ， 董学忠梳理了征地手续办理、征地规划设计、前期遗留问题等6个有待解决的问题 ， 协助企业逐个解决 。 他告诉采访人员：“如今 ， 厂区扩建规划许可已正式审批通过 ， 正与自然资源和规划部门协调制定征地方案 ， 清点附着物 ， 并联系镇政府解决遗留问题 。 ”
天能集团（濮阳）循环经济产业园由中国新能源电池行业龙头企业——天能集团投资建设 ， 是全国最大的两轮、三轮和低速四轮电动车动力电池生产基地 。 今年上半年 ， 该产业园营收达26亿元 ， 税收1.8亿元 。
因为集团公司上市需求 ， 天能濮阳公司需要提交相关证明材料 ， 共需18个部门盖章 ， 按正常流程得一个多月时间 。 在该公司首席服务员、市工信局中小企业服务办公室主任王同省的协调和督办下 ， 天能濮阳公司一个星期就拿到了全部手续 。
今年 ， 天能濮阳公司新开工和拟建设项目比较多 ， 特别是废旧电池回收利用项目 ， 前期手续牵涉到规划、环评等 ， 时间紧、任务重 。 经过王同省和企业的共同努力 ， 日产10万套塑壳项目在6月达产 ， 年产30万吨隔板纸项目主体已封顶 ， 预计9月达产 。 王同省说：“我们力争做好企业的守夜人、店小二 ， 有求必应、无事不扰 ， 为持续优化濮阳营商环境作出自己的贡献 。 ”
濮阳市的首席服务员坚持“帮忙不添乱” ， 当好“店小二”“守夜人” ， 切实帮助企业解决疫情防控、复工复产、手续办理、贷款融资、环评论证等方面存在的困难和问题 ， 并严格落实周报告、零报告制度 ， 按时报送相关情况 。 截至今年5月底 ， 该市747名首席服务员累计收集问题2384个 ， 已解决问题1829个 。
首席服务员制度得到了企业的认可 ， 有些企业甚至开始“争抢”首席服务员 。 河南中原绿能高科有限公司原本暂时没有轮候到首席服务员 ， 企业负责人专门打电话请求增派 。 因该企业为涉能源企业 ， 濮阳市发展改革委当即派能源办主任就任首席服务员 。
“首席服务员制度只是一项举措 ， 我们还将出台更多创新措施 ， 打造全国一流的营商环境 。 ”濮阳市市长杨青玖说 。


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