抖音|短视频的边界是什么?


太多人关注边界 , 而不关注核心 。
近期 , 抖音与快手纷纷发力本地生活引起了不小的关注 。 据悉 , 前段时间 , 快手在首页导航内上线了“本地生活服务”入口 , 嵌入了了包括美食、周边游等多种本地生活服务 , 快手率先开辟了新边界 。
巧的是抖音近期也开始布局本地生活 , Tech星球报道 , 抖音在商家的个人主页中新增了“门票预订”、“酒店预订”等本地生活服务功能 , 观众在下单时可直接跳转到美团、同程等第三方内嵌在抖音的预订小程序 , 无需跳出App端操作 。
抖音|短视频的边界是什么?
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作为短视频王者 , 本地生活门外汉的抖音与快手 , 它们之间又一次默契的拓展业务边界 。
快手、抖音的边界战争
快手与抖音算是老冤家了 。 前者凭借东北老铁的网红基因 , 由GIF制作网站最早转型成短视频平台 , 并成功登上铁王座;后者抓住大学生与网红经济后来居上 , 与快手形成了“北快南抖”的对峙局面 。 与历史上的北魏和刘宋南北对峙的局面一样 , 虽然抖音自2018年3月后在MAU(月活跃用户人数)上就开始占优 , 但总体来说两者在相当一段时间内依旧拿对面没有办法 , 并且随着边界拓展的默契开展 , 两者的竞争将会更全面 。
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电商:中心化VS去中心化
电商是快手与抖音除短视频业务外最大的重叠部 。
快手在电商领域是激进的、中心化的 。 2018年4月 , 李佳琦在淘宝已经成为头部带货主播时 , 快手团队就开始悄悄测试直播+电商这一新型电商模式 。 6月 , 快手正式上线快手电商 , 通过与拼多多、淘宝、京东等第三方平台合作 , 快速打开局面 。 不过在与第三方电商平台渡过短暂的蜜月后 , 快手就开始着手自建供货体系 。 一方面 , 快手进一步减少对第三方电商平台的依赖 , 对淘宝、拼多多等链接严控;另一方面与各地乡镇企业签订供销协议 , 到2019年年中 , 快手宣布已建立靠谱货的完备体系 , 快手在电商领域正独自一路狂奔 。
抖音则是渐进的、去中心化的 。 2018年3月 , 抖音就与淘宝购物车打通 , 不过此时抖音在电商领域仅仅是给淘宝导流 , 只算得上与淘宝的一次跨界合作吧!不过随着竞争对手内测直播电商 , 抖音随即也生出了开拓电商业务的野心 。 同年5月 , 抖音抖音上线红人自有店铺入口 , 开始建立抖音自己的电商店铺;2018年12月 , 抖音公布了10家购物车运营服务商 , 进一步完善电商生态;2019年4月 , 抖音上线了“小米商城”、“京东好物街”、“醉鹅娘葡萄酒旗舰店”等多款电商小程序 , 抖音的电商生态初露锋芒 。
对于两者在电商领域不同的打法的优劣先放在一边暂且不谈 , 就目前它们的成绩来说快手还是稍占优势的 。 《2019 淘宝直播生态发展趋势报告》显示 , 2019年淘宝直播日均GMV为2.2亿元 , 快手电商为1亿 , 而抖音的日均GMV只有2000W , 与快手仍然具有一定差距 。 另外面朝科技《2020年直播电商数据报告-抖音VS快手》的报告也显示 , 2020年1月至5月 , 快手直播GMV均高于抖音 , 在电商这样新战场上 , 快手算是暂时扳回了一城 。
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【抖音|短视频的边界是什么?】
本地生活:大而全VS小而美
近期不断探索业务边界的快手与抖音 , 在本地生活服务领域默契发力必定又是两者另一竞争焦点 。
与此前一样 , 率先拓展新边界的又是快手 。 近些时候 , 快手在“更多功能”的菜单栏中新增加了本地生活这一栏目 , 正式打响了在本地生活的第一枪 。 从功能完成度来看 , 快手是早有预谋的 , 目前本地生活栏目中已经有“美食”、“周边游”、“购物丽人”、“休闲娱乐”四大频道与“惠吃惠玩”、“吃货必打卡”、“出门必体验”三大功能区 , 并且四大频道与“惠吃惠玩”是本地定制的 , 目前已经在一二线城市内测了 。
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而抖音此次也是有备而来 。 据Tech星球报道 , 抖音在蓝V认证的商家企业号主页中 , 新上线了“酒店预订”与“门票预订”两个橱窗入口 , 用户点击后就会直接跳转小程序 。 与抖音功能与之相对应的是 , 抖音在开放平台上新增了“生活服务场景接入方案” , 可为住宿、餐饮、景点行业的企业或服务商批量录入商铺和商品、展示、交易 。
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显然两者在本地生活上所采取的理论是背道而驰的 。 快手 , 在本地生活领域重心更偏向普通用户 , 因此在功能上就表现得大而全 , 几乎美团、口碑用户本地生活能用到的功能都有了 , 其逻辑是用户促成商业;而抖音在目前在本地生活的重心则放在了商家身上 , 从功能到服务均只为商家更好卖货 , 所有功能就显得小而美 , 其逻辑是商家促成商业 。
为什么新边界是本地生活?
做加法、拓边界 , 似乎是中国互联网巨头永远都逃不过的宿命 。 在传统的BAT三巨头中 , 以社交为本的腾讯 , 其边界就囊括游戏、文学、视听、云计算、金融、人工智能等数十个领域;以淘宝网电商发迹的阿里巴巴 , 其边界也由电商拓展至云计算、金融、人工智能、芯片设计、文学、游戏等等 , 可以说巨头的发展史就是一部商业边界的拓展史 。 如今 , 成为新一届小巨头的快手与抖音(字节跳动)他们也开启了边界扩张副本 。
对武侠类网游有一定了解的读者一定知道刷副本 , 我们为了获得新的游戏道具会不停的开新副本 , 但无论如何刷副本 , 我们始终都是围绕让游戏角色更强这一目的进行的 。 其实 , 快手与抖音的边界拓展 , 也可看成刷副本 , 只不过两者想获得的道具不同罢了 。
利润是快手急切想获得的道具 。 据界面新闻报道 , 快手2019年营收约为500亿 , 其中广告收入为130亿 , 而隔壁的抖音仅广告收入就在已经达600亿元 , 快手的盈利能力还有待提升 。 本地生活则是快手将庞大用户变现的绝佳方式 , 这主要是快手有着短视频平台中少有的社交基因 , “老铁”文化在社交圈子里带来了信任 , 而O2O要跑通首要解决的就是消费者与商户之间的信任问题 。 快手商业生态负责人徐晗曦直言:“快手平台上已经有消费者愿意去消费本地生活服务的餐饮、美容美发等服务 , 他们有意愿从线上到线下完成这样的服务过程 。 ”
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流量则是而抖音想获得的道具 。 前面提到 , 2019年抖音仅广告收入就达到了600亿 , 与快手相比抖音是不愁盈利的 , 但抖音仍然患有流量焦虑症 。 抖音是****的七寸 , 无论是短视频、教育、社交、游戏、小程序都离不开抖音 , 抖音比之字节跳动就好比微信比之腾讯一样 。 虽然目前从易观千帆的数据来看 , 抖音的MAU已超6亿 , 但距离微信、淘宝这样的超级APP仍然还有一段距离 , 要追平这段距离就要让用户离不开它 。 其实抖音将边界拓展至本地服务 , 主要目的还是想构建一个用户生活、娱乐一站式服务的服务生态 , 是构建超级APP的一部分 , 处于马斯洛需求理论最底层的本地服务自然就成为了优先建设对象 。
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短视频的边界是什么?
2013年7月 , GIF快手正式更名为快手 , 此时的它功能只有看视频、发视频、制作视频;2016年9月20日 , 初代抖音上线 , 它这个时候也只具备短视频这一项功能 。 但如果把时间线拉近 , 你可以发现 , 快手、抖音等短视频APP的功能不再局限于短视频赛道了 , 不仅能看直播 , 而且还能玩游戏、购物、看电影等 , 那么短视频的边界究竟是什么?
在讨论短视频的边界之前 , 我们先来看看搜索工具百度APP的边界 。 背靠互联网流量入口百度搜索的百度APP , 与生俱来就有边界延伸的天赋 , 通过网页导航也的确将业务延伸至影视、文学、传媒等多个领域 , 但网页导航无法为百度带来用户粘性 , 边界并未起到拱卫信息分发中心地位的作用 。 但2018年7月4日 , 百度副总裁沈抖在AI开发者大会上推出了百度智能小程序 , 小程序的出现让百度APP的真正把单纯的信息中心拓展成以信息为核心的服务中枢 , 看视频、玩游戏、吃喝玩乐统统都可通过小程序在百度APP上完成 , 用户时常被留在了百度APP上 。
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而短视频的边界呢?其实与百度APP的边界逻辑是类似的 , 由用户的娱乐中心变成以娱乐为核心的服务中枢 。 以抖音为例 , 目前抖音通过小程序和自己功能入口 , 边界已经抵达本地生活、直播、游戏、电商、媒体等各个方面 , 用户早上醒后可以在抖音看视频到中午 , 然后在上面订饭 , 吃了饭又可以在上面玩游戏 , 晚上又可以在上面看看直播 , 宅男周末一天时间就全花在抖音上了 , 而这就是短视频的边界 。


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