【助力社会治理】尹承江:小区居民的“主心骨”, 幸福家园的“守护人”
尹承江 , 中共党员 , 现任国泰现代城小区党支部书记兼业委会主任 。 工作上 , 他严谨认真、率先垂范 , 想群众所想 , 急群众所急;生活里 , 他视小区如家庭 , 待居民如亲人;日常中 , 他组织小区党支部班子成员学习国家政策形势 , 召集小区党员和“楼长”汇总居民意见建议、研究解决方案 , 查看施工现场 , 带领成员为独居老人送上急需物品 , 为复工门店提供服务……琐碎繁杂的事情 , 千头万绪的工作 , 处处能见到尹承江忙碌的身影 。
迎难而上挑重担
国泰现代城小区 , 建成于2006年 , 建筑面积42600平方米 , 是一个商住一体的小区 。 没有小区党支部之前 , 因为物业管理混乱 , 业主权益得不到保障 , 业委会发挥作用不明显等原因 , 小区内道路失修、路灯不亮、电梯损坏、入户电源不正常等物业问题频发 , 严重影响了居民的衣食住行和小区的和谐稳定 。
“大家都想把小区建好、管好 , 但是没有人挑头 , 说一次散一次 。 ”听到居民们的抱怨 , 看到小区杂乱的环境 , “爱操心”的尹承江坐不住了 , 义无反顾地站了出来 , 挑起了首届业委会主任、小区党支部书记两副担子 , 带领小区开始以“支部+物业+业主”模式进行自治自管 。
【【助力社会治理】尹承江:小区居民的“主心骨”, 幸福家园的“守护人”】上任之初 , 他从大家最关注的物业费问题入手 , 搜集、自学物业管理、小区自治的法律法规 , 凭借多年的后勤管理经验 , 对小区的各项支出及每户居民应缴纳的物业费进行了充分核算 , 拿出了物业费收取的初步方案 。 通过业委会集体讨论、同业主充分协商、与物业管理单位对接 , 最终确定了0.56元/平方米的收费方案 , 仅此一项 , 就为每户居民每年节约近400元开支 。 为使小区物业管理更为规范、透明 , 他多次与银行沟通、协商 , 开通了省内首个专门用于物业费用的账户 , 实现了收支明细一目了然 。
为了规范小区治理 , 他与小区党支部成员、业委会委员讨论研究 , 积极征求居民的意见 , 制定了业委会工作流程 , 完善了自治自管服务公约、义岗岗位补贴、党员居民议事、公约协商、日常保洁保卫等各项制度 。 他提议每月召开一次碰头会 , 梳理小区管理上存在的问题 , 研究解决方案 , 带领业委会委员走家串户听民声、集民意、访民情 , 推动居民议事 , 激发居民的主人翁意识 , 共同参与小区治理 。

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倾力服务解民忧
小区党支部还未成立之前 , 居民往往被“回家难”的问题所困扰 , 年久失修的路灯、坑洼不平的路面成了居民出行的“拦路虎” 。
小区党支部成立后 , 尹承江同支部班子成员商议 , 彻底解决“不明灯”“烦心路”的问题 。 当时很多居民还没有从对物业公司的“敌对”情绪中出来 , 对小区党支部和业主委员会更多的是怀疑和对抗 , 贸然调动大家筹款修路修灯 , 有可能会造成误会 , 激化矛盾 。 但是不筹措资金 , 修路的事就没有办法进行 。 “资金的事 , 我来想办法 , 先让大家晚上能看到灯亮、行走安全顺畅 。 ”
没有过多的犹豫 , 尹承江自掏腰包拿出了2万元 , 路面施工得以启动 , 在他的影响下 , 业委会成员、入党积极分子主动参与垫资 , 集齐了6万元的资金 , 仅仅十几天的时间 , 60余平米路面恢复了平坦通畅 。 不声不响中 , 3部电梯维修了、11盏路灯修复了 , 9处供电线路检修了……居民们发现 , 路灯一个个亮了起来 , 坑坑坑洼洼的路面平坦宽阔了 , 不管是白天还是夜晚 , 居民出行变得安全畅快了 , “堵心路”变成了“顺心路” , 小区居民对尹承江竖起了大拇指 。
小区不大 , 烦恼却不少 。 虽然很多事情小区党支部都是按照法定程序依规进行 , 但是难免会遇到居民的不理解 。 为了破解小区停车的难题 , 尹承江带着党支部和业委会一班人研究了改造方案 , 按照程序公示、征求意见 , 可没承想真正施工的时候遇到了阻碍 。 部分居民带着强烈的个人情绪在小区群里质疑党支部 , 甚至对尹承江进行语言攻击 。 面对质疑 , 尹承江没有退缩 , 他想:“还是我们的工作做得不够细致 , 只要是真心实意地为居民服务 , 让居民们得到实惠 , 相信大家会理解我们的” 。 于是 , 尹承江带领业委会成员主动走到居民家中 , 面对面解释居民的疑惑 , 赢得了居民的理解和支持 。
在尹承江的带领下 , 小区实现了自治自管 , 安保、绿化、保洁、设施维修、为业主排忧解难都变得有章可循 , 小区党支部和业委会发挥着越来越重要的作用 , 小区居民尝到了实打实的甜头 , 广大业主由原来的排斥和对抗 , 变为支持和好评 。

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夯实党建树形象
2019年9月国泰现代城成立了小区党支部 , 作为支部书记 , 尹承江非常重视党员的教育管理 , 他说“有了阵地党员才有地方去 , 才好开展活动 。 ”
他整合现有资源 , 将小区物业管理委员会办公室改造为党建阵地 , 结合社区党建要求 , 结合小区的实际和特色 , 规划打造了党员活动室宣传版面 , 陆续充实了党建报刊、杂志和书籍 , 完善了档案材料 , 党员活动室的内容更加丰富 , 党建氛围更加浓厚 。
在党内政治生活上他毫不含糊 , 定期开展“三会一课” , 引导党员强化党性锻炼 , 筑牢宗旨观念 , 凝聚思想共识 , 汇聚行动力量 。 他创新建立“党员公益日”制度 , 既解决了居民反映的问题 , 增进了邻里感情 , 又能增强了党员的责任意识、服务意识 , 促进了党员亮身份、作表率、树形象 。 居民们表示 , 跟着尹书记的党员 , 没有一个闲得住的 , 小区的事他们都能给解决 。
尹承江经常说:“小区党支部的战斗堡垒就像堆积沙子 , 自己产水泥 , 凝聚力来自于大家的能动性 , 自发的向组织靠拢 。 ”在他的影响带领下 , 越来越多的小区党员亮身份、当先锋 , 越来越多的居民主动参与到小区管理服务当中 。 业委会设置义岗岗位 , 党员主动认领 , 白天有人值班 , 夜里有人值守 , 24小时接收、解决居民的诉求 , 实现了长远保障服务 。 在全国文明城市创建活动中 , 尹承江带领小区党员积极认领“责任田” , 划片包保小区创城任务 。 59岁的退休职工肖秀芹 , 积极要求加入党组织 , 新冠肺炎疫情防控期间 , 她每天三次去隔离人员家中消毒、收取垃圾、为其购置日常生活用品 , 任劳任怨 , 冲锋在前;小区中有年过80的独居老人 , 肖秀芹每天都去看望 , 做些力所能及的事情 。 山东得益乳业肥城总代理总经理王立峰 , 每年春节看望慰问小区80岁以上老人 , 争取以实际行动向党组织靠拢 。

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尹承江退休不褪色 , 勇于挑最重的担子 , 敢于啃最硬的骨头 , 以坚忍不拔、担当作为的“挑山工”精神带领小区居民实现了居住环境质的飞跃 , 幸福感与获得感充盈在小区每个角落 。
来源:肥城市委老干部局
编辑:张岳、赵金芝
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