顾客干洗被拒！老板指责其不回消息，女子反怼：你是我爹还是我娘
随着大家经济条件的升高 ， 购买来的商品无论是衣物还是鞋子 ， 为了穿着时间更长需要主人更细心的保护 ， 而干洗就是最保险的方法 。 做生意最怕遇上和顾客起纠纷 ， 但双方发生分歧后又在所难免 。 这不最近就有一位女子把衣服送到干洗店干洗 ， 但没想到却吃了闭门羹！难道老板连生意也不做了吗？这究竟是怎么一回事呢？
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近日采访人员接到了浙江杭州小盛的求助 ， 4、5个月前要到上海的她把鞋子拿到附近干洗 ， 随后留下了朋友家的地址让店家寄去 ， 双方还留下了联系方式 。 虽然鞋子寄了出去 ， 但小盛并没有和朋友确认 ， 多次接到老板信息的她有点不耐烦 ， 心想这根本就是骚扰 。 小盛说：“别的商家问一两次也就够了 ， 但他态度差的让我很烦 ， 2天连续发5条已经严重影响到我了 。 ”
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事后小盛进行了回复 ， 但他觉得老板有怨气 ， 因为对方抱怨说“你都有时间发朋友圈 ， 难道没时间回我吗？”双方随即发生争执 ， 小盛一气之下还把对方删掉了 。 回到杭州后 ， 小盛又拿了衣服到干洗店 ， 几天后拿衣服的同时又送去了一件干洗 ， 可就当碰到老板后 ， 对方说：“不好意思 ， 你这件衣服我不洗了！”小盛说：“他不应该拒绝客人吧 ， 大男人至于和女人计较吗？我又不是不付他钱！太气愤了 。 ”
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找到老板对方表示：“我只是为了确认才发了消息 ， 如果别人拿走了就很糟糕 ， 并没有别的意思 。 但我看她发朋友圈没回我 ， 我就想有时间给我回一下 ， 知道收到鞋子就放心了 。 ”小盛不乐意地说“我凭什么要给你回？你是我爹还是我娘啊？你这种好心对我来说就是骚扰 。 不回你又怎么样？没收到自然会来找你 。 ”
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此事一出引发了众网友热议 ， 有网友表示：这女的一点都不懂得感恩 ， 第一人家没有义务帮你寄 ， 第二无论你收到没收到都要回复一下 ， 这是起码的礼貌与尊重 ， 尊重别人就是尊重自己！第三万一你没收到去找人家赔偿怎么办？这就是老板反复给你发信息的原因 。
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也有网友表示：这女的有问题 ， 店家问你收到没是对顾客负责 ， 否则寄丢的话又得赔钱 ， 你不可能没有你朋友的联系方式 ， 就算对方没告诉你是否收到你也完全可以主动询问 ， 打几个字问一句或者直接一个电话的事情能有多复杂？这才是正常人的思维逻辑处理方式 ， 但她还去找采访人员要跟店家理论 ， 说明完全不觉得自己有什么问题 ， 只能说明她这人为人处世的态度本身就很成问题 。
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笔者观点：
任何一位店家都是本着负责任的态度来经营生意 ， 相信事件中的老板也是如此 ， 多次发消息进行询问也是为了确认订单是否有被顾客收到 ， 否则一旦出现丢失等情况 ， 不仅会为对方带来麻烦 ， 就连自己也会造成一定损失 。 虽然顾客会觉得不耐烦 ， 但如果小盛当时就向朋友确认 ， 及时发消息告知老板也不会有日后的矛盾产生了 。
双方都有自己的理由 ， 或许大家只是沟通不当才出现了分歧 ， 发消息询问本无可厚非 ， 给要建立在不给对方造成骚扰的情况下 。 笔者觉得男老板不是计较 ， 而是及时止损 ， 为了不发生同样的事情才拒绝了小盛的订单 。 成年人之间有话可以好好说 ， 不要用过激的语言和举动对待他人 ， 即便是顾客也要规范自己 ， 老板做生意要讲究方式方法 。
互动话题：
大家觉得这件事发生后 ，
【顾客干洗被拒！老板指责其不回消息，女子反怼：你是我爹还是我娘】老板还应该不计前嫌吗？
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