顾客|服装业蒸发4000亿、30元大甩卖!淡季中的实体店该怎么坚持?
_原题是:服装业蒸发4000亿、30元大甩卖!淡季中的实体店该怎么坚持?
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没有淡季的市场 , 只有淡季的思想 。
陈列共和出品
举步维艰的2020 , 不知不觉都到了7月末 , 没能盼来好消息 , 倒是等到了更加残酷的现实:
“预计中国服装行业2020全年蒸发4000亿 , 整体市场规模缩水15%”;
“9成企业上半年业绩下滑 , 原料价格触历史底部”;
就连服装批发市场里 , 都是随处可见的“30元大甩卖”的惨淡局面 。
新闻截图 ▽

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仔细想想:今年你买了几件衣服?
大部分消费者对服装的消费需求减少 , 今年的夏季清仓“早到晚退” , 淡季足足提前了2个月!

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那么 , 实体店们到底该怎么办?
01 开拓清货新玩法
到了夏末初秋这个时候 , 很多店主就开始着急清货 , 尤其是在今年难上加难的情况下 , 想赶着在所有店家大规模清库存之前 , 赶紧先把自己的给卖出去 , 避免压货压到明年夏季 , 就更难处理 。
于是就开始做活动: “买一送一”、“100元4件”……

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促销活动可以做 , 但不要盲目做 。 尽管淡季来得早 , 但是我们现在所做的并不只是为了“清库存”这么简单 , 还有“传播” 。
抛弃“买一送一”的旧玩法 , 咱们先尝试着把库存中的滞销款控制在5%左右 , 然后再尝试着做“第二件半价、第三件免单” , 这样可以起到一个连带销售的作用 。
线上的话 , 玩法更多:秒杀、砍价、拼团……一来可以提高销量 , 二来还能实现快速裂变传播 。

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02 别小看淡季陈列
前段时间共和君发过一些夏季陈列的干货 , 就有粉丝在后台留言说:
“现在都没什么客流 , 何必大费周章?
陈列做得再好 , 也没人来 。 ”
而且 , 相信绝大部分的店主也都会存在同样的想法 。

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可是 , 当身边的开店的朋友都这么想、这条街的店主也都这么想的时候 , 只要你家店铺做出一点点的改变 , 那么这个差距就会很容易被顾客看到 。
大家会一直都不出门逛街吗?不会的 。 电商做得再好、直播再火 , 也总得需要实体店为之赋能 。
所以 , 在现在客流较少的时候 , 我们大可把店内的货物全部打散 , 重新搭配、重新陈列 。
橱窗里的道具是不是该换换啦?
陈列在门头的主推款要不要考虑做个连带?
正挂、侧挂的数量需不需要重新整理?
万年没人逛到的冷区 , 是不是该想想办法?
……

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人嘛 , 都是追求新鲜感的 。 只要有顾客看到你家店铺和以前不一样、和隔壁不一样 , 就会好奇想进去看看 。
没有客流的时候 , 就要做好吸引客流的准备 , 调整陈列只是其中的一个技巧 。
03 维系客户 , 注重拉新留存
客流还能从哪里来?从线上来 。
从年初开始 , 我们就说:要做私域流量 。 毕竟 , 把流量捞到自己可控的范围内 , 才有可能进行下一步的操作 。
社群、朋友圈这两者 , 相信很多实体店主已经实践过了 。
但值得注意的是 , 要想提高成交率 , 必须在 前期做到获客精准 ,中期增加与顾客的互动、给足福利去刺激顾客的消费 ,后期要维系客户 , 不能让自己的拉的群变成死群 。
说白了 , 就是学会和顾客谈恋爱 , 而不是一上线就发消息提醒他们:快点来我这买东西 。

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除了社群、朋友圈 , 还有一个就是:直播 。
直播现在做还来得及吗?来得及!但咱们可以先转换思维 , 别急着卖货 , 玩点别的 , 比如:一衣多搭 。
这在现在淡季清库存的时候 , 最适合不过了 。 借着重新搭配店里货品的机会 , 开个直播 , 给顾客们展示一下一件衣服的多种穿法、搭法 ,
一来可以积累流量;
二来可以体现自身的专业搭配功底;
三来恰好满足了顾客追求“性价比”的需求 。
除了绞尽脑汁清货品、服务顾客 , 也别忘了还需要给自己和身边的小伙伴一点输入 。
【顾客|服装业蒸发4000亿、30元大甩卖!淡季中的实体店该怎么坚持?】
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04 团队迭代 , 增强输入
我们都知道 , 淡季没什么客流的时候 , 自家的员工难免会有些懒散 , 可能状态也会经常不在线 。
这个时候实体店主们就要开始思考:
怎么样才能调动他们的积极性?
怎样才能让员工心甘情愿干?
这个激励机制怎么调整才是最佳方案?
其实经营企业就是经营人 。 每当危机来临的时候 , 都是一次升级的大好机会 。

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而对于员工来说 ,
能否在顾客进店的第一秒 , 就可以分清它们属于哪种类型?
能否在了解顾客需求后 , 迅速提供几套搭配方案?
能否在每个时间节点 , 知道怎么去调整陈列?
……
这些都是实体店成员所需要去学习、加强的专业内容 。 不如趁着现在这个时候 , 多去输入一些 。
虽然淡季提前来了 , 但是也不能坐以待毙 。 熬过淡季 , 就是旺季 ,我们还可以为“金九银十”做准备 。 想要在下半年打一个漂亮的翻身仗 ,必须要在组货、陈列、搭配、销售、管理五个方面 , 进行多维度迭代升级 。
那么这5个维度如何理解?如何深入研究?如何具体操作?
你不懂没关系 , 陈列共和来教你!
陈列共和2020倾心力作——《陈列搭配精华班》一条龙教授!这是专门针对零售行业打造的一门课程!
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