|福建厦门：纳税指标全国标杆 “放管服”改革为“六稳”“六保”贡献税务力量
95%的业务全程网上无纸化办理 ， 网上申报率和缴费率均超99% ， 多项举措全国首创 ， 办税时间不断压缩……近年来 ， 厦门税务系统以“便民办税春风行动”为载体 ， 以优化税收营商环境为目标 ， 在落实减税降负、提高服务效能上精准发力 ， 持续释放“放管服”改革动能 ， 着力营造“优质、高效、规范、便民”的税务服务环境 ， 为纳税人缴费人提供最优办税体验 。 在全国纳税人满意度调查中 ， 厦门税务连续四年跻身前十位 。 在国家发改委组织的2019年全国营商环境评价中 ， 厦门市纳税指标成绩优异 ， 领先其他参评城市 。
【|福建厦门：纳税指标全国标杆 “放管服”改革为“六稳”“六保”贡献税务力量】精准对接需求:全力打造“网上办税为主 ， 自助办税、掌上办税为辅 ， 现场办税兜底”的“非接触式”纳税服务体系 。 目前 ， 厦门95%的业务全程网上无纸化办理 ， 网上申报率和缴费率均超99%；代开发票、个人参保等高频业务通过“厦门税务掌上办税厅”小程序办理 ， 在去年办税时间压缩25.96%的基础上再缩短20% 。 厦门税务还率先推出“涉税费文书电子送达”服务 ， 方便纳税人第一时间接收文书 ， 目前已有超过九成的纳税人签约 。 在福建省自贸试验区已通报的创新举措中 ， “涉税电子文书网上送达服务”等8项举措被评定为全国首创 。
深化部门联动:进一步打破部门间的信息壁垒 ， 以数据在部门间的“穿墙打洞”换来市场主体的“立等可取” 。 厦门税务与自然资源规划局、住房保障和房屋管理局合作 ， 实现存量房交易登记全程网办；积极配合市场监管部门优化企业开办流程 ， 实现开办企业线上“一网登录、一次申请、一趟不用跑” ， 线下“一个环节、一窗办理、一日办结”；与住房公积金中心合作 ， 在全国率先实现住房公积金业务在电子税务局“一次登录、一网通办” 。
“瘦身”业务事项:打通系统、税种间的数据通道 ， 支持更大范围的数据自动采集 。 增值税申报提供“智能归集”功能 ， 自动预填数据 ， 减少90%填写项目 ， 逾九成纳税人实现“零录入” ， 平均每次填报时间缩短至3分钟以内；主税附加税合并申报 ， 无需另行填写申报表；企业所得税提供“一键零申报”、简易申报功能 ， 约45%项目实现免填 。 住房公积金申报在全国率先实现与其他税费“一网通办” ， 申报时只需填写2个数据 ， 如无变化每年只需申报一次 。
一系列便民服务举措 ， 切实提升办税体验 ， 营造出更加“省事、省时、省心”的办税缴费环境 。 据悉 ， 在税务总局的统一部署下 ， 厦门税务已连续七年开展“便民办税春风行动” ， 简政放权 ， 放管结合 ， 优化服务 ， 进一步优化税收环境 ， 切实让企业多方位享受改革红利 ， 为“六稳”“六保”贡献税务力量 。（张启智 徐然）
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