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|美团禁用支付宝背后：支付大战升级，本地生活市场“鹿死谁手”


美团与支付宝的支付大战硝烟又起 。 近期 ， “部分用户反馈美团取消支付宝支付”一事将美团与阿里之间的支付竞赛再度推至聚光灯下 。
7月29日 ， 有用户反映美团支付选项没有支付宝 ， 饿了么支付选项也没有微信支付 。 对此 ， 饿了么官方微博回应称“Excuse Me？？？” ， 并展示有微信支付选项的APP页面截图 。
美团CEO王兴则回应称：“淘宝为什么还不支持微信支付？微信支付的活跃用户数比支付宝多 ， 手续费也比支付宝低 。 ”
到底美团还能不能用支付宝？***贝壳财经采访人员亲测发现 ， 在美团APP、大众点评APP消费后 ， 支付选项有美团支付、微信支付、银行卡支付 ， 但并无支付宝选项 ， 部分用户出现支付宝选项 。
而在饿了么APP消费后 ， 支付选项有支付宝、花呗、微信支付 ， 但若通过淘宝APP入口选择饿了么服务 ， 支付选项只有支付宝 ， 如果通过支付宝APP选择饿了么服务 ， 支付选项则只有支付宝和花呗 。
贝壳财经采访人员注意到 ， 今年以来 ， 随着支付宝宣布将打造数字生活开放平台、饿了么改版升级、美团金融上线月付、美团买菜拓展至广州等各项操作 ， 双方已在外卖、即时服务、生鲜电商、金融、支付等多领域开启全面之战 。 美团、饿了么此番“支付之争” ， 或只是阿里、美团双方“打持久战”的一个节点 。

|美团禁用支付宝背后：支付大战升级，本地生活市场“鹿死谁手”
本文插图

美团与阿里恩怨由来已久 腾讯为美团第一大股东
9年前曾幸福牵手 ， 如今却又正面硬刚 ， 美团与阿里背后有着怎样的商场恩怨？
早在2011年 ， 美团曾获得阿里的大力支持 ， 当时阿里领衔美团的B轮5000万美元融资；2014年 ， 美团又宣布获得阿里及其他投资方共3亿美元的C轮融资 。
2015年6月 ， 阿里重塑口碑网 ， 引起王兴不满 。 当年10月 ， 美团与大众点评合并 ， 美团与阿里走向“背离” 。 当时 ， 美团地推人员被曝发起“闪电行动” ， 要求和美团合作的商户不许继续使用支付宝结算 ， 也不允许商户在门店内摆放支付宝的海报和付款指示牌 。
随后 ， 美团倒向腾讯阵营更是加剧双方矛盾 。 2015年 ， 美团和大众点评正式合并 ， 合并后的美团点评在2016年初透露称 ， 已完成33亿美元融资 ， 其中 ， 腾讯就出资近10亿美元 。
当年1月底 ， 阿里执行副主席蔡崇信表示 ， 将增加对口碑的资源投入 ， “退出美团也就是时间上的问题” 。
王兴也公开谈论过与阿里的关系 ， 2017年6月 ， 有媒体问及“与阿里巴巴糟糕的关系 ， 会给美团带来什么影响？”王兴直言 ， 会面临更大的竞争压力 。 当年8月 ， 百度外卖与饿了么合并 ， 2018年4月 ， 阿里收购了饿了么 。
时至今日 ， “逃离”阿里的美团已成为一家“腾讯系”公司 ， 截至2019年底 ， 腾讯已成其最大股东 ， 持股比例达18% 。
今年阿里至少两度出手布局生活服务
体量并不相当的双方要打的是一场“持久战” 。
从市值来看 ， 阿里几乎相当于4.5个美团 ， 截至7月30日收盘 ， 阿里市值约为5.25万亿港元 ， 美团市值约为1.15万亿港元 。
随着双方业务布局的完善和扩张 ， 正面竞争的赛道不断增加 ， 从最初的本地生活 ， 延伸至外卖、即时配送服务、生鲜电商、酒店旅游、金融、支付等多个领域 ， 且各自都有自身的优势领域 。
目前 ， 并没有十分权威的官方数据来界定两者的市场份额 。 根据方正证券研报数据 ， 今年1季度美团外卖市场份额高达67.3% ， 饿了么以及饿了么星选的份额则分别为26.9%及4% ， 对比来看 ， 美团外卖或许略胜一筹 。
“饿了么和美团的差距趋势越来越大 ， 阿里方面需要采取措施改变被动局面 。 ”互联网分析师唐欣认为 。
今年起 ， 阿里开始从本地生活服务角度发力 。 今年7月份 ， 饿了么宣布全面升级 ， 从送外卖到送万物、送服务 ， 饿了么CEO王磊表示 ， “送万物”的内涵正在被不断拓展 ， 商品和服务都可以外卖到家 。
这其实与美团2018年7月上线的美团闪购业务有一定重合 ， 采用快零售的业务模式 ， 为用户搭建一个30分钟到货的生活卖场 。
此外 ， 在今年3月10日举行的支付宝合作伙伴大会上 ， 蚂蚁集团CEO胡晓明宣布 ， 将打造支付宝数字生活开放平台 ， 伴随着新的平台定位 ， 支付宝APP也进行改版升级 ， 强化生活服务心智 ， 首页新增外卖到家、果蔬商超医药等便民生活板块 。
这一战略一度被用来与美团相比较 ， 按照后者的说法 ， 是要打造中国领先的本地服务电商平台 ， 由此来看 ， 双方业务的切入口都包含了本地生活服务 。
面对阿里在本地生活服务方面的布局 ， 美团高管在2019年Q4的业绩及交流会上回应称 ， 竞争是常态 ， 阿里的入局更证实了我们一开始的任务和愿景——本地服务数字化——是有很大增长潜力的 ， 我们的商业模式是有很大价值的 。
“战场”扩大化 生鲜电商、酒旅、金融领域全面“开战”
不止如此 ， 在生鲜电商领域 ， 阿里旗下盒马鲜生官网显示 ， 目前门店已覆盖北京、上海、深圳、广州、成都等多个城市 。
随后 ， 美团旗下也推出小象生鲜 ， 为了更轻型运营 ， 美团转变思路 ， 推出美团买菜业务 ， 在社区生鲜电商领域展开较量 ， 日前 ， 美团买菜正式登陆广州 。
酒旅方面 ， 阿里布局了飞猪 ， 而美团的到店、酒店及旅游业务一季度收入31亿元 ， 同比下降31.1% ， 到店、酒店及旅游业务的经营溢利6.8亿元 ， 同比下降57.3%、环比下降70.8% 。
出行方面 ， 美团点评此前收购摩拜单车 ， 阿里重金投资哈啰出行 ， 目前 ， 共享单车市场 ， 滴滴青桔单车、美团单车、哈啰出行三足鼎立；网约车市场 ， 美团打车与高德打车（阿里旗下）均为聚合模式 。
特别值得关注的是 ， 双方的“战场”或许也正在往金融方向蔓延 ， 截至目前 ， 美团旗下已有“银行+第三方支付+小贷+保险”四块牌照 ， 且已向用户提供小额贷款、信用支付等服务 。
今年5月份 ， 美团信用支付产品“美团月付”正式上线 ， 满18周岁、完成实名认证的美团活跃用户可首页搜索“美团月付”申请开通 。
在当时 ， 这一行动被直指为对标蚂蚁花呗 ， 随后 ， 花呗方面也拓展了新业务 。 7月30日 ， 花呗对外宣布新产品“花呗月月付”正式上线 ， 将为用户提供分月向商家付款、无任何手续费、少占用花呗额度的新服务 。
不过 ， 对比来看 ， 蚂蚁集团在金融方面的优势依然十分明显 ， 根据阿里最新发布的财报 ， 截至今年3月31日止12个月期间 ， 数字金融服务贡献了蚂蚁集团总收入的50%以上 。 其中 ， 仅理财一项 ， 截至今年3月31日 ， 蚂蚁财富即促成合作伙伴为用户管理的资产超过4万亿元 。
【行业观察】多公司布局 支付生态生变
回归此次美团与支付宝之争 ， 也是双方在支付领域展开的一场正面交锋 ， 实际上 ， 这已经不是美团第一次取消支付宝支付了 。
但按照目前的形势来看 ， 支付宝市场份额或许更高一些 。 根据易观发布的《中国第三方支付移动支付市场季度监测报告2020年第1季度》数据 ， 支付宝交易份额为54.97% ， 腾讯金融则为38.92% ， 而美团旗下的第三方支付公司钱袋宝交易份额则并未单独列出 ， 可见占比并不大 。
唐欣认为 ， 美团肯定是有压力的 ， 不过压力可能不是来自饿了么 ， 更多来自淘宝、盒马鲜生 。 在支付这块 ， 既然美团能做出这样的决定 ， 相信它做过评估 ， 不会有太大的压力 。
“这一事件反映了美团跟阿里系之间的竞争越来越激烈 ， 同时微信支付已经足够成熟和普及 ， 让美团可以放弃支付宝 ， 此外 ， 美团和支付宝 ， 流量顺序上是上下游关系 ， 也就是说 ， 支付宝方面几乎没法在实质上给予美团什么反击 。 ”唐欣坦言 。
不过 ， 易观支付分析师王蓬博对采访人员表示 ， 美团与支付宝之争目前对支付宝的影响并不大 ， 后者在支付方面之所以能获得超50%的市场份额 ， 不止是线下消费场景一端 ， 而且还有金融等方面的服务 ， 但长期来看 ， 后续各公司都会在自身的场景里做自己的支付品牌 ， 以及支付生态 ， 届时 ， 将有可能冲击支付宝、微信支付的交易规模 。
王蓬博认为 ， 未来 ， 随着产业互联网时代的到来 ， 支付的作用会越来越重要 ， 毕竟支付是商业的入口 ， 又是下一个商业营销的起点 ， 只有做支付才能继续深耕用户画像、交叉营销、供应链金融等大数据领域 ， 也才能去做线上贷款、消费金融、小微商贷等金融业务 ， 这也是大公司宁可斥巨资也要争夺支付市场的最大原因 。
“其实 ， 在阿里系收购饿了么之后 ， 阿里和美团双方的直接竞争关系已经比较明了 ， 但其实我更看好美团这类能够直接控制单一场景的公司 ， 他们能用这个场景来控制B端商家的服务 ， 从而控制C端用户 ， 通过场景精耕细作来抢夺用户 。 ”王蓬博表示 。
【|美团禁用支付宝背后：支付大战升级，本地生活市场“鹿死谁手”】 ***贝壳财经采访人员 潘亦纯 陈维城 编辑 陈莉 校对 杨许丽


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