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宁波法院
又见直播翻车!这回是做高端美容口服抗糖丸的企业花了40万 , 而且是在双11那天 , 联系了直播机构求直播 , 最后的销售额只有3000元 。 一怒之下 , 该企业将直播机构告上法庭 。 近日 , 宁波市江北区人民法院受理了这起案件 。
目标是双十一当天完成不低于人民币100万元产品销售额 , 实际却仅达成3000元 , 实在是亏大了 , 也难怪企业会如此愤怒 , 以至于不惜与直播机构对簿公堂 , 要求退还40万元推广服务费并赔偿损失 。
企业的愤怒可以理解 , 但法律并不一定偏向“弱者” , 而是以证据说话 。 从庭审看 , 这家企业显然是首次试水网络直播带货 , 对当中的许多“猫腻”并不了解 , 以至于签下的协议也是漏洞百出 , 不仅未对不同流量层级主播的服务费进行约定 , 也未约定销售额不达标情况下对方是否要承担违约责任 。
这种情况下 , 即便直播机构临时换了主播 , 或者没有达成预期目标 , 企业基本上也只能吃暗亏了 。 好在经过法官调解 , 双方最终达成谅解 , 直播机构同意退还部分服务费 。
近几年 , 网红直播带货作为一种新潮的网购引流方式 , 受到越来越多的人的青睐、追捧和迷信 。 尤其是疫情之后 , 各大平台纷纷推从直播 , 特别是在某宝 , 某手各大网红纷纷创下数字奇迹 。
只有头部网红才能带动数字的奇迹 , 但是你又能知道多少其中的猫腻 , 直播呈现的一面是售罄 , 但你又能知道直播后的退款率是多少吗?
7月8日一博主列举了几个例子:小沈阳卖一款白酒 , 当晚下单20多单 , 第二天退货16单 。
茶具客单价200多 , 叶一茜卖出的总金额不到2000元 , 直播显示的在线人数近90万
吴晓波老师60万的坑位费也只带出了5万的成交 , 好在商家备货不多 。
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吴晓波老师直播
明星频繁翻车 , 网红翻车也不再少数 。 罗永浩.薇娅.李佳琦他们都在产品的选购上翻车 。 很多直播表面数据看得很好 , 但你并不知道当中水有多深 , 数据造假其实很严重 。 即便是流量主播退货率也高达30% , 腰部主播甚至高达70% 。 即便这是新的营销模式 , 但也不代表明星 , 主播能带火你的产品 , 跟产品的需求性 , 价格因素都有关 。
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