心若磐石|「独角兽500强」游戏聊天软件Discord如何发展成超级APP的?( 二 )


这个转折点让人感到相当有趣 。 传统观点认为 , 一个人应该一次只专注于一个想法 , 而他们却花 2 个月的时间执行了多个想法 。 这可能是因为杰森手头有充裕的资金和一个规模可观的团队 , 其中很多人都在从事多个项目 。 实际上 , 一个单独的团队只在一个项目上工作 。 慢慢地 , 他调动了所有的开发人员来开发了Discord , 并解雇了设计师 。
事实上 , Discord并不是杰森想出来的 , 而是来自一名员工 。 由于杰森决定把重点放在Discord上 , 最终整个团队都加入了 。 或许 , 雇佣一个强大的早期团队的另一个优势就是 , 他们可能会给你一个十亿美元的主意 。
解决在线团队游戏聊天沟通硬需求当然 , Discord并不是一开始就着眼于为玩家建立成“Slack”或讨论平台 。 它开始于PC上的多人游戏玩家所面临的一个非常具体的问题 。 大多数流行的多人游戏都需要用户创建团队 , 然后这些团队彼此竞争(而不是作为个人进行游戏) 。 这就需要这些玩家使用语音聊天软件来相互协调和沟通 , 才能有效地玩游戏 。
那时大多数人也用Skype , 很少用户使用一种名为Teamspeak的付费服务 。 Teamspeak正是专门为满足游戏团队玩家沟通而建立的 , 但它已经是一家技术过时的老公司 。
这并不是一个全新的创意 , 除了Teamspeak , 还有其它创业公司也在做同样的事情 。 比如Curse在 2014 年年中筹得 1600 万美元 , 其语音聊天应用的月活跃用户已经超过 100 万 。
因此 , 杰森可以说是放手一搏 , 确信自己可以做得比别人更好 。 不管是不是原创 , Discord仍然在解决一个非常具体的问题 。
许多APP的开发都是从一个非常模糊的问题开始的 , 比如将社区中志同道合的人联系起来 , 或者建立讨论平台等等 。 但是如果我们回顾这些产品的历史 , 我们会发现它们都在解决当时用户面临的一个非常具体的问题 。
比如Instagram的出现是因为早期的iPhone摄像头照片是模糊的 , 照片拍起来很难看 , Instagram致力于让照片变得更美好;
Snapchat的出现是因为 , 最初学校是禁止学生使用Facebook和Snapchat聊天软件 , Snapchat阅后即焚则解决了这一问题 。
Discord也是如此 , 在玩游戏的时候和队友交谈是一种硬需求 。
Discord刚推出就是一款成熟的产品经过五个月的开发 , 团队发布了Discord第一个版本 , 这并不是一个MVP(最小可行性产品) , 直接就是成熟的产品 。 当时他们是一个 18 人的团队 , 在面临Curse Voice和Teamspeak竞争下 , 必须发布一个更完善的产品才能生存 。
心若磐石|「独角兽500强」游戏聊天软件Discord如何发展成超级APP的?上图为 2015 年 10 月的Discord的早期版本截图
另一件需要注意的事情是 , 从发布至今 , Discord的主页和品牌也没有太大的变化 。 他们的主要信息“是时候抛弃Skype和TeamSpeak了” , 这在过去的 5 年里一直保持不变 。 这是给用户传递了一个有趣的信息 , 让目用户直接对关于什么是Discord有了确切想法 , 而且它比其他选择更好 。
尽管“快速发布和迭代”有很多好处 , 但史蒂夫?乔布斯(Steve Jobs)精细打造产品的风格也有其可取之处 , Discord就是明证 。
此外 , 用 5 个月的时间来建立该产品与Zoom公司用了 2 年时间才推出第一个版本相比 , 这已经是小巫见大巫了 。
早期推广大获成功的两个“法宝”Discord在发布的前三周是没有任何用户的 。 他们使用的第一个推广渠道是Reddit , 并在Reddit的游戏板块开始讨论Discord , 渐渐的开始吸引一些用户发表看法 , 这为产品带来了第一波增长 。
第二个也是最有影响力的分销渠道是游戏流媒体平台Twitch 。 他们与Twitch建立了集成 , 允许Twitch流媒体与关注者进行语音聊天(带有隐私选项 , 如允许或禁止特定用户等) 。 但是仅仅构建一个集成并不能完成工作 。 他们还必须为那些游戏流媒体解决一个特定的问题 , 以便让他们对Discord有所了解 。


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